Naturally Pacific Resort

Мы останавливались в отеле Naturally Pacific Resort с 23 по 27 декабря. Наше пребывание было замечательным. Номер был просторным, очень чистым, а вид на океан и горы — прекрасным. Холодильник в номере и капсульная кофемашина были дополнительным преимуществом. Два дня подряд мы посещали минеральный бассейн в спа-центре и наслаждались теплой водой, а также душем с эвкалиптом и лавандой. Неожиданным подарком стал рождественский носок, оставленный у каждого номера утром на Рождество. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы прекрасно провели время в Naturally Pacific Resort, но по-настоящему незабываемым его сделали люди, особенно Рохан 😁
С момента нашего приезда Рохан задал тон. Дружелюбный, любознательный и по-настоящему внимательный, он превратил обычное общение в отеле в несколько замечательных разговоров, которые запомнились нам надолго. У него редкое сочетание профессионализма и теплоты, благодаря которому вы чувствуете заботу, но при этом всё происходит без наигранности.
Сам курорт прекрасен! Комфортабельные номера, спокойная атмосфера и отличное расположение; но именно человеческое общение сделало наше пребывание незабываемым. Рохан явно гордится своей работой, и это видно. Он идеально представляет курорт. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Нам очень понравилось наше пребывание в Naturally Pacific. Вау! Какое место! Внимание к деталям, забота о нашей собаке, обслуживание номеров, когда это было необходимо, территория/сады в прекрасном состоянии, бассейн и джакузи, просторный номер с современным освещением и очень удобной кроватью… список можно продолжать. Этот отель — самый лучший из тех, в которых мы останавливались за эту цену. Он нас просто поразил. Мы обязательно вернемся. Просто нужно найти еще один повод приехать на остров. До скорой встречи. Спасибо, Джоди.

Я забронировала номер в отеле Naturally Pacific Resort, чтобы отметить день рождения сына и День матери, находясь на третьем триместре беременности. Я выбрала этот отель, основываясь на его пятизвездочном статусе и хороших отзывах, но мой опыт оказался намного ниже этого уровня.
С самого начала важные моменты моего пребывания игнорировались, включая информацию о моем прибытии и пожелания по случаю дня рождения ребенка. Несмотря на предварительное уведомление, никакого признания не было оказано, в то время как другие гости получили поздравительные жесты.
Самый серьезный инцидент произошел во время ужина в ресторане Carve, где две пожилые женщины, находившиеся неподалеку, неоднократно громко и неуместно комментировали мои методы воспитания ребенка, потому что мой двухлетний сын спокойно смотрел YouTube. Он никому не мешал. Я была одна с малышом и была явно беременна. Я чувствовала себя объектом нападок, униженной и расстроенной, и мне пришлось покинуть ресторан в слезах.
Реакция отеля была крайне разочаровывающей. После этого со мной не связалось руководство. Никаких извинений или проверки моего состояния не последовало. Мне пришлось самой запрашивать контактную информацию генерального менеджера и добиваться ответа. Поддержка была оказана только после того, как я настояла на ней, а не была предложена инициированно. Так не должен поступать пятизвездочный или семейный курорт, когда речь идет о серьезных проблемах безопасности гостей.

Привет!
Мы с мужем только что вернулись из двухдневного отдыха в курортном комплексе Naturally Pacific Resort. Нам очень понравилось наше пребывание. Курорт красивый, чистый и современный, с комфортабельными и просторными номерами. Мы с удовольствием пользовались всеми удобствами: хорошо оборудованным тренажерным залом, большим бассейном, сауной и особенно открытой гидромассажной ванной. Наш визит совпал с "Атмосферной рекой", и нам показалось, что было бы неплохо, если бы над гидромассажной ванной был навес. Мы также с нетерпением ждали посещения парной, но, к сожалению, она не работала. (Было бы неплохо упомянуть об этом на вашем сайте).
Полезные советы.
Освещение рядом с кофемашиной облегчило бы ранним пташкам приготовление спокойной чашки кофе.
Весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным, приятным и отзывчивым. На высшем уровне.
Большое спасибо. Надеемся вернуться!
Мы уже рассказали нашим друзьям и родственникам о нашем курорте.

Каждый сотрудник этого отеля – настоящая находка. От консьержа и горничных до официантов в Carve – их гостеприимство и доброта не имеют себе равных. Я останавливался здесь дважды и обязательно вернусь снова и снова. Как человек, проработавший в сфере услуг более двадцати лет, хочу выразить благодарность Рокко на стойке регистрации… Он просто великолепен. Его уровень обслуживания и профессионализм… он – ценный актив для вашей команды. Огромное спасибо всей команде Pacific Rim Resort!

Этот отель превзошел все мои ожидания. Внимание к деталям обслуживания было поразительным: от бокала вина при заселении до кармана для телефона на моем халате. В отеле был отличный бассейн и джакузи, а также услуга подготовки номера ко сну на время вашего отсутствия. Еда была свежей, а обслуживание — по-настоящему дружелюбным. Рад видеть такой уровень сервиса на острове.

Не знаю, как можно поставить этому месту меньше 5 звёзд. Всё было исключительно с момента нашего прибытия. Жаль, что у нас не было больше времени, чтобы насладиться всеми удобствами. Мы обязательно вернёмся! Суперудобные кровати и высококачественное постельное бельё, очень чистые, современные и просторные номера (мы жили на этаже, где разрешено проживание с домашними животными), за что мы очень благодарны. Нашу собаку баловали, и по прибытии ей даже дали пакет с уходом, а также собственную лежанку и миски для еды в номере. Мне понравилось, что на территории отеля есть место для выгула собак. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, бассейн был огромным и приятной температуры, нам также понравились сауна и джакузи после долгого дня в дороге. К сожалению, у нас не было времени на спа и гольф, но в следующий раз обязательно туда вернёмся. Я до сих пор в шоке от цены, которую нам предложили в последнюю минуту через Expedia. В любом другом городе отель такого уровня со всем, что они предлагают, стоил бы как минимум вдвое дороже!

В полном восторге! Приезжали на 90-летие свекрови, и персонал был просто потрясающим. Лусан встретил нас сразу по прибытии и был очень приветлив все выходные. Персонал украсил номер, что было очень приятно. Ужин в Carve был на 10 баллов, а посещение Immersion Spa было просто чудесным. Выходные были просто великолепны. Спасибо всему персоналу.

Не думаю, что смогу сказать достаточно хороших слов. Персонал здесь действительно делает всё возможное и даже больше. Огромное спасибо Крису Биллингсу за то, что он сделал наш вечер незабываемым для меня и моего нового жениха. Номер был словно из сказки, красиво украшенный воздушными шарами, розами и шампанским.
Бассейн, джакузи и сауна были потрясающими и идеально дополнили наш чудесный вечер.
Каждый аспект обслуживания был исключительно информативным, отзывчивым и искренне понимающим.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь всем. Это идеальное место, чтобы сделать ваш визит особенным.

Мы провели замечательные две ночи и остались очень довольны. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах езды от всего необходимого. С самого момента прибытия сервис был на высоте. Нас сразу же встретили, помогли с багажом, а регистрация прошла быстро и без проблем. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и внимательным. Один сотрудник даже выделил несколько минут во время своего перерыва, чтобы лично показать нам, где находится зона для выгула собак без поводка, так как мы приехали затемно и не знали, куда идти. Такой уровень заботы действительно задал тон всему отелю.
Наш угловой номер был просто великолепен, с панорамным видом на центр города. Он был безупречно чистым, уютным и невероятно комфортным. Кровать, подушки и одеяло с канадским пухом сделали мой сон лучшим из всех, что я когда-либо получал в отеле. Кофемашина Nespresso была приятным дополнением, и мне очень понравилось, что в холодильнике было молоко. Мы остановились на этаже, где разрешено проживание с домашними животными, чтобы взять с собой наших щенков на один из их 15-летий. Внимание к деталям, касающееся питомцев, было просто потрясающим. В номере был небольшой приветственный пакет с лакомствами, пакеты для мусора, мячик, удобная лежанка и даже миски для йети. Наш взрослый щенок был просто в восторге. Закрытая площадка для выгула собак на улице также стала огромным бонусом.
Сам отель просто потрясающий. По вечерам освещение создаёт волшебную, умиротворяющую атмосферу.

Отзывы неоднозначные, не уверен, что вернусь. У них отличная обстановка, чтобы быть потрясающим, но им нужно серьёзно улучшить обслуживание клиентов, чтобы стать заметным курортом, куда хочется возвращаться. Я был очень рад посетить этот отель. Территория красивая, много мест для отдыха, отель чистый и новый. К сожалению, в нашем номере ужасно воняло, как от мокрой собаки, и, будучи владельцем собаки, я обычно не замечаю такого сильного запаха от собак, но вонь была! Мы забронировали номер с двумя кроватями, но нам дали номер с одной кроватью, так как у них был сбой в компьютере, и номера с двумя кроватями больше не было. Похоже, они не считали, что не предоставить то, что мы забронировали и за что заплатили, — это большая проблема. Это серьёзное неумение сотрудников службы поддержки решать проблемы. Мы хотели бы заказать обслуживание номеров, но телефон не работал, и нас разбудили в 6 утра, хотя в воскресенье утром в саду шла уборка. В отеле серьёзно не хватает звукоизоляции, поэтому всё хорошо слышно.
Спа был прекрасным, а еда – превосходной. Отсюда и неоднозначные отзывы: курорт понравился, но было и немало недостатков.

Мы только что вернулись из недельного пребывания в отеле Naturally Pacific, где женился мой брат, и эта поездка была просто потрясающей. Мы остановились в номере категории Executive Suite, и… ВАУ! Мы заядлые путешественники, и могу с уверенностью сказать, что это был лучший отель, в котором мы останавливались, учитывая все аспекты. Обычно другие курорты не оправдывают ожиданий в плане обслуживания, чистоты и т. Д. Этот курорт полностью оправдал все мои ожидания. Прежде всего, это потрясающий персонал, который вас встречает. Руководство, коридорные, стойка регистрации, уборщики, техобслуживание. Все очень дружелюбны и любезны. Однажды ночью даже наш Netflix не работал, и нам в считанные минуты прислали кого-то на помощь. Это мелочи, правда? Во-вторых, номера невероятно чистые и очень хорошо спланированы. Для человека с чрезвычайным вниманием к деталям (определённо страдающего обсессивно-компульсивным расстройством) этот номер позволил мне расслабиться, потому что он был идеален! Освещение, естественный свет, отделка – всё превзошло мои ожидания. Кроме того, путешествуя семьей из 4 человек, я НЕНАВИЖУ жить на чемоданах, а в этих номерах было НЕВЕРОЯТНО много места для хранения. Я смогла распаковать каждый предмет багажа/одежды моей семьи в отдельный ящик. Какая концепция, которую упускают ТАК многие отели. Но в этом нет. Это сделало меня невероятно счастливым! Далее — НАРЕЗАНИЕ! Бесспорно, лучший стейк, который я когда-либо пробовала (а я из Альберты… Альберта = говядина).

Высший класс! Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. Обслуживание было первоклассным, а отделка во всем отеле – потрясающей. Номер был отличным, кровати – удобными. Мы даже заказали шампунь и кондиционер, потому что они нам очень понравились. Официанты обращались с нами как с королевскими особами, а еда тоже была восхитительной. Я очень рекомендую этот отель, если вы находитесь в Кэмпбелл-Ривер и хотите остановиться в хорошем месте. Фотографии в интернете не передают всей его прелести.

Наше пребывание в представительском люксе было просто потрясающим. Он был чистым, просторным и хорошо спланированным. Нам особенно понравился вид на поле для гольфа и океан из углового номера. Персонал был очень любезным, дружелюбным и отзывчивым при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания.
Семья наслаждалась отдыхом на свежем воздухе, особенно вечерними кострами, которые создавали прекрасную атмосферу для отдыха. Велнес-услуги, включая бассейн, джакузи, сауну и паровую баню, были просто потрясающими. Эти удобства были особенно полезны после воскресных гонок на велосипедах, предоставляя идеальный способ расслабить мышцы и помочь восстановиться. Дети также в восторге от бассейна с подогревом, что стало отличным бонусом.
В целом, наше пребывание в Naturally Pacific Resort было поистине исключительным, и мы были невероятно впечатлены удобствами и обслуживанием.

Этот отель – просто фантастическое место. Мы провели две ночи в Кэмпбелл-Ривер, но пожалели, что не смогли остаться дольше, ведь здесь было так комфортно и роскошно. Какой же это был особенный отдых!
Мы не воспользовались всеми удобствами, так как у нас были другие планы, но в этом отеле так много всего интересного: гольф, спа, ресторан и многое другое.
Номер был прекрасным, а кровать невероятно удобной. Всё совершенно новое и безупречно оформлено.
Заслуживает моих пяти звёзд… Настоятельно рекомендую!

Во-первых, номера были такими красивыми, новыми и удобными. Очень хорошо обставлены. Мне очень понравилось там жить. Весь персонал был невероятно дружелюбным, а рестораны, в том числе и у костра, были очень хорошими. Отличная работа. Также порадовала бутылка вина в подарок на день рождения. Очень стильное и приятное вино из Британской Колумбии. Обязательно вернусь когда-нибудь.