Отзыв об отеле Coast Victoria Hotel & Marina by APA 4*

Несколько плюсов и минусов:
Плюсы:
Прекрасный отель и вид.
Прямо рядом с рыбацкой пристанью.
Чистый номер, удобная кровать, тихо, вообще никаких проблем.
Минусы:
Вместо возвратного залога в размере 100 долларов они списали 1038 долларов. Прошло больше 2 недель с тех пор, как мы выехали из отеля, а оплата всё ещё не списана с моей карты. Я звонил, и мне сказали просто подождать.
В тот день, когда мы заселились в отель, их сотрудники объявили забастовку, требуя улучшения условий труда, и протестовали прямо у отеля. Я полностью поддерживаю этих сотрудников и очень сожалею, что мы не знали об этом до бронирования. Если бы можно было легко и бесплатно сменить отель в последнюю минуту, я бы так и сделал. Руководству и владельцам отеля: чтобы сотрудники объявили забастовку, нужно очень постараться, а это значит, что с ними обращаются НЕСПРАВЕДЛИВО. Закрытие ресторана (я собирался отметить там своё 40-летие), отсутствие уборки и работающий только один лифт — всё это вина не сотрудников, а руководства, которое не создало атмосферу, где люди зарабатывают достойную зарплату, имеют безопасные условия труда и чувствуют себя ценимыми. Причинение неудобств гостям, которые платят хорошие деньги, с определёнными ожиданиями — это провал руководства. НАДЕЮСЬ, руководство признало это и позаботилось о своих трудолюбивых сотрудниках. Если нет, руководству/владельцам следует взять ситуацию под свой контроль и засучить рукава, чтобы напомнить им, каково это — работать изнурительно за минимальную зарплату.
Сотрудники Coast Victoria: продолжайте отстаивать свои права 👏🏼