Sand Pebbles Inn

Отношение менеджера отеля было ужасным. Мы хотели номер с видом на море. Когда я позвонила, девушка сказала, что номер 204 подойдёт, и мы его забронировали. После бронирования хозяйка вдруг сказала: «Не могу гарантировать». Извините? Разве это не мошенничество? Мы так долго пытались с ней поговорить, но решения не было, и в итоге она просто бросила трубку. Настолько грубо и безжалостно. Мы ещё даже не приехали, а настроение от поездки уже испорчено.

Прямо на пляже! Старое здание, но в хорошем состоянии. Недалеко от центра города и в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов. Приятная атмосфера и очень дружелюбный персонал. Очень тихо, несмотря на то, что находится на главной дороге. Кровати очень удобные. Приятный отдых, спасибо!

Лично я бы больше здесь не остановился. Несмотря на отличное расположение, отель обветшал и его нужно закрыть, пока они не приведут его в порядок. Я забронировал угловой номер с видом на океан с двумя детьми. Балкон с видом на океан – главная причина моего бронирования. Когда я приехал, перед балконной дверью стоял столик. Я подвинул его и попытался открыть. Дверь не открывалась, и с одной стороны была заколочена досками. Я позвонил и спросил, могу ли я открыть дверь, но мне сказали, что там ведутся ремонтные работы, и дверь не работает. Платить столько за то, что указано на сайте о роскоши, и приехать в заколоченное место без предупреждения – это просто безумие! От вас также ожидают мытья посуды (что нормально), но вам дают очень разбавленное средство для мытья посуды и одну маленькую губку для посуды. В инструкции в номере было сказано, что уборка должна производиться до 13:00, а на двери было написано «не беспокоить». Я этого не делал, но за 4 дня моего пребывания уборщица так и не пришла. Я ожидал увидеть старое здание, но не исключал, что что-то будет неисправно. Лично я бы поискал другое место для проживания.

Я бы лично нашел другой отель. Хотя расположение отличное, а кровати удобные, я думаю, что им нужно закрыть отель, чтобы провести необходимые работы, чтобы он соответствовал уровню. Я забронировал номер с видом на океан. По прибытии мы заметили, насколько он старый и обветшалый, но мы ожидали более старого места. Мы вошли в наш номер, и перед балконной дверью стоял стол с доской с одной стороны. Я попытался ее открыть, но не смог. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что из-за ремонта балкон с видом на океан не работает. Я объяснил, что в номере жарко, и я хотел бы просто открыть дверь, чтобы подышать воздухом. Это было запрещено, так как это небезопасно. Об этом мне не сообщили ни при бронировании, ни при регистрации. Я бы не стал снимать номер с балконом с видом на океан, которым я не мог воспользоваться. Вы не можете отменить свой номер по любой причине за неделю, поэтому я не мог найти другое место для проживания. Ожидается, что вы сами помоете посуду (что нормально), но вам выдадут очень разбавленное средство для мытья посуды и крошечную квадратную мочалку. Я перемыл всю посуду перед использованием, потому что не думал, что это хороший способ получить чистые вещи. Также, читая руководство, было сказано, что уборка возможна до 1:00; если вы не хотите, чтобы уборка была произведена, повесьте на дверь табличку «не беспокоить». Я этого не сделал, так как знал, что мне по крайней мере потребуются новые полотенца.

Я был крайне разочарован своим пребыванием здесь. При бронировании мне сказали, что отель оборудован для людей с ограниченными возможностями — это и было главной причиной моего выбора, — но по прибытии его не оказалось. Это создавало огромные неудобства и сильно затрудняло передвижение.
Вдобавок ко всему, чистота была неприемлемой. В номере и коридорах повсюду были паутина и насекомые, из-за чего место казалось заброшенным и неуютным.
Персонал только усугублял ситуацию. Они были грубы, пренебрежительны и ни разу не предложили помочь, даже после того, как я объяснил ситуацию. Вместо гостеприимства я получил хамское отношение.
Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле, — это его расположение — он находится недалеко от океана. К сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать ложную рекламу, плохую чистоту и непрофессионализм персонала.
Я бы никогда никому не рекомендовал это место.

Плюсы: Удачное расположение и потрясающий вид. Минусы: Отель старый. Обветшалые стены, дешёвый ремонт, отсутствие кондиционера, плохая уборка номеров, ворчливый персонал и длинный список «правил внутреннего пользования». К счастью, волны унесут это место в ближайшие 10 лет. У этого места так много потерянного потенциала.

Мы остановились в Sand Pebbles Inn в июле. Отличное расположение с фантастическим видом на пролив Джорджии. Рядом с пляжем, что было отлично для утренних и послеобеденных прогулок до прилива. Номер, в котором мы остановились, был очень просторным, с прекрасным балконом и полностью оборудованной мини-кухней, но без кондиционера, что для нас не было большой проблемой.
Однако был ряд недостатков, которые мешают мне рекомендовать этот отель кому-либо…
Он расположен слишком близко к дороге. Я довольно крепко сплю, но это повлияло на мою жену.
Немного обветшалый. Снаружи не помешал бы слой краски.
Курение. Отель рекламирует себя как отель для некурящих, но в офисе или в прилегающем к нему номере определенно кто-то курил, так как сигаретный дым постоянно доносился до нас на втором этаже над офисом. Я жаловался, но меня отмахнулись, хотя я видел, как один из сотрудников курил. Если вы все же решите здесь остановиться, постарайтесь не останавливаться ни в одной из комнат над офисом.

Мой номер был чудесным. Меня впечатлила мини-кухня. Кровать размера «king-size» и диван-кровать были очень удобными. Было здорово находиться в номере прямо на берегу океана. Но было несколько вещей, которые можно было бы улучшить. Маленький вентилятор охлаждал только одного из нас. Кондиционер был бы лучше. Ещё один минус – моей сестре, у которой артрит коленных суставов, было сложно подниматься по лестнице. В целом, гостиница Sand Pebbles Inn стоит своих денег.

Замечательные чистые номера на берегу моря. Отличный и услужливый персонал. Мы вернемся на 100 процентов. Спасибо за отличное гостеприимство и за то, что сделали наш семейный отпуск самым незабываемым временем 😀

Хорошее расположение, понравилось наблюдение за тюленями. В нашем номере душ не нагревается, если ручка не держится под очень определенным углом, в другом номере в душе была плесень. Нам предоставили мини-кухню, однако они обозначили плату в 25 долларов за мытье посуды, но предоставленные материалы для мытья вашей собственной посуды были самым маленьким в мире мылом и разбавленным водой мылом (все было предварительно смазано), что на самом деле не ощущалось как чистка. Вероятно, не отличная санитария, поэтому если у вас аллергия, я бы рекомендовал взять одноразовую посуду.
Прием также был запутанным, много ругани. Они выдали ключи от первого номера без присутствия человека, который бронировал, а затем забрали ключи обратно, потому что у них не было кредитной карты, и они вели себя раздраженно, когда мы звонили владельцу карты, несмотря на то, что мы сказали, что она опоздала всего на пару минут. Также упомянули, что предыдущие клиенты были неприятными, как дети не хотят работать в наши дни, стало понятно, почему они не хотят работать здесь. Ее энергия переключилась на более приятную и менее неприятную, как только туда пришли пожилые люди из нашей группы, несмотря на то, что мы все были взрослыми. Довольно странно, она несколько раз пошутила о том, что за нами присматривают, что, будучи взрослыми на отдыхе, на самом деле не нуждается в присмотре, и мы определенно, появившись в походном снаряжении, не выглядели как толпа, которая могла бы вызвать проблемы.

Когда мы впервые вошли, администратор быстро расправился с клиентами, был довольно груб, на стойке лежала электронная ручка, и в ход шла невнятная речь. Отношение немного изменилось, когда пришли старшие члены группы. Несколько раз делал замечания о том, что за нами присматривают старшие члены группы (совершенно то, что вы хотите услышать в гостинице, на отдыхе. Мы все взрослые в этой группе). На первый взгляд номер был хорош, пока вы не заметили плесень в раковине, паутину в углах номеров и раздвижную дверь, которую было трудно открыть. Они берут с вас плату за то, что вы не помыли посуду, 25 долларов, но дают вам разбавленное мыло и мочалку толщиной в один дюйм (не доверял бы оставленной посуде, удивлен, что нам не пришлось выносить мусор и стирать самостоятельно). Кровати и подушки в номере были очень удобными, а вид был, несомненно, великолепным, но это все хорошее, что я могу сказать.

Это прекрасная гостиница прямо на воде. Проблема, с которой я столкнулся, о которой некоторые должны знать, заключается в том, что они не принимают во внимание запрос на номер на первом этаже как запрос на доступность, даже когда я позвонил заранее, поскольку мне посоветовали запросить его. На второй этаж ведут крутые лестницы.

Комната была определенно не самой чистой. Мы были прямо у дороги и очень шумно. При этом кухня была приятной, а кровать и подушки были очень удобными. Вид был потрясающим, и если бы он не был прямо рядом с дорогой, было бы лучше. Я думаю, мы бы остановились здесь снова и просто забронировали бы номер дальше, чтобы получить номер поближе к океану.

Довольно старое место, но с красивым видом на воду. Мы забронировали две отдельные ночи (тем временем мы собирались дальше по острову). Когда мы приехали, человек на стойке регистрации был очень дружелюбным. Вода в первый раз была теплой/холодной. Однако я не возражал, поскольку на следующее утро мы уезжали. Когда мы вернулись, у нас была другая комната. Мы спаслись, обнаружив мертвых младенцев в душе. Мы были очень обеспокоены чистотой номера. Когда мы сообщили об этом администратору, нам сказали, что мы находимся у кромки воды, поэтому такое могло случиться (но малыши были не живы, а мертвы). Затем мой партнер пошел к женщине, имя которой мы хотели уйти. Она бы сказала, что согласилась возместить нам расходы. Однако, несмотря на предпринятые шаги, возврат средств не был произведен (это кажется более сложным по сравнению с бронированием через Booking. Однако я убежден, что заведение могло бы сделать больше, ведь похоже, что поддержка заведений больше, чем клиента). Короче говоря, я очень разочарован этим опытом.

Я предварительно забронировал номер, и мне сказали, что если я не приеду, с меня не будет снята плата. Руководство все равно решило взять с меня плату. Персонал, с которым я разговаривал, проходил обучение и был очень приятным, но мне не удалось связаться с менеджером и поставить под сомнение обвинение. Очевидно, что руководство не обучает своих сотрудников и не обслуживает своих клиентов. Такое ощущение, что мне сказали одно, а руководство решило сделать другое.

Мы останавливались здесь в 2019 году до ремонта, прекрасно провели время. Теперь, 17 ноября 2024 г. Комнаты выглядят более новыми, но в течение 5 часов температура в комнате не может подняться выше 20 ° C. Руководство принесло одеяла, которые помогли, но пол замерз. Поэтому мы просим уйти пораньше, но они сказали, что деньги не возвращаются. Никогда больше не приходите сюда.

Комнаты выглядят нормально, но это старое здание, поэтому, когда за пределами нашей комнаты было холодно 2 ° C, после 5 часов максимальной температуры достигала только 20 ° C, когда мы спрашивали, могут ли они это сделать, они приносили одеяла, потому что обогреватель перегорал. Поэтому мы попросили уйти пораньше, но нам сказали, что возврата нет. Мы не остановимся здесь снова. Советую всем еще посоветоваться.