Отзыв об отеле 1202 Motor Inn 3*

Caitlin

2/10
EnglishРусский
Отвратительное место и менеджер. Мы приехали после 5 часов езды, ожидая, что сможем расслабиться. После осмотра номера я был шокирован, увидев под кроватью то, что, как я думал, было засохшей собачьей мочой (мы были в номере, где разрешено проживание с домашними животными, и она имела желтый оттенок и пахла как моча), с кучей волос, пыли и грязи. Изоляция торчала из стен, и для тех, кто не знает, это стекловолокно, которое ОЧЕНЬ небезопасно при вдыхании или проглатывании. Я не хотел, чтобы оно попало на мою семью или питомца, так что это уже было большой проблемой, потому что это просто небезопасно. Когда я обратился к менеджеру с проблемами, он сказал: «Все было указано на фотографиях», что даже если это было указано на фотографиях, это небезопасно и негигиенично. Затем я снова упомянул ему о проблемах, и он начал смеяться и говорить «Серьезно? » Я сказал: да, это грязно и небезопасно. Он сказал, что они могут почистить это, если это было так серьезно. Я попросил вернуть деньги, и они сказали нет. Я тогда спросил, почему мы не можем получить возврат, когда это их вина, что номер в отеле был грязным и небезопасным. В итоге мы нашли другой отель в трех часах езды, что было огромным неудобством. Я не рекомендую останавливаться здесь, если они изначально не могли убрать номер как следует, им не следовало бы заниматься гостиничным бизнесом, не говоря уже о том, насколько небезопасно иметь изоляцию, просто висящую на стене. Если они не могут найти время, чтобы просто вымыть пол перед прибытием нового гостя, я не могу себе представить, какие еще вещи они упускают из виду, потому что это «не так уж и серьезно». Деревянные доски на полу также были в ужасном состоянии и имели большие трещины, в которых было полно пыли, грязи и неизвестно чего еще. Мы должны были быть в номере 17, и единственное окно, которое у нас было, было в ванной, которое было покрыто наклейками, и это главное окно, которое вы можете видеть на фасаде отеля слева от двери, оно было закрыто только шторами, без жалюзи, что, по моему мнению, было не лучшим вариантом для уединения. Я очень разочарован. Мы ушли, вернув ключ, и не пробыли там и 10 минут. Это совершенно неприемлемо, насколько это было негигиенично и небезопасно. Я сообщу об этом в канадский департамент здравоохранения и в лицензионное агентство, потому что здание явно не соответствует нормам. Ужасно, что их не волнует, что у них безопасный и санитарный бизнес.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.