Hummingbird Guesthouse

Я зарезервировал номер для 1 взрослого и 2 детей 9 и 11 лет, она звонит мне, когда все пройдет, может быть, пару часов спустя. С самого начала она все время была очень грубой и снисходительной. Она сказала, что на компьютере показаны только 2 взрослых. Я много раз говорил, что могу сделать скриншот своего бронирования, но она не становилась все громче и злее по телефону, говоря, что я владелец, я знаю свои тарифы, и с вас не взимают нужную сумму. Пытаюсь добавить дополнительные 30 долларов = на 120 долларов больше, чем я уже платил. Супер непрофессионально, не рекомендуется 😑

Великолепный номер с прекрасным мягким освещением и самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал в отеле или BnB (с прекрасным наматрасником). Был и тостер, и посуда, и мини-холодильник, чтобы я могла принести свою еду, и настоящие сливки к чаю и кофе. Огромный задний двор и терраса с беседкой были тихими и расслабляющими — идеальное место, чтобы закончить мой день. Шерил была мила и любезна в моих нуждах при заселении. Я бы вернулся!

Ужасный опыт, просто пытаюсь забронировать номер! Сообщив ей даты нашего пребывания, выбрав номер и предоставив данные кредитной карты, я спросил о правилах отмены бронирования в заведении. Она спросила, когда мы полетим на Западное побережье – это будет крайний срок отмены. Похоже, что правил отмены нет, и она прервала меня, сказав, что отменяет мое бронирование, и повесила трубку. Мы внимательно следим за счетом нашей кредитной карты, чтобы гарантировать отсутствие мошенничества.

Я никогда здесь не останавливался и никогда не буду. Я позвонил, чтобы узнать, где можно безопасно разместиться на сеансе исцеления для мужчин, переживших последствия обучения в школе-интернате. Она предположила, что они будут пить и проявлять насилие, и далее сказала, что не хочет иметь ничего общего с подобными вещами. Она была очень агрессивной и грубой. После того, как я спросил об этом месте, у меня появилось ужасное чувство в животе. В сфере услуг не должно быть людей с таким отношением.

За свою жизнь я много путешествовал и останавливался в любом отеле: от 5-звездочного до 3-звездочного, от маленьких хостелов до огромных курортов и так далее… Хозяин этого гостевого дома был, безусловно, самым грубым человеком, которого я когда-либо встречал. Я поехал со своей семьей, и прием, который она нам оказала, был просто ужасно грубым и небрежным, старушку явно интересовали только деньги, поскольку она буквально бросилась заставить нас заплатить. Более того, своими словами она еще и неуважительно отнеслась к моей семье, что неприемлемо. Я настоятельно советую всем, кто читает это, перейти в другое место!

У нас был ужасный опыт с владелицей Шерил Хойзер. Мой муж записался к христианскому пастору и его семье для местного пастора и церкви. Шерил Хойзер позвонила ему, чтобы отменить бронирование, и кричала на него за то, что он привлек этого пастора к себе в бизнес! Он разговаривал с ней по телефону, и я слышал, как она кричала на него с другого конца комнаты. Сначала она сказала, что возместит ему расходы, но это займет 10 дней. Мой муж сказал, что никогда не слышал о таком, и его очень раздражало, что она кричала на него по телефону. Это действительно свело ее с ума, и она сказала: «Хорошо, она вообще не возместит ему деньги! » Я сказал ей, что мы пойдем в полицию, если она не вернет нам деньги, и она повесила трубку. Общая сумма бронирования составила 667 долларов. 00, так что это немаловажно, и, выслушав ее, я подумал, может быть, она должна была быть 666. Избегайте этого места любой ценой!

Мы приехали в отель немного раньше, но нас заселили чуть позже. Сварливая хозяйка непреклонна, завтрак только с 8, раньше быть не может. Наш номер был очень хорошим, с собственной большой ванной комнатой и кухней, чтобы завершить все это. Все чисто. Завтрак очень хороший по канадским стандартам.

Я позвонила в гостевой дом Hummingbird, чтобы забронировать номер на Рождество 2022 года. Я нашла их в интернете, когда искала отели, принимающие гостей с животными.
Когда я позвонила, чтобы подтвердить, что они принимают гостей с животными, а также уточнить цены,
Женщина, ответившая на звонок, сказала: «Нет, мы не принимаем гостей с животными, и до свидания». Она тут же повесила трубку.
Я продолжала говорить.
Я пыталась объяснить, что мне не нужно брать с собой собак.
Похоже, она слышит только то, что хочет слышать. Если бы она меня выслушала, мы бы планировали забронировать номер.

Хотелось бы, чтобы я сначала прочитал все эти обзоры, поскольку в итоге у меня тоже было очень негативное общение с Шерил. Такой грубый и снисходительный. Абсолютно ни капли доброты или сострадания. Забавно, что на сайте все отзывы отличные, но когда вы добавляете один, пишет, что страница не найдена. Не отдавайте этой женщине свой бизнес.
*Добавление этого к только что полученному ответу. Я не остался здесь, я попал в автомобильную аварию, и мне пришлось отменить поездку, а владелец не вернул мне деньги и был супер сукой. Теперь она говорит, что мое пребывание было для меня испытанием, хотя меня там даже не было! Просто вау! Ты получил мои деньги, а я даже не воспользовался комнатой. Повторяю, НЕ оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах.

Мы остановились в семейном люксе Sunburst, и это было такое великолепное место. Здесь есть полностью оборудованная кухня, гостиная и даже книги и игрушки для детей. Это было очень чисто и просторно. Территория прекрасная, как и хозяйка Шерил. Во время нашего путешествия мы остановились только на одну ночь, но вы можете с комфортом остановиться здесь на несколько ночей.

Я пробыл здесь неделю один в люксе на первом этаже. Он был очень чистым и ухоженным. Отель великолепен. Гостевой дом очень уютный, и я чувствовал себя как дома вдали от дома. Было очень приятно иметь безопасное и расслабляющее место, где можно было навестить меня всей семьей в течение дня, а также уйти от шума и суеты, чтобы поработать в свободное время. Шерил была очень доброй и любезной; Мне очень понравилось общаться с ней и узнавать больше о ней, об отеле и о самом городе.
Если бы мне пришлось перечислить один недостаток, то это был бы уровень шума от других гостей наверху, которые, вероятно, просто не осознавали, насколько тяжелоногими они были (помимо того, что они обычно роняли вещи, хлопали дверями и т. Д. ). В целом, хорошие наушники с шумоподавлением помогли справиться с этой проблемой! Я бы обязательно остановился здесь снова и надеюсь, что у меня будет такая возможность.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь. Шерил всегда так добра к нам и так любезна! У нее также есть место, чтобы разместить нашу лодку! В первый раз, когда мы останавливались здесь, мы жили в номере с сауной и мини-общей кухней… он был просторным, и сауна была приятным дополнением! На этот раз мы жили в люксе наверху с полностью оборудованной кухней. Когда я говорю «полная», то на кухне есть буквально все: от кастрюль и сковородок до алюминиевой фольги и бумажных полотенец, терки для сыра и многого другого! Это было идеально для нас, чтобы готовить наши наборы еды.
Мне нравится, что это место называется Hummingbird Guest House and Charters и красиво оформлено с акцентами Hummingbird. Какая красивая собственность внутри и снаружи.
Большое спасибо, Шерил! Мы вернемся!