Crown Isle Resort & Golf Community

Потрясающая атмосфера — войдя, мы увидели роскошный номер. Номер 660, 2-й этаж, с видом на лунку №1 — потрясающий вид. К сожалению, в номере есть проблемы, которые не были решены, а также проблемы с чистотой.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМ: но обратите внимание, это только один номер, ничего не знаю о других. Нам сделали скидку в 15 долларов (курортный сбор) за это разочарование.
-Стакан грязный, а одна чашка очень грязная, поэтому хотелось помыть, чтобы не бояться ими пользоваться, но нет средства для мытья посуды ни в раковине, ни в посудомоечной машине. Это нормально, если вы постоянно едите вне отеля, если только не хотите кофе по утрам… если любите сахар в кофе, попросите его добавить при заселении, кофе они предоставляют в большом количестве.
-В последний день нашли бумажное полотенце, спрятанное в нижнем шкафу за мусорным ведром!
-Джакузи ОЧЕНЬ скользкое… нужно нанести противоскользящее покрытие. Нашли коврик в ванной после того, как чуть не упали пару раз (для душа он не нужен, так как поверхность предназначена для противоскольжения). Не удалось полностью закрыть жалюзи над джакузи, что меня не впечатлило.
— ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ДУШЕ: Душ ужасен, краны почти не двигаются, вода либо очень холодная, либо очень горячая, так что можно обжечься. После того, как наконец-то удалось установить нужную температуру, появляется прекрасная душевая лейка с регулировкой интенсивности.
— В ванной комнате кран с холодной водой разобран, пришлось чинить — небольшая проблема, но неудобно.

Прекрасный курорт. Наш номер был исключительным, очень просторным, с хорошей гидромассажной ванной и очень чистым. Если вы любите гольф, первая лунка находится прямо за вашим балконом, там удобная мебель, а также есть тренировочное поле. Очень удобная кровать и большая ванная комната. В спальне не помешали бы более плотные шторы и жалюзи. Сковорода была изношена и отвратительна. И наконец, новая система Roku, которую они используют, работает совсем плохо. Две ночи подряд она не подключалась должным образом, и мы не могли смотреть.

Огромное спасибо всем сотрудникам Crown Isle! Мы всегда очень благодарны за возможность провести с вами наше выпускное торжество. Начиная с первых лет в Серебряном зале и заканчивая многолетними годами в полном бальном зале, наши студенты, их семьи и друзья, а также наши сотрудники высоко ценили ваше обслуживание, еду и великолепное место проведения, и вчерашний день не стал исключением. Спасибо вам за прекрасное обслуживание, Тайлер, и низкий поклон команде кухни. Еще один ужин в формате «шведский стол» пришелся по вкусу всем (особенно тем, у кого были особые диетические потребности, которые вы смогли учесть). Выбор десертов в этом году был особенно хорош! До встречи в следующем году! 🎓

Мы остановились в просторном и комфортабельном номере с двуспальной кроватью и джакузи. С нашей террасы открывался вид на поле для гольфа, и было очень приятно выпить утренний кофе. Поле для гольфа содержится в отличном состоянии, и играть на 18 лунках было действительно здорово. Приветливый персонал во всех отделах. В целом, у нас был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся!

Я останавливалась на этом курорте с 7 января по 6 февраля, чтобы на месяц сбежать от суровой онтарийской зимы. И как же я рада, что сделала это! Люкс с большой кроватью и джакузи на вилле «Инвернесс» был невероятным домом вдали от дома. Служба поддержки гостей всегда была доступна и оперативно реагировала на любые мои потребности и вопросы. Персонал магазина для гольфистов был очень приветлив (Джон, Дуг и Кали). Тренировочные площадки и поле для гольфа были превосходны. Ресторан в клубном доме (Timber Room) был моим любимым местом для отдыха — расслабленная, но стильная атмосфера, вкусная еда и напитки, а также невероятный персонал (Серенити, Лорен, Джесси, Лана, Лена и все остальные). Меня всегда тепло приветствовали и внимательно обслуживали. Весь отдых был на высшем уровне, и 30 дней пролетели незаметно! Гораздо лучшая альтернатива, чем выезжать за границу — я люблю Краун-Айл и долину Комокс ❤️🍻

Недавно останавливались в Crown Isle Resort и были очень впечатлены сочетанием роскоши и очарования западного побережья. Номера (особенно виллы) невероятно просторные, с уютными каминами и балконами, с которых открывается вид на прекрасно ухоженные поля для гольфа.
Персонал был приветливым и профессиональным от момента заселения до выезда. Мы ужинали в ресторане Timber Room, и атмосфера была идеальной — изысканная, но в то же время расслабленная, с прекрасным видом на горы Бофорт. Независимо от того, являетесь ли вы гольфистом или просто ищете тихое, живописное место для отдыха в Кортни, это идеальное место для проживания. Это также идеальная отправная точка, если вы планируете отправиться на гору Вашингтон на один день!

Мы прекрасно провели время в отеле Crown Isle Resort. Мы жили всей семьей в трех апартаментах: в двух были номера с двумя двуспальными кроватями, а в одном — с большой двуспальной кроватью и джакузи. Все было очень чисто и комфортно. Размещение было превосходным. Номера с двуспальными кроватями вполне подходили для двух семей, и все они были очень довольны, так как наш номер был намного больше, что позволяло разместить еду, напитки и настольные игры. На самом деле, в нем было так комфортно, что мы не хотели уезжать. Мы прибыли с материка на пароме и легко добрались до отеля за 1 час 30 минут на машине. Отель был красиво украшен к Рождеству, и нас очень радушно встретили на ресепшене и в ресторане Timber Grill. Мы планировали покататься на лыжах на горе Вашингтон, что и сделали за два дня до Нового года. Хотя многие трассы были закрыты из-за недостатка глубокого снега, вся семья отлично провела время. Наш сын и его семья совершили заплыв в ледяной воде в Кортни в Новый год (очень смело), ​​и им это понравилось. 2 января они сыграли в гольф, включая разминку на тренировочном поле. В целом, мы прекрасно провели время. Мы были очень благодарны за пару дополнительных часов, которые позволили нам выехать, что очень помогло, учитывая большую группу и позднее отправление парома из Нанаймо. Спасибо, Crown Isle Resort, надеемся вернуться.

Уделяйте внимание своему обслуживающему персоналу и обучайте его. Вот что я написал на OpenTable о своем опыте:
Внимание к клиентам со стороны официантов заслуживает 5 звезд, однако во время двух из нескольких приемов пищи в отеле двум официантам необходимо пройти обучение по подаче напитков. Официант и официантка (независимо друг от друга) вежливо спрашивали, хочу ли я, чтобы мне долили напиток. После того, как я ответил утвердительно, они брали мой стакан и кофейную кружку, держась за верхние края неперчаточными руками, и наполняли стакан и кружку. Очевидно, я не хотел пить ни из того, ни из другого, так как именно туда они прикасались руками. Кто знает, где побывали их руки и сколько других клиентов они обслуживали подобным образом, что могло бы передать вирус другому. Разве мы только что не пережили вирус COVID-19? Неужели эти официанты ничему не научились тогда, и почему старший официант/официантка не обучили свой персонал правильному и безопасному обслуживанию клиентов? Я ставлю персоналу Timber Room 1 звезду за проблему с «чистотой», и если бы у меня была возможность, я бы не стал тратить на них ни одной звезды. Это заставляет задуматься о том, как они обращаются с едой и напитками, прежде чем обслуживать клиентов.

Всё было идеально. Однако я настоятельно рекомендую установить несколько камер на парковке. К сожалению, мою машину сбили, и поскольку не было ни видеозаписи, ни возможности установить виновника, нам пришлось самим оплачивать франшизу по страховке. В будущем подобных ситуаций можно было бы избежать, если бы были установлены камеры.

Дочь подарила нам незабываемые выходные после празднования своего юбилея. Мы не знали, какой курорт она выберет — она просто спросила, хотим ли мы остановиться в районе Виктории или в центре острова. Crown Isle оказался отличным выбором и приятным сюрпризом. Там предлагается довольно много стандартных номеров/коттеджей и люксов на выбор, и она удивила нас роскошным люксом с одной спальней и кроватью размера «кинг-сайз». В номере была отдельная гостиная, столовая, кухня, два камина и джакузи в углу спальни. Всё было безупречно чисто и очень красиво оформлено! Теплые полы на кухне и в ванной были очень приятны для ног в эти холодные дождливые дни. Вид на поле для гольфа был просто восхитительным, территория была прекрасно благоустроена, и за всё время нашего пребывания мы встретили только одного (очень увлеченного) игрока в гольф. Было очень тихо и спокойно. Спасибо Crown Isle за столь необходимый отдых!

Мы остановились в коттеджах, и нам очень понравилась их планировка и уют. Из окон открывался вид на поле для гольфа, и, поскольку это был не сезон, было очень тихо и красиво. Мы любим готовить еду дома 2 или 3 раза в день, и кухня была вполне удобной. Один вечер мы ужинали в ресторане Timber Room. Обслуживание было неплохим, учитывая, что было много посетителей, но еда была посредственной. Наша главная претензия — коттедж был недостаточно чистым. Светильники были очень пыльными, а ковер в гостиной довольно грязным. Когда мы приехали, был ранний вечер, поэтому на улице было темно, и свет не был включен, что нам показалось странным.

Моя девушка сделала мне сюрприз, подарив пару ночей в отеле Crown Isle Resort. Это было потрясающе! Я так хорошо провел время. Нежился в джакузи, было тихо и спокойно. Обязательно вернусь снова!

Мы остановились в одном из домиков вдоль поля для гольфа. Это было как маленький дом вдали от дома. Кухня была хорошо оборудована, а гостиная — уютной. Было приятно иметь электрический камин, который давал немного тепла, так как в конце ноября, когда мы приехали, было прохладно. Мне понравилось, что спальня была отделена от остальной части коттеджа. Ванная комната современная, чистая, а душ был просто замечательный. Атмосфера была спокойной, умиротворяющей и наполненной природой. Вид на поле для гольфа был прекрасен. У нас было ощущение, что мы находимся в лесном домике, но при этом у нас были все удобства прекрасного поля для гольфа и курорта под рукой. Мы насладились завтраком в главном здании. Он был восхитительным и очень обильным. Мы вернемся, когда погода будет теплее, чтобы насладиться игрой в гольф на этом прекрасном курорте.

Абсолютно прекрасные номера и обстановка. С того момента, как вы входите в ресепшен, вы чувствуете теплоту и доброжелательность персонала. Они заботятся о каждой детали, включая бесплатный изысканный кофе в лобби. Я бы очень рекомендовал это место. Номера роскошные…

Я останавливался здесь на одну ночь по делам. Это была всего одна ночь, поэтому с собой у меня была только одежда, в которой я был, и одна футболка, в которой я спал. В итоге я вернулся домой в футболке и забыл свою красивую рубашку. Я позвонил через 45 минут и попал на голосовое сообщение о потерянном и найденном. Никто так и не перезвонил, а когда я снова позвонил через два дня, то, как вы понимаете, моей рубашки там не было. Просто бестактно со стороны уборщицы такого заведения красть вещи у посетителей.
Я всё равно поставил пять звёзд, чтобы это было видно в хороших отзывах.

4 ночи в номере с кроватью размера «king-size». Парковка прямо у входа, отличное расположение. Ресторан в пешей доступности, мы ходили туда и на ужин, и на завтрак. Пол с подогревом в ванной, отличный душ, странно низкий унитаз, суперудобная кровать. Было очень тихо все 4 дня в середине недели. На третий день номер был полностью убран, добавили кофе и банные принадлежности. Остановились бы здесь снова.

Мы недавно провели здесь две ночи. Как приятно, что меня сразу же приняли в лобби. Марвен был очень любезен, информативен, дружелюбен и организовал нам отдых в вилле. Из номера открывался вид на лес и поле для гольфа… так тихо и спокойно. Номер был безупречно чистым, комфортным и тихим. Лучше и быть не может.
При выезде Эндрю был очень любезен. Сразу же поприветствовал меня, спросил, как всё прошло, и поблагодарил за приезд. Так приятно было получить такое дружелюбное обслуживание!
Спасибо, Марвен, Эндрю и Crown Isle! Мы обязательно вернёмся!