Отзыв об отеле Oak Bay Beach Hotel 5*

Сам отель и номер просто замечательные, поэтому мы, безусловно, насладились нашим пребыванием и смогли полностью расслабиться.
К сожалению, однако, некоторые сотрудники этого отеля совсем не дружелюбны. На входе висит флаг ЛГБТ-сообщества, но я серьезно сомневаюсь, что это действительно соблюдается на практике. Например, мы молодая пара, и нам несколько раз не верили, когда мы говорили, что останавливаемся в этом отеле. Другим людям разрешали пройти без проблем, тогда как нам было недостаточно просто сказать, что мы здесь останавливаемся, или назвать номер нашей комнаты. Кроме того, нам несколько раз говорили, что «это только для гостей отеля». Конечно, хорошо, что они проверяют, но в какой-то момент это начинает раздражать, особенно когда тебе не верят.
Однако это не относилось к персоналу на ресепшене, консьержу или в ресторане; обслуживание там было на высшем уровне. Вот почему так жаль, что некоторые сотрудники действительно испортили атмосферу. Кроме того, уборка была хорошей, но однажды балконная дверь была оставлена ​​настежь открытой, что создавало ощущение небезопасности. К тому же, правила пользования бассейном совершенно неразумны: выезд в 12:00, а нам пришлось уехать только в 14:00. Мы думали, что сможем подольше насладиться бассейном, но нас не только проигнорировали, но и выгнали под предлогом, что это политика отеля – иначе за купание придется платить 100 долларов с человека, потому что мы уже выехали. Это, честно говоря, абсурдно; мы никогда не останавливались в отеле, где нельзя было бы купаться, даже после выезда. Таким образом, пребывание было, безусловно, приятным, но мы бы не назвали его пятизвездочным. Что касается возвращения, нам, к сожалению, придется хорошенько подумать.