Ocean Trails Resort

Громкая музыка у бассейна до поздней ночи не давала детям спать. Персонал не извинялся и грубил, когда мы высказывали свои опасения. Курорт не для семейного отдыха, но если вы любите вечеринки, вам сюда.

Если у вас есть дети, до пляжа придётся немного пройтись, потому что придётся спускаться по крутому спуску. При этом я останавливаюсь здесь каждое лето с самого детства, а теперь и с ребёнком, так что спуск не пугает ни меня, ни другие семьи! Всё остальное — 10/10.

Отличный отдых в коттеджном стиле. Много кроликов. Бассейн и джакузи просто замечательные. Номера обновлённые по сравнению с Мадроной.
Ужасное и мстительное обслуживание клиентов. Сотрудники администрации грубо выгнали нас. Нет возможности позднего выезда. Никакой гибкости. Приставать к клиентам, чтобы те ушли, — это неприятный осадок. Кто-то должен видеть лес за деревьями, чтобы улучшить обслуживание клиентов.

Приятный небольшой коттедж/таунхаус с открытым бассейном, джакузи и выходом на пляж Раттревор. Территория ухоженная, много места для игр детей. Есть также небольшая детская площадка. Номера чистые и ухоженные.

Мы снова замечательно провели время в Ocean Trail's! Мне очень понравилось расположение, доступ к пляжу и то, как дружелюбны к детям курорт. Номера были чистыми, и мы почувствовали себя комфортно с самого прибытия. В отеле много полотенец и чистого постельного белья.
Детям очень понравился бассейн и джакузи. Территория очень ухоженная и выглядит великолепно. Мне очень понравилось наблюдать, как другие семьи наслаждаются отдыхом и прекрасно проводят летние каникулы.
С нетерпением жду возвращения!

Мы с женой имели удовольствие провести 6 ночей в отеле Ocean Trails в апреле 2025 года. Номер был очень чистым и ухоженным, а персонал — дружелюбным и гостеприимным.
Мы с удовольствием совершали ежедневные прогулки, ведь у нас был доступ к многокилометровому прекрасному пляжу, поскольку отель находится рядом с провинциальным парком Раттревор-Бич. Прямо от отеля к пляжу ведут дорожка и несколько лестниц. Тем, у кого проблемы с мобильностью, я бы посоветовал доехать до парка Раттревор на машине.
Нам очень понравилось здесь, и мы обязательно вернёмся!

Я нашел это место, случайно просматривая курорты около Парксвилла. Оказалось, что все было довольно хорошо. Кондоминиумы расположены в тихом районе со множеством деревьев, который также находится недалеко от пляжа. Номер, который нам выделили, был чистым и опрятным, с кондиционером. Все инструкции были понятными. Мне понравились три ночи, проведенные здесь.

Мы с семьей провели 3 ночи в Ocean Trails в одном из двухкомнатных люксов и одном однокомнатном люксе. В целом, это был прекрасный опыт, но есть возможности для улучшения.
Фотографии на веб-сайте и в рекламных акциях, похоже, не отражают люксы, в которых мы были. Поскольку они принадлежат отдельным владельцам, отделка и оснащение, похоже, существенно различаются. С нашим люксом, как говорится, все было в порядке, но и не так хорошо, как в маркетинге. Чистота была ниже ожиданий, но не ужасной. Я рекомендую привезти свои полотенца.
В нашем номере были некоторые незначительные проблемы с обслуживанием. Недостаточно, чтобы жаловаться, но достаточно, чтобы упомянуть об этом в качестве отзыва операторам и потенциальным гостям. Я бы определенно остановился здесь снова и призвал бы других сделать то же самое, я бы просто немного снизил свои ожидания.
Из положительного: бассейн вживую приятнее, чем на фотографиях, и, похоже, очень хорошо поддерживается.
Курорт имеет хорошее соотношение цены и качества, и вы не найдете ничего лучше расположения. Курорт имеет потенциал быть 5 звезд, но я бы дал ему твердые 4-4, 5.

Безусловно, лучший отель, в котором мы останавливались с семьей!
Номера были невероятно просторными — больше похожими на кондоминиум, чем на отель. У нас была полностью оборудованная кухня, собственная прачечная и много места для отдыха. На курорте есть все, что только можно пожелать: большой бассейн, джакузи, детская площадка, теннисные корты, выход на пляж — все, что угодно! Сама недвижимость прекрасна, и там так много открытого пространства, где дети могут бегать и играть. Если вы планируете поездку в Парксвилл, этот курорт обязателен к посещению!

Мы были в восторге от того, что у нас было необходимое пространство для наших двух семей, чтобы приехать. Огромное беспокойство по поводу лестницы, очень небезопасной, крутой и, вероятно, не соответствующей сегодняшним нормам: мы дважды упали/поскользнулись там, что могло закончиться ужасно… Также дорожка и пандус к пляжу безумно крутые и опасные. Мы никак не могли поднять и спустить там нашу тележку в течение дня.
К сожалению, по какой-то причине бассейн также был закрыт, когда мы там были… Так что это было не весело для детей.
Чистое пространство, но очень скудное, нет накидки/Rubbermaid, игр/пазлов и т. Д. Для детей.

Отличное пребывание в Ocean Trails. Отличное семейное жилье с потрясающим открытым бассейном и джакузи, удобно расположенное всего в нескольких минутах ходьбы по тропе до пляжа Раттревор. Мы остановились в блоке 7, это было здорово! Хороший угловой блок с зеленым пространством перед входом.

Кэтрин, сотрудник службы поддержки клиентов, разговаривала по телефону очень грубо — не любила отвечать на вопросы, касающиеся курорта, дважды повесила трубку и не назвала имя менеджера — посоветовала мне изучить курорт перед бронированием — поэтому я вообще задавал вопросы о деталях. Никогда не было такого ужасного опыта, особенно в сфере туризма.

Мы приезжаем сюда уже много лет и всегда наслаждаемся курортом, его расположением, бассейном, гидромассажной ванной и близостью к пляжу. Это был первый раз с нашим маленьким внуком и, надеюсь, положило начало новой традиции.
Квартира с тремя спальнями идеально подошла нам: хорошая тихая уединенная зона перед домом, где он мог играть, и недалеко от пляжа.
Однако мы были крайне разочарованы.
Через других гостей, остановившихся там, вы узнали, что у них есть специальное предложение (две ночи — одна бесплатно) на то же время и количество дней, когда мы были там (6), но они получили две ночи бесплатно, что составило более 600 долларов. Разница. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что это предложение предлагается только через Expedia и является разовой сделкой, однако позже нам сказали, что нам нужно спросить о специальном предложении, чтобы получить его.
При бронировании отпуска мы напрямую позвонили на курорт, так как считали, что нам предложат лучшую цену и что это лучше, чем платить сборы через третью сторону.
Это было очень разочаровывающе, поскольку мы на пенсии, на пенсиях, а также в постоянных гостях.
Мы надеялись, что они удостоят и нас особой чести.

Когда мы прибыли на курорт, нас встретили две молодые девушки за стойкой с первоклассным обслуживанием клиентов! Они сказали мне, что я буду наслаждаться своим номером, но я не был уверен, чего ожидать. Когда я открыл дверь, я был приятно удивлен. Номер (#42) выглядит так, как будто его недавно отремонтировали. Высококлассная бытовая техника, удобная выдвижная кровать в гостиной и гостиная рядом со спальней с камином. Мы ездили на остров каждую весну в течение последних 15 лет, но наше постоянное место было забронировано. Это был «план Б», но мы обязательно вернемся!

Это было прекрасное место для комфортного отдыха. Красиво и тихо, рядом есть рестораны. Милая молодая леди в офисе была искренней и очень помогла с рекомендациями относительно удобств поблизости. Я вернусь снова.

Наши три семьи, состоящие из 6 взрослых и 7 детей, отдыхали на этом курорте каждое лето в течение последних 5 лет. Мы сдаем в аренду 3 отдельные квартиры с двумя и одной спальней на первом этаже. Каждый год цена увеличивалась, и, честно говоря, 419 долларов за ночь (включая все дополнительные сборы и налоги) за квартиру с двумя спальнями и одной ванной комнатой больше не является разумным соотношением цены и качества. Уровень обслуживания больше не оправдывает цену, поскольку на месте нет менеджера, нет ежедневного обслуживания номеров, смены полотенец, уборки и вывоза мусора. У номеров часто есть недостатки, такие как неработающие раздвижные двери, плохие дверные замки, жалюзи, на которых отсутствуют шторы, ручки смесителей для ванны, которые ослаблены и неправильно настроены для горячей/холодной воды (что является проблемой безопасности). В этом году в одной из квартир текла крыша, о чем было известно еще до нашего приезда, и когда об этом сообщили начальству, ответ был такой: «Что бы вы хотели, чтобы я с этим сделал? » В предыдущие годы персонал всегда был услужливым и дружелюбным, но в этом году нас уволили очень недружелюбно, когда по прибытии нам дали номер с 2 спальнями на втором этаже. Мы всегда останавливались в апартаментах на первом этаже и делали запрос на аналогичные апартаменты за 1 год до отъезда.

Моя семья и я прекрасно провели время в Ocean Trails. С тремя детьми 5 лет и младше бассейн, парк и пляж рядом были феноменальными. Хотя в нашей комнате не было кондиционера, фанаты были очень благодарны. Нам даже доставили барбекю в наше отделение, чтобы приготовить его на гриле на открытом воздухе. Мы с нетерпением ждем возможности сделать это ежегодное семейное направление. Мои дети уже просятся вернуться!