Murdeira Village V155A

Красивое место, но ужасное обслуживание. Персонал плохо обращается с темнокожими клиентами, но уделяет больше внимания иностранцам. Это позор! Я из Анголы, и у меня никогда не было такого ужасного опыта! Плохое обслуживание, грубость, недружелюбие, особенно со стороны одного из сотрудников. Даже менеджер номера не смог оправдать такое поведение.

Внимание: это обман! Мы забронировали этот отель через Alltours как 4-звездочный, но реальность совершенно иная.
Худшее: Похоже, отель давно потерял свой 4-звездочный рейтинг. Если присмотреться, можно даже увидеть пятна на вывеске на ресепшене, где были удалены звезды (см. Фото).
Самые большие проблемы:
Гигиена и бассейн: Бассейн был ужасно грязным (отвратительные нитевидные водоросли по краям). В нашей ванной комнате была плесень.
Опасность травм: Многие плитки в зоне бассейна отсутствуют или имеют острые, сломанные края – крайне опасно!
Состояние: Порванные сиденья унитазов в бассейне, сломанный холодильник в номере и совершенно изношенные шезлонги. Трансфер не работал и т. Д.
Атмосфера: Скорее не отель, а «жилой комплекс» для тех, кто не проживает в отеле.
Могу лишь посоветовать всем: посмотрите на актуальные фотографии и не верьте описанию с 4 звездами. Уровень релаксации был нулевым. Теперь мы требуем возврата 50% от стоимости поездки.

Перед поездкой в ​​Санта-Марию мы остановились в Мурдейре и забронировали апартаменты в Murdeira Village. Результат: очень теплый прием от персонала на ресепшене и в ресторане (которым управляют французы). Однако состояние и чистота наших апартаментов (особенно постельное белье) нуждаются в улучшении. Ванная комната была грязной. Жилье выглядит старым, и это заметно. Оно срочно нуждается в ремонте.

Красивая бухта, отличный небольшой бар прямо перед ней. Жаль, что номер не был готов к заселению в 14:00, как было заявлено, но к выезду в 12:00 отнеслись серьезно! Нет телевизора, нет чайника, нет горячей воды. Тем не менее, нам все понравилось, несмотря на все вышеперечисленное, и это нисколько не испортило наш последний вечер.

Я прекрасно отдохнула, и, честно говоря, это пошло мне на пользу. Место очень тихое, без развлечений, поэтому идеально подходит для расслабления.
Пляж прекрасный, а большой бассейн – настоящий бонус. Я была на полупансионе; завтрак был неплохим, но довольно однообразным, а ужин предлагается по специальному меню для полупансиона.
Мне очень понравились вечера у костра.
Номера просторные, но довольно простые.
Что касается ресторана, как я уже упоминала, персонал всегда дружелюбный.
Особая благодарность Андеру, который всегда улыбается, добрый и внимательный.
Наконец, большой плюс – это система трансфера, которая действительно хорошо продумана, особенно учитывая расстояние до центра Санта-Марии.
Водитель очень классный и дружелюбный; быстро поздоровался по дороге 😉

Все зависит от того, что вы ищете: если вам нужен отдых, расслабление, тишина и покой, это идеальное место. Единственное развлечение — это бассейн. На самом деле, других достопримечательностей в поселке нет. Пляж прекрасный, но купаться здесь очень сложно из-за камней и булыжников прямо у кромки воды. Чтобы поплавать, лучше отправиться в сторону Санта-Марии или в обратном направлении. До всех развлечений легко добраться на такси или одном из очень недорогих микроавтобусов.

Мне очень понравился отдых в этом месте! Идеальное место для отдыха и отдыха от шумной туристической обстановки.
Это очень тихий район, прямо напротив находится пляж, а на территории виллы есть прекрасные бассейны. Это место не подходит тем, кто хочет гулять по ночам и быть в более оживленной и суетливой обстановке.
Обслуживание отличное, люди очень отзывчивые и приветливые, а места очаровательные.
Завтрак европейский, к сожалению, на завтрак нет качупы, что для меня стало минусом.
В двух минутах ходьбы есть мини-маркет, где можно купить воду, фрукты, печенье, хлеб и пирожные.
Я очень благодарен за теплый прием в этом замечательном месте.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ — сейчас здесь. Отель заброшен, не такой, как на фотографиях, и находится в плохом состоянии. Есть 4 шезлонга, а на пляже нет шезлонгов, и он грязный от окурков и всякой всячины.
Здесь буквально ничего нельзя сделать, кроме как арендовать машину и убраться к черту!
Номера обшарпанные, подушек почти нет, а то, что здесь есть, — это старый и потрепанный холодильник, весь в пятнах, а пол в ванной комнате заляпан зеленым. Кровать неудобная, в холодильнике ничего нет, кроме одной бутылки воды. Не знаю, когда его заменят и заменят ли вообще?
За ключ от сейфа нужно внести депозит. По прибытии нужно заплатить туристический налог.
Территория вокруг «номеров» запущена, на ней только старые фонари и всякая всячина. Честно говоря, это просто шокирует.
Мы уже не знаем, чем, черт возьми, будем заниматься целую неделю, слава богу, что это всего лишь неделя!

В номере кишат муравьи, плита не работает, телевизор не работает, одеяло не работает, полотенца меняют через 6 дней и только по запросу. Плохо информированы обо всём. Полный обман. Бассейн с морской водой, без фильтров и уборки, мы сразу же заболели. Завтрак по меню, где можно выбрать только один раз. Тост — сухой хлеб, оставшийся со вчерашнего дня. Натуральный сок — никогда. Полный обман.

Я провёл полдня в ресторане и у бассейна, а не в отеле. Всё было идеально, вкусная и простая еда. Великолепный вид на пляж и большой бассейн с морской водой и душем. Дружелюбие персонала было большим плюсом: они вызвали мне такси до отеля.

Я был действительно немного разочарован, местные пляжи недостаточно посещаемы, пейзажи прекрасны, пляжи со скалами приятны, идеально подходят для купания, бассейн с соленой водой хорош, и пляжи, и бассейн посещают в основном местные жители, рестораны с едой сомнительного качества, и нас атакуют полчища мух, которые все пожирают, я определенно не вернусь.

Расположен в Вила-да-Муртейра, вдали от шума и суеты Санта-Марии и крупных гостиничных сетей.
Ресторан и бар предлагают превосходное обслуживание, находятся прямо у моря/пляжа и двух бассейнов с морской водой.
Превосходно, стоит посетить ещё раз.

Очень спокойно. Доступ к бассейну с морской водой, хорошие обеды и ужины, особенно все рыбные блюда. Завтрак хороший, но ограниченный.

Положительные моменты:
Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Номер, в котором мы остановились, был отремонтирован, чист и не имел никаких признаков износа, что значительно способствовало нашему комфорту. Завтрак, подаваемый по меню, был очень приятным сюрпризом.
Приятный отель для тех, кто ищет отдыха.
Отрицательные моменты:
Расположение отеля, несомненно, является его слабым местом. Окрестности довольно изолированы, с небольшим количеством развлечений, ресторанов или местной жизни. Отель предлагает только два бесплатных трансфера в день до Санта-Марии, что мы считаем явно недостаточным.
Было бы идеально, если бы был дополнительный трансфер, позже, например, в 22:00, позволяющий гостям поужинать в Санта-Марии и вернуться только поспать, учитывая отсутствие развлечений вокруг отеля.
Во время нашего пребывания мы решили воспользоваться трансфером отеля утром и вернуться вечером на такси. Отель сотрудничает с водителями, которые берут около 12 евро, но эту цену можно обсудить напрямую с таксистами в Санта-Марии.
При выезде нас ждала неприятность: на ресепшене не было никого, кто бы нас встретил или вернул залог за полотенце (10 евро за полотенце). Однако после того, как мы связались с нами по электронной почте, ситуация была быстро разрешена, и сумма была возвращена, что свидетельствует о заботе о клиенте.

Прекрасный ресторан с прекрасным видом на море и спокойной, расслабляющей атмосферой. Меню явно рассчитано на туристов, поэтому мы были немного разочарованы, не найдя никаких традиционных блюд Кабо-Верде.
Тем не менее, еда была действительно вкусной. Бургер был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал! Персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего визита.
Вы также можете заказать еду и напитки у бассейна в течение дня, что является приятным штрихом. Если можете, постарайтесь приурочить свой визит к закату. Виды потрясающие и добавляют впечатлений.

Горячей воды нет большую часть времени.
Телевизор иногда работает.
Все закрывается в 10, и до утра нельзя ничего пить и есть.
Номера большие, но старомодные, чайника нет.
Отель находится далеко от всего.
Чтобы что-нибудь купить, нам придется заплатить такси, Санта-Мария находится в 8 км.
Совсем не 4 звезды.

Я не рекомендую этого делать. Отель не имеет категории 4 звезды. Номера большие, но все старое. Все закрывается в 22:00, так что до утра негде ни выпить, ни поесть. HB, ужины не по системе «шведский стол». Они не подают ни закусок, ни хлеба, ни салата, вообще ничего, только основное блюдо, мизерная порция, а на десерт предлагается 4 варианта, которые каждый день одинаковы. Номера находятся далеко от стойки регистрации и окружены домами жильцов.
Отель находится в 8 км от Санта-Марии. Это далеко, а такси дорогое.