Отзыв об отеле Island Travel Inn 2*

Island Travel Inn: памятник пренебрежению и мошенничеству.
Если бы Данте был жив сегодня, я уверен, он бы назвал Island Travel Inn десятым кругом ада. Мое пребывание в канун Нового года было погружением в мир грязи, некомпетентности и откровенной финансовой эксплуатации. Позвольте мне избавить вас от той же участи этой поучительной историей.
Хаотичное добро пожаловать в бездну.
Еще до того, как я добрался до моей комнаты, вестибюль задал тон тому, что могло стать кошмарным опытом. Расстроенная европейская мать с двумя маленькими детьми стояла и умоляла персонал, который бессердечно отказался от ее цифровой карты за произвольный залог в 100 долларов. Их депозитная политика, обещающая возврат средств в течение 24 часов, является наглой ложью. Прошло более 48 часов, а мои деньги все еще отсутствуют. В дело вмешался отдел по борьбе с мошенничеством с моей кредитной картой, поскольку в этом отеле проводится, судя по всему, прославленная афера.
Комната: Шоу ужасов в пяти действиях.
Войдя в комнату, меня тут же охватила волна отвращения. Фотографии, которые я включил, едва передают это:
Кровать: Простыни были пожелтевшими, в пятнах и выглядели так, будто их не стирали несколько недель, если не месяцев. Лежать на них было все равно, что пережить десятилетия сожалений.
Обогреватель: Обогреватель на плинтусе разваливался, его помятые и ржавые пластины держались изо всех сил. Если жара должна приносить комфорт, то это была насмешка над ней.
Потолочный светильник: яркий маяк лени: несовпадающие друг с другом лампочки подчеркивали трещины и пятна на потолке, текстура которого была настолько неровной, что казалось, будто по ней царапали ржавым шпателем.
Телефон: его пожелтевший дымчатый пластиковый корпус лежал на прикроватной тумбочке, как древний артефакт, и был навязчивым напоминанием о десятилетиях пренебрежения. Казалось, это скорее вызов призраков, чем обслуживание номеров.
Обслуживание клиентов: мастер-класс по некомпетентности.
Узнав состояние комнаты, мы попросили свежие простыни. То, что мы получили, было оскорблением человеческого разума. Персонал отрицал, что у них было чистое постельное белье — наглая ложь, поскольку моя подруга (бывшая домработница) позже обнаружила полностью заполненные уборные во время прогулки по коридорам. Несмотря на это, служащий стойки регистрации настоял на том, чтобы писать «менеджеру» по каждому запросу, обращаясь с ним как с божественным оракулом. Новость: это должен быть отель, а не бюрократия.
Чтобы усугубить травму, мы предложили сменить простыни самостоятельно, но нас еще больше заблокировали. Чем на самом деле здесь занимается персонал? Уровень пассивности и лживости ошеломляет. Это не отель — это тщательно продуманная шутка за счет платных клиентов.
Схема депозита в 100 долларов.
Венцом их теневой деловой практики является депозит в 100 долларов. Давайте назовем это так: мошенничество. Имея 78 номеров, они, вероятно, сидят на депозитах в десятки тысяч долларов, держа их в течение нескольких дней или недель в качестве беспроцентной ссуды. Я звонил несколько раз, чтобы узнать, но «менеджер» блокировал меня или бросал трубку. Последний звонок был pièce de resistance — лекцией о снисходительности, после которой он повесил трубку.
Отель лжи.
Island Travel Inn – это не просто плохой отель. Это преднамеренная машина эксплуатации, маскирующаяся под место гостеприимства. Они возьмут ваши деньги, предоставят вам комнату, в которой место преступления будет выглядеть нетронутым, и оскорбят вас, если вы посмеете подвергнуть сомнению их действия.
Предупреждение путешественникам.
Я останавливался в бюджетных мотелях, хостелах и даже кемпингах, которые более достойны, чем это заведение. Сделайте себе одолжение: спите в машине, разбейте палатку или не спите всю ночь в кафе. Что угодно — буквально что угодно — лучше, чем оставаться здесь.
Island Travel Inn, пусть этот обзор преследует вас так же, как воспоминания о моем пребывании преследуют меня. Вы усовершенствовали искусство апатии, обмана и позора.
Если кто-то читает это и все еще бронирует здесь номер, считайте это знаком к отмене. Немедленно.