Мы жили в таунхаусе 12 дней.
Хайди, администратор, была очень дружелюбной и отзывчивой и всегда помогала нам с любыми проблемами или вопросами. Если в номере обнаруживался какой-либо дефект или что-то ещё, к нам немедленно приходил техник и помогал. Наши просьбы были рассмотрены напрямую, и было сделано всё возможное, чтобы нам помочь.
В целом, гостиничный комплекс очень ухоженный и чистый. Апартаменты регулярно убираются. Персонал, отвечающий за уборку, дружелюбный и очень внимательный. Полотенца и постельное бельё предоставляются в достаточном количестве и регулярно меняются.
Апартаменты просторные, много места, в хорошем состоянии, всё всегда работало идеально. Кухня очень хорошо оборудована.
К сожалению, бассейн нуждается в ремонте и вода холодная. Им можно пользоваться, но купаться не очень приятно. Гидромассажные струи не работают. Шезлонги у бассейна не обеспечивают достаточной тени. Можно прикрыть лицо козырьком, но тело защитить невозможно.
К сожалению, завтрак почти каждый день был просто кошмаром. Хотя повар всегда был приветлив, а еда была свежеприготовленной и вкусной, организация и общение практически отсутствовали. Каждый день забывали заказать блюда. Более того, это всегда занимало невероятно много времени. Существует чек-лист, где нужно отмечать блюда, который каждый день был одинаковым, но нам всё равно не каждый день приносили еду как следует. Когда мы забронировали экскурсии на два дня и, следовательно, должны были уехать в определённое время, мы сообщили им, зная, что это всегда занимает немного больше времени, что нам нужно уехать раньше и, следовательно, у нас будет мало времени. Мы оба дня ездили на экскурсию без завтрака, хотя завтракали за 45 минут до назначенного времени! Оба сотрудника были искренне дружелюбны, внимательны и отзывчивы; я не думаю, что они были виноваты. Если вы что-то заказали, а что-то забыли, это в конце концов принесли. Обязательно возьмите с собой побольше времени.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хайди, администратор, была очень дружелюбной и отзывчивой и всегда помогала нам с любыми проблемами или вопросами. Если в номере обнаруживался какой-либо дефект или что-то ещё, к нам немедленно приходил техник и помогал. Наши просьбы были рассмотрены напрямую, и было сделано всё возможное, чтобы нам помочь.
В целом, гостиничный комплекс очень ухоженный и чистый. Апартаменты регулярно убираются. Персонал, отвечающий за уборку, дружелюбный и очень внимательный. Полотенца и постельное бельё предоставляются в достаточном количестве и регулярно меняются.
Апартаменты просторные, много места, в хорошем состоянии, всё всегда работало идеально. Кухня очень хорошо оборудована.
К сожалению, бассейн нуждается в ремонте и вода холодная. Им можно пользоваться, но купаться не очень приятно. Гидромассажные струи не работают. Шезлонги у бассейна не обеспечивают достаточной тени. Можно прикрыть лицо козырьком, но тело защитить невозможно.
К сожалению, завтрак почти каждый день был просто кошмаром. Хотя повар всегда был приветлив, а еда была свежеприготовленной и вкусной, организация и общение практически отсутствовали. Каждый день забывали заказать блюда. Более того, это всегда занимало невероятно много времени. Существует чек-лист, где нужно отмечать блюда, который каждый день был одинаковым, но нам всё равно не каждый день приносили еду как следует. Когда мы забронировали экскурсии на два дня и, следовательно, должны были уехать в определённое время, мы сообщили им, зная, что это всегда занимает немного больше времени, что нам нужно уехать раньше и, следовательно, у нас будет мало времени. Мы оба дня ездили на экскурсию без завтрака, хотя завтракали за 45 минут до назначенного времени! Оба сотрудника были искренне дружелюбны, внимательны и отзывчивы; я не думаю, что они были виноваты. Если вы что-то заказали, а что-то забыли, это в конце концов принесли. Обязательно возьмите с собой побольше времени.