Отзыв об отеле Sundog Retreat 3*

С чего начать… Домик хорошо построен и имеет почти все необходимое. Самой большой особенностью для меня было то, что здесь есть стиральная машина и сушилка, так что, хотя это и огромный плюс, мне этого недостаточно, чтобы когда-либо сюда вернуться. Место удаленное, поэтому вы получите необходимую тишину, но из-за отсутствия штор на всех окнах (мы останавливались в отеле Cranberry) нам было трудно войти в спящий режим. Почему на одних окнах есть шторы, а на других нет? Странно. Другие проблемы, с которыми мы столкнулись, заключаются в том, что раковину необходимо починить, поскольку она отделяется от стойки, когда вы пытаетесь ею воспользоваться, одно из больших окон в гостиной не открывается (ручка была снята), поэтому мы не могли обеспечить необходимый поток воздуха. А окно во входной двери не закрывалось, поэтому единственный поток воздуха, который мы могли получить, шел из спален и окна возле кухни. Внутри стало очень жарко. На улице было хорошо, но мы не могли ею насладиться из-за всех этих огромных шершней и ос, которые летали вокруг. Я понимаю, это природа, но она просто усложняла задачу, когда в каюте было слишком жарко, чтобы есть, и на улицу тоже нельзя было выйти. Излишне говорить, что большую часть времени мы проводили вне хижины. Однако все это на самом деле минимально по сравнению с тем отношением, которое я получил от ведущей Хизер. Заметьте, Хизер, вы первый человек, первый контакт с Юконом, который у большинства будет. Мы не отсюда. Ваш тон и то, как вы ведете себя с другими, оставляют неизгладимое впечатление не только на вас и ваш бизнес, но также на опыт и впечатление людей о Юконе. Доброта и терпение имеют большое значение, а гостеприимство должно быть на первом плане. Помните об этом. Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в противоречиях в ее указаниях. Она пишет… «Дорогая Линда, пожалуйста, планируйте прибыть в любое время после 16:00 и следуйте инструкциям по вождению, приведенным ниже. Не используйте GPS или карты Google, если вы не уверены, что направляетесь к 32 Dusty Trail. «Cranberry Lodge» находится другое место к югу от Уайтхорса! » Этот комментарий прямо здесь, в ее электронном письме, все сбил с толку. После этого комментария она продолжает указывать дорогу к хижине (которая точно соответствует тому, что у меня уже было на карте). Я очень организован и исследовал все еще до того, как мы ушли, поэтому был уверен, что знаю, где это находится, пока не прочитал ее электронное письмо. Во-первых, этот комментарий, который вы написали, заставляет людей думать, что The Cranberry Lodge находится к югу от Уайтхорса, хотя в вашем адресе написано, что вы находитесь к северу от Уайтхорса. Это заставляет людей думать, что, возможно, домик Крэнберри находится за пределами территории и где-то еще. Направление, которое вы указали, находится к северу от Уайтхорса, а вы говорите, что хижина находится на юге Уайтхорса? Видишь, где ты здесь напортачил? Итак… Я был в замешательстве и обратился к ней за разъяснениями, спрашивая: «Привет, мы уже в пути и прибудем в Уайтхорс через несколько часов, и заметил, что улица Дасти Трейл, 32 выглядит так, как будто она находится к северу от Уайтхорса. Вы? можешь прислать мне координаты хижины? Большое спасибо. » Что мне действительно нужно, так это разъяснение относительно того, находятся ли они к северу или к югу от Уайтхорса, потому что ее комментарии ограничивали ее направление движения. Затем она отвечает так: «Направления указаны ниже… на некоторых картах можно найти укрытие Sundog Retreat на Policeman's Point Road или 32 Dusty Trail, оба варианта подойдут». Серьезно? Инструкция указана ниже? Кем, черт возьми, ты себя возомнил? Я был немедленно отстранен и был в ярости от ее ответа. Итак, я попросил хороших людей в городе попытаться расшифровать ее электронную почту, и они сказали: «Не обращайте внимания на то, что она написала вверху, домик Крэнберри расположен на том же месте, что и другой домик, и они к северу от Уайтхорса, а не к югу. " Это все, что мне нужно было, чтобы вернуться на правильный путь. Они усмехнулись и сказали: «Да, ее адрес электронной почты не ясен». Итак, я вернулся в нужное русло и обнаружил, что он расположен СЕВЕРНЕЕ от Уайтхауса (а не на юге). Я не получил ни извинений, ни признания, что она дала мне плохие инструкции. Если бы она потратила 5 минут на то, чтобы прочитать то, что написала мне, она бы увидела, в чем ошиблась. Ведь все было не так однозначно! Ни мне, ни тем, кто это читал!