Swans Brewery, Pub & Hotel

Этот отель расположен в отличном месте, в конце набережной, по которой вам захочется прогуляться. Наш двухкомнатный номер был хорош.
Единственным недостатком была планировка: спальни находятся наверху, а ванная комната внизу, что неудобно, когда нужно вставать посреди ночи. Также в номере не очень много света, так как окон немного. В остальном все было отлично! Чисто, хорошее обслуживание и приятный персонал. В номере была полностью оборудованная кухня. Мы останавливались здесь на 3 ночи, что идеально подошло для нашего пребывания в Виктории.

Шум из соседних номеров был проблемой, особенно поздно ночью.
Лифт не работал. Это создавало значительные неудобства, когда приходилось поднимать и спускать сумки по очень узкой лестнице.
Две звезды были поставлены за хорошее обслуживание и расположение.
Мы запросили доступ в номер заранее по электронной почте. По прибытии он оказался недоступен, мы вышли осмотреть номер, вернулись и сели в зале ожидания. После 1, 5 часов ожидания (перед администратором, который нас заселял и знал, что мы ждем), мы попросили сообщить нам о состоянии нашего номера. Оказалось, что он был готов, пока мы были в зале ожидания. Это было ужасное обслуживание.

Мы с семьей провели пару ночей в двухкомнатном люксе. Это не первый наш визит (я впервые побывал здесь в 1990-х), но все равно это был замечательный опыт. Отличное расположение недалеко от китайского квартала и магазинов. Номера в основном люксы, спальни расположены над гостиной. Еда и напитки доступны в баре Swan’s по соседству, где подают отличное пиво, есть удобные места в атриуме для наблюдения за людьми и вкусное меню, дополненное предложениями в счастливый час. Номера хорошо оборудованы, хотя бежевый декор может не понравиться тем, кто ищет ультрасовременную атмосферу. Недостатки: завтрак больше не предоставляется (хотя поблизости много вариантов) ; нет двери из отеля в бар (она есть, но сейчас не используется — наверняка кодовый замок сделал бы ее эксклюзивной для гостей) ; нет живой музыки в баре — раньше это было приятной особенностью до пандемии; неясно, варят ли они еще собственное пиво — предлагается много сортов, но нет тех, что ассоциируются с Swan’s. Конечно, мне все еще очень нравится это место, и я бы его рекомендовал, но я понимаю, что немного старомодный, пресыщенный шарм не всем придется по вкусу.

Я останавливался в отеле Swans Hotel & Brewpub во время конференции, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.
Мой номер располагался прямо над пабом, и шум был постоянным и мешал — особенно вечером, когда мне нужно было отдохнуть. Вдобавок ко всему, в номере сильно пахло беконом, что создавало неприятные ощущения и мешало расслабиться.
Когда я поднял этот вопрос, мне принесли извинения и сказали, что меня «должны были проинформировать» о расположении номера. Это было неприятно слышать, поскольку именно такую ​​информацию гости ожидают от отеля заранее.
В целом, отсутствие прозрачности и плохое состояние номера сделали мое пребывание некомфортным. Я бы больше здесь не остановился.

Хотя сам номер был прекрасным, а расположение отличным, уровень шума был недопустимым. Наш номер находился прямо над баром, и, судя по всему, звукоизоляция от улицы и соседних номеров была минимальной. В первую ночь мы всю ночь слышали телевизор в соседнем номере, а в последующие ночи доносились звуки, похожие на перемещение мебели по деревянному полу над нами. Кроме того, в номере было очень сухо, до такой степени, что это усиливало заложенность носа.
Возможно, в другом номере было бы лучше, потому что, судя по многочисленным положительным отзывам, у нас такого опыта не было.

Зашёл в паб незадолго до Рождества и был крайне разочарован тем, что они больше не варят собственное пиво. У них были отличные сорта, особенно английский биттер. За 5 лет моего проживания в Виктории это всегда было прекрасным местом для посещения, но теперь это просто ещё один бар со средним пивным меню и посредственным интерьером. Раньше, когда там проводились музыкальные вечера, было весело, но теперь нет причин туда ходить. Какая жалость!

Я очень благодарна за свой опыт пребывания в отеле Swans. Хочу выразить особую благодарность Хорхе на ресепшене — он был невероятно добр, профессионален и отзывчив. Такая искренняя теплота встречает очень много.
Сам отель замечательный: безупречно чистый, с уникальным, эксклюзивным дизайном, который придает ему неповторимый характер. Расположение тоже идеальное и очень удобное.
Спасибо за гостеприимство!

Мы остались очень довольны нашим пятидневным пребыванием здесь. Комфортабельный люкс с одной спальней и небольшой полностью оборудованной кухней идеально нам подошёл. Персонал был невероятно отзывчивым и услужливым. Отличное расположение, вокруг много ресторанов. Паб тоже очень хороший.
Единственное, что я бы порекомендовал — добавить поручень для ванной.

Небольшой отель удобно расположен рядом с гаванью Виктория, магазинами, водным такси и ресторанами. В отеле есть уютный паб-ресторан и пивной магазин. У нас был номер с двумя спальнями, одной ванной комнатой и полностью оборудованной кухней. Предоставлялись кофе и чай. Небольшой балкон выходил во внутренний двор. Хорошая уборка и приветливая стойка регистрации.

Однозначно рекомендую и остановлюсь здесь снова. Чистые, комфортабельные номера в отличном месте. Наличие стиральной и сушильной машин оказалось очень кстати во время нашего пятидневного пребывания. Персонал отеля и бара приветливый и дружелюбный. Вкусная еда внизу, в пабе, на ужин – большие порции, а пицца пепперони просто великолепна.

Что сделало этот отель особенным, так это мансардные номера и вид из окон Джульетты. Кухня была очень удобной, поэтому мы каждый день завтракали в номере. Прекрасное расположение, близко ко всему. Однозначно рекомендую этот отель снова. Обратите внимание, что кондиционера нет, но открывайте окна, и бриз освежал номер.

Очень хорошие номера в отеле в старинном стиле. Из номера 307 с мансардой открывался великолепный вид на Голубой мост. В те выходные проходила свадьба, и было немного шумно, так как свадьба проходила на крыше. Администрация пообещала с ними поговорить, и они всё уладили. Регистрация прошла легко, а персонал на стойке регистрации был замечательным. Паб внизу был отличным, с 50 сортами разливного пива. Мне определённо понравилось проживание, и отель находился недалеко от всех ресторанов в центре города, пристани, отеля Empress и множества пивоварен поблизости!

Отличный сервис, отличное расположение. Всегда приятно иметь полноценную кухню. Снижаю звезду только из-за отсутствия кондиционера (я понимаю, что для его установки потребуется капитальный ремонт), поэтому летом в номерах очень жарко. Кроме того, этот отель не для вас, если у вас больные колени, так как лестницы в номерах довольно утомительны. Это всё равно наш любимый отель в Виктории!

Отель очень старый, и это не скрывает его интерьер. При этом он был чистым, и нам достались очень просторные (хотя и тёмные) двухэтажные апартаменты. Персонал был приветливым и отзывчивым, нам разрешили оставить багаж на хранение до заселения.

Прекрасное место для проживания. Вид из окна был просто потрясающий. Вокруг много магазинов и ресторанов. Район немного дорогой. Стоит отметить, что в отеле нет парковки, поэтому, если вы на машине, учтите, что парковочные места есть, но до них нужно идти пешком, и нет привилегий въезда и выезда. Мы также жили в номере-лофте. Вид из окна отличный, но в спальню нужно подниматься по довольно крутой лестнице, а ванная комната только на нижнем этаже, так что если у вас проблемы с мобильностью, выбирайте другой номер. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый.

«Однокомнатный номер» — это не совсем спальня. Это лофт. Мы специально забронировали этот отель, чтобы у нас была отдельная комната для ребёнка. Администратор обещал, что позвонит мне утром, когда мы приедем вечером. Я оставил свой номер телефона, имя и номер комнаты. Звонка так и не последовало. При регистрации администратор заверил меня, что поможет решить проблему. Очень обидно, что они так и не позвонили. Бронирование номера по ложной рекламе оказалось дорогим. Будьте внимательны при бронировании. В номере также было ужасно жарко, и окна нельзя было открыть, потому что в баре внизу до двух часов ночи гремела музыка.

Все было идеально во время моего однодневного пребывания. Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, быстрая регистрация, суперчистые холлы и общие помещения. Я остановился в люксе, так как это был единственный свободный номер. Большой, много места, классные произведения искусства, очень высокие потолки. Окна выходили на оживленную улицу, которая была немного шумной (суббота! ), но это не было неожиданностью. Все было очень чисто. Также были доступны 2 переносных вентилятора. Быстрая регистрация. Очень близко ко всему в центре города. Я определенно остановлюсь здесь в будущем. Спасибо, Swans! :)