Hotel Riu Touareg - All Inclusive

Персонал в отеле описывают как очень позитивный, дружелюбный и трудолюбивый; сотрудники всегда улыбаются и стараются помочь. Гости отмечают отличную работу портье, садовников и сотрудников рецепции. Однако некоторые посетители заметили, что уровень сервиса уступает американским отелям сети RIU, а в барах иногда образуются очереди.

В отеле представлен разнообразный выбор еды, включая горячие блюда, холодные закуски и десерты; многие гости оценивают кухню как вкусную и качественную. Рекомендуется посетить рестораны a la carte, где предлагают блюда, отсутствующие в основном меню. Тем не менее, есть и негативные отзывы: некоторые гости жаловались на переготовленную пасту, бледную пиццу и однообразие блюд в тематических ресторанах, которые работают по системе буфета. Что касается напитков, мнения разделились: одни довольны выбором, другие называют коктейли катастрофой из-за странного привкуса алкоголя и неправильных ингредиентов (например, лимон вместо лайма в мохито).

Многие гости отмечают, что номера и общая отделка отеля устарели и нуждаются в реновации (включая сантехнику, покраску и рабочие поверхности). В некоторых номерах встречаются неработающие розетки и проблемы с температурой воды в душе (бывали случаи холодного душа). При этом комнаты оцениваются как очень чистые, с ежедневной уборкой. В холодильнике предоставляется бутилированная вода, а в некоторых номерах есть чайный набор, который не всегда пополняется ежедневно.

В отеле предоставляется бесплатный и быстрый Wi-Fi, который доступен во всех зонах.

Отель расположен на великолепном белопесчаном пляже с пальмами, который очень доступен. В море есть пирс, но само купание может быть опасным из-за сильных волн и прибоя, поэтому часто вывешивают красные флаги. Также гости отмечают сильный ветер на побережье, который иногда мешает отдыхать на шезлонгах.

В отеле есть несколько бассейнов, включая инфинити-бассейн с красивым видом. Бассейны чистые, но из-за возраста некоторых конструкций они требуют обновления. Одним из главных минусов стало отсутствие заявленного подогрева воды в феврале и марте, из-за чего вода была слишком холодной для большинства гостей.

В отеле работают аниматоры, которые создают веселую атмосферу, проводятся ежедневные шоу для детей и взрослых, играет хорошая музыка. Также доступны такие активности, как уроки погружения с аквалангом и посещение спортивного бара с караоке. В то же время некоторые гости считают анимацию слабоватой, а спортивный бар — слишком маленьким для большого количества людей.

Отель подходит для семейного отдыха, дети остаются довольны пребыванием здесь. Предусмотрены шоу-программы и развлекательная анимация для детей. Однако некоторые гости отмечают, что специальных активностей именно для детей может быть недостаточно.

Да, в отеле предусмотрены зоны Adult Only, включая отдельный ресторан и специальный Bereich для взрослых, что позволяет гостям найти более спокойный отдых.

Некоторые гости жаловались на большое количество мух, особенно в главном ресторане. Также был зафиксирован случай аллергической реакции на коже после контакта с поверхностями в барах и стульями у сцены. Несмотря на опасения по поводу безопасности питания, большинство гостей не отметили проблем с пищеварением.