Я не из тех, кто обычно пишет обзоры, особенно плохие, но я чувствовал, что это необходимо. Надеюсь, наша ситуация не повторится с другими гостями.
Мы приехали после долгого дня езды из Тока, АК. У нас были задержки из-за погоды — 40, но нам все же удалось прибыть около 21:00 в отель типа «постель и завтрак» Кейси. Мы все устали, проголодались и с нетерпением ждали возможности остаться у Кэрол. Мы с мужем путешествовали с еще одной парой и двумя нашими собаками. Мы запланировали и забронировали эту поездку в ноябре. Мы провели немало исследований, чтобы вместить всех четверых, двух собак и два больших автомобиля, один с прицепом.
По прибытии я позвонил Кэрол, поскольку наш «ввод с клавиатуры» на сайте AirBnB и бронирование в приложении не содержали какой-либо конкретной информации для проникновения внутрь. Она ответила и сказала: «О, ты уже здесь? Я выйду наружу.
Наши друзья, забронировавшие номер на свое имя, подошли к входной двери, и их встретила Кэрол. Я скажу, что они сообщили, что она выглядела очень милой, но были шокированы, когда она сказала им, что решила, что «для нее будет лучше, и это сработало лучше всего», позволить другому гостю остаться на 2 недели, и поэтому отменила наше бронирование. У нас не было никакого общения по этому поводу, пока мы не оказались буквально у ее входной двери. Затем она начала говорить дальше и сказала, что забронировала для нас 2 номера в отеле Best Western Gold Rush Inn, и у них есть ее кредитная карта.
Затем нас указали в сторону нашего отеля. Да, это было близко. Но это было не то, что мы забронировали или согласились заплатить (с нас все равно взималась плата за бронирование AirBnB). Этот отель я бы не рекомендовал или выбрал сам. Моя самая большая жалоба заключается в том, что в коридорах пахло дымом. Если не считать очевидных рисков для здоровья, у моего мужа астма, а наша подруга беременна, так что это было далеко не идеально. Если бы это было бронирование, которое я сделал, и у меня была возможность изменить его, я бы потребовал этаж для некурящих или даже сменил бы отель. На данный момент уже почти 22:00, поэтому мы все были готовы потерять сознание, попытаться нормально выспаться ночью и рано встать на следующий день.
Наш друг еще ничего не слышал от Кэрол. Она подала жалобу в AirBnB только сегодня утром, поэтому у меня нет обновлений о том, как она будет решаться дальше.
Тот факт, что это произошло, и никто не был уведомлен о «более удобном и лучшем варианте» (для Кэрол) до нашего приезда, является крайне непрофессиональным и невнимательным. Если бы нас уведомили, мы могли бы получить полный возврат средств, как и следовало бы сделать в первую очередь, и найти отель по нашему выбору.
По этим причинам я бы не рекомендовал отель типа «ночлег и завтрак» Кейси.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали после долгого дня езды из Тока, АК. У нас были задержки из-за погоды — 40, но нам все же удалось прибыть около 21:00 в отель типа «постель и завтрак» Кейси. Мы все устали, проголодались и с нетерпением ждали возможности остаться у Кэрол. Мы с мужем путешествовали с еще одной парой и двумя нашими собаками. Мы запланировали и забронировали эту поездку в ноябре. Мы провели немало исследований, чтобы вместить всех четверых, двух собак и два больших автомобиля, один с прицепом.
По прибытии я позвонил Кэрол, поскольку наш «ввод с клавиатуры» на сайте AirBnB и бронирование в приложении не содержали какой-либо конкретной информации для проникновения внутрь. Она ответила и сказала: «О, ты уже здесь? Я выйду наружу.
Наши друзья, забронировавшие номер на свое имя, подошли к входной двери, и их встретила Кэрол. Я скажу, что они сообщили, что она выглядела очень милой, но были шокированы, когда она сказала им, что решила, что «для нее будет лучше, и это сработало лучше всего», позволить другому гостю остаться на 2 недели, и поэтому отменила наше бронирование. У нас не было никакого общения по этому поводу, пока мы не оказались буквально у ее входной двери. Затем она начала говорить дальше и сказала, что забронировала для нас 2 номера в отеле Best Western Gold Rush Inn, и у них есть ее кредитная карта.
Затем нас указали в сторону нашего отеля. Да, это было близко. Но это было не то, что мы забронировали или согласились заплатить (с нас все равно взималась плата за бронирование AirBnB). Этот отель я бы не рекомендовал или выбрал сам. Моя самая большая жалоба заключается в том, что в коридорах пахло дымом. Если не считать очевидных рисков для здоровья, у моего мужа астма, а наша подруга беременна, так что это было далеко не идеально. Если бы это было бронирование, которое я сделал, и у меня была возможность изменить его, я бы потребовал этаж для некурящих или даже сменил бы отель. На данный момент уже почти 22:00, поэтому мы все были готовы потерять сознание, попытаться нормально выспаться ночью и рано встать на следующий день.
Наш друг еще ничего не слышал от Кэрол. Она подала жалобу в AirBnB только сегодня утром, поэтому у меня нет обновлений о том, как она будет решаться дальше.
Тот факт, что это произошло, и никто не был уведомлен о «более удобном и лучшем варианте» (для Кэрол) до нашего приезда, является крайне непрофессиональным и невнимательным. Если бы нас уведомили, мы могли бы получить полный возврат средств, как и следовало бы сделать в первую очередь, и найти отель по нашему выбору.
По этим причинам я бы не рекомендовал отель типа «ночлег и завтрак» Кейси.