Pacific Shores Resort & Spa

Вопреки здравому смыслу (после предыдущего негативного опыта), мы снова решили посетить этот ресторан. У нас здесь гостили родственники, и они тоже захотели попробовать. Моя жена заказала суп из морепродуктов, который состоял в основном из картофеля и содержал очень мало морепродуктов; однако в нем был кусочек пластика размером с маленькую конфету. К их чести, это было «бесплатно», но на этом ее ужин закончился. Я заказал «космический бургер»; за 26 долларов картошка фри должна быть хотя бы горячей и свежей. Картошка фри на моей тарелке не была ни горячей, ни свежей; скорее, она была на вкус как будто долго лежала под лампой накаливания – сухая и чуть теплая. Официантка была довольно хороша, и плохая еда не была ее виной; вид хороший, но это будет наш последний визит.

Мы останавливались здесь на ночь после свадьбы и на следующую ночь. Обслуживание было плохим, персонал грубым и пренебрежительным. Одна сотрудница была дружелюбна и отзывчива при выезде. Она признала, что грубость персонала и грязный номер неприемлемы. Она дала нам визитку менеджера и заверила, что займется этим вопросом и обеспечит нам возврат денег. Однако этого не произошло. Я написала менеджеру электронное письмо, но ответа не получила.
В нашем номере:
— Ванна/душ были покрыты плесенью. После использования нам захотелось принять душ.
— Ковер и балкон: грязные, на них были разбросаны хлопья Cheerios.
— Полотенца: в пятнах.
Бассейн:
— У бассейна не было полотенец. Нам с мужем пришлось идти обратно в номер насквозь мокрыми. Мы прошли прямо мимо стойки регистрации, мокрые, и персонал нас проигнорировал.
Мы больше здесь останавливаться не будем.
***Дополнительная заметка после ответа курорта*** Вы заявили, что не предоставляете уборку во время проживания, однако номер был грязным и неопрятным еще до нашего приезда. Полотенца, которые вы нам дали, были в пятнах и выглядели грязными, поэтому мы ими не пользовались. Мы не ели и не брали с собой хлопья Cheerios, они были там еще до нашего приезда. Ванная комната была грязной и покрытой плесенью еще до нашего приезда. Похоже, вы также не убираете номера между заездами.

Обожаю джакузи на открытом воздухе у океана и дорожку к океану с барбекю.
Барбекю.
Номера теряют одну звезду из-за следов износа. Морозильная камера покрылась льдом. Верхняя часть комода отслаивается. Зону вокруг телевизора нужно доделать.
На самом деле, это мелочи, но в сумме они компенсируют недостаток одной звезды.

Останавливались здесь 31 октября на чемпионат провинции среди старшеклассников. Номера немного староваты, но чистые и уютные, с подогреваемым полом в ванной! Какой приятный штрих! Потрясающие апартаменты и удобства, и всего в пяти секундах от океана! Но больше всего хочу сказать СПАСИБО Мустафе и остальным сотрудникам стойки регистрации. Мустафа сделал для нас всё возможное, и весь персонал был дружелюбным, отзывчивым, внимательным и пунктуальным. Я уже забронировал ещё один номер. Спасибо, Мустафа!

Мы провели месяц в этом курортном комплексе в отдельном номере и остались в полном восторге. Территория потрясающая, а удобства – просто сказка. Этот отзыв посвящён, главным образом, спа-салону: во время моего пребывания я посетила две процедуры, и обе были потрясающими (я всё ещё вспоминаю о них). Мне понравилась непринуждённая атмосфера, дружелюбный персонал на стойке регистрации и внимательные специалисты. Я посетила оба «больших спа» в этом районе, и этот теперь мой новый фаворит!

Мы остановились в отеле Pacific Shores Resort 27 сентября, забронировав номер в последнюю минуту из-за закрытия шоссе 4. К сожалению, впечатления остались немного разочарованными.
Во время принятия душа отключилось электричество. Я понимаю, что это не в компетенции отеля, но из-за отсутствия персонала ночью мы не смогли даже взять фонарик, что немного огорчило.
Бассейн и джакузи тоже разочаровали. Хотя вода казалась нормальной, полы были грязными, а на них виднелась ржавчина, создавая ощущение запущенности.
Кровать в нашем номере была очень мягкой и неудобной, а из-за тонких стен в нашем смежном номере мы отчётливо слышали шум из соседних номеров, что мешало нам расслабиться и нормально выспаться.
При выезде сотрудники стойки регистрации предложили скидку 10%, объяснив, что это всё, что они могут сделать. Хотя я был благодарен за этот жест, я бы предпочёл больше сочувствия и понимания трудностей, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Курорт, несомненно, имеет потенциал, но из-за проблем с техническим обслуживанием, отсутствия поддержки в течение ночи и того, как были решены наши проблемы, наше пребывание в конечном итоге оставило нас разочарованными.

Отправились в девичник с невесткой и подругой. Нас встретила замечательная девушка на ресепшене (жаль, что не запомнила её имя), которая была так любезна, добра и искренне рада, что мы приехали сюда ради весёлого девичника. Номер был небольшой, но чистый, а виды – захватывающими. Мы поужинали в пабе на территории отеля, где еда была очень вкусной. Было многолюдно из-за выступления сольного исполнителя, поэтому обслуживание было немного медленным, но это было ожидаемо. Мы оба дня пользовались джакузи, расположенной в красивом скалистом окружении, и даже окунулись в крытый бассейн. Мы сыграли несколько партий в пиклбол, а также поздно вечером сыграли в пинг-понг. В первый вечер мы любовались закатом с красивой террасы над пляжем. В последний день мы взяли с собой остатки еды и бутылку вина и устроились на уютной террасе с видом на пляж. Наше время в Pacific Shores было замечательным! Отдельное спасибо Стиву, сотруднику службы поддержки, за то, что он был очень любезен и поделился историями о Парксвилле и его окрестностях. Мы вернемся!?

Мы забронировали номер примерно в апреле на август (в пик сезона), и с нас взяли около 450 канадских долларов за ночь после уплаты налогов. Извините, но, честно говоря, цена не стоила проживания:
Проблемы с номерами/обслуживанием:
— нет кондиционера и потолочного вентилятора, поэтому в номерах всегда жарко. Единственное, что было, – это старый пыльный вентилятор в шкафу, из-за которого в комнате было жарче, чем на улице.
— НЕТ ЕЖЕДНЕВНОЙ УБОРКИ – это было отвратительно. Отель расположен прямо на пляже, поэтому каждый день приходилось оставлять следы в песке. Оставили веник и совок в шкафу, но взяли плату как минимум за две ночи за минимальную уборку.
— Оставили запасные полотенца на дне раковины, но большего и просить не приходилось, так что если вы останавливаетесь больше, чем на пару дней, то останетесь без чистых полотенец.
— У них был бассейн, но ПОЛОТЕНЕЦ ДЛЯ БАССЕЙНА НЕТ.
— Курорт заявлен как «дружелюбный к собакам». На самом деле, вашей собаке разрешалось находиться только на улице, на террасе ресторана или в вашем собственном номере под постоянным присмотром. В игровую комнату и другие помещения отеля собаке не разрешалось входить.
— ЗАПРЕЩЕНО ПРОНОСИТЬ МОЛЛЮСКОВ. Мне показалось это очень странной политикой. Вы находитесь прямо на пляже, но вам даже нельзя заказать моллюсков из соседнего ресторана, иначе с вашего номера взимали бы штраф в 2000 долларов.

В этом месте есть всё необходимое, и, помимо красоты, оно просто потрясающее! В отличие от предыдущих отзывов, мне кажется, что в интернете они очень чётко описывают свои удобства. Обслуживание было отличным, начиная от стойки регистрации и заканчивая рестораном и прокатом развлечений. В Pacific Shores также есть невероятно красивые места для наблюдения за закатом. Номера, возможно, немного устарели, но в них чисто, комфортно и всё работает эффективно (мы жили в люксе, поэтому нам очень понравилась кухня и стиральная машина с сушилкой! ). Нашу экскурсию по наблюдению за китами также отменили из-за ветра, поэтому мы очень благодарны за бесплатную аренду каяков. Мы видели пару тюленей, выпрыгивающих из воды, и вид на залив в целом был просто потрясающим. С удовольствием приедем ещё раз.

Я был рад остановиться здесь, ведь отзывы были такими хорошими, а фотографии в интернете – просто великолепными. Курорт определённо не похож на фотографии. Территория не ухожена, трава подстрижена, но сады и дорожки требуют серьёзного ремонта. Создаётся впечатление, что живёшь в жилом комплексе, и пляж виден только с высоты. Номера очень старые и имеют специфический запах. Отсутствие кондиционера лишь усугубляет ситуацию. Номер, в котором мы остановились, определённо нуждался в генеральной уборке. Детский парк тоже нуждается в ремонте. Лестница на игровую площадку сломана, и нам приходилось каждый раз поднимать детей, когда они спускались с горки, так что родителям было не до отдыха. Когда бассейн наконец открылся, мы спросили на стойке регистрации, не могут ли нам дать пляжные полотенца, но администратор посмотрел на нас как на сумасшедших и прервал его. Обслуживание стало ещё хуже, когда мы пошли ужинать в ресторан отеля, но еда была просто приличной, но определённо не стоила своих денег. Учитывая качество обслуживания и низкое качество курорта, я бы определённо не рекомендовал этот отель за те деньги, которые там взимают. В этом районе есть много вариантов получше.

Остановились в частном доме на курорте (Air B&B). Хозяева просто фантастические! Очень чисто и уютно, как и ожидалось. Удобства курорта достойны внимания: бассейн чистый и хорошего размера, а расположение на берегу залива с множеством лесных пешеходных троп. Оживлённое место для отдыха.

Я забронировал это место для нашего медового месяца и поговорил с персоналом, чтобы убедиться, что все будет хорошо и что там есть открытый бассейн. Мне также сказали, что есть хороший пляж, на самом деле каменистый с ракушками. Мне сказали, что они постараются дать нам хороший номер для нашего медового месяца! Мы приехали в старый обшарпанный номер с ужасной кроватью поверх их вывоза мусора. Джакузи в номере было окаймлено черным кольцом, а струи были грязными. Я пошел на стойку регистрации, и менеджер был груб и сказал, что за дополнительную плату они переселят меня. Место слишком дорогое, куча детей и не стоит своих денег. Я еще раз спросил на стойке регистрации про открытый бассейн, и они заверили меня, где он находится. Это был крошечный детский бассейн длиной с мое тело, на стойке регистрации теперь ничего не сказали. Мне лгали, и когда я пожаловался на стойку регистрации, мне позвонила та же самая грубая менеджера и начала кричать, что я опозорил ее перед ее персоналом. Возможно, честность по отношению к гостям может улучшить результат для всех.

Это место – просто отстой, вонь. Я потратил 350 долларов, чтобы остановиться здесь, потому что хотел провести романтический вечер с супругом. На фотографиях в интернете он выглядит шикарно и дорого, но я останавливался и в более хороших отелях Holiday Inn. Номер старый, обшарпанный, тёмный, уродливый, ни единого элемента декора.
Здесь жарко, потому что воздух поступает только через одну дверь на патио сзади, других окон нет. Персонала нет нигде, бассейны и джакузи маленькие и работают только с 9:30 до 22:00. Всё было бы неплохо, если бы дети не бегали повсюду до последней минуты! На улице есть детский бассейн, и малыши всё равно бегают и кричат как в крытой, так и в открытой гидромассажной ванне. Кроме того, здесь есть кондоминиумы, и, кажется, жильцы покупают абонементы на посещение бассейна, поэтому они ещё больше перегружены. Далеко, вдали от цивилизации, и поблизости нет ничего удобного, поэтому приходится пользоваться их супермедленным рестораном, который хвастается изысканной пиццей, но печь для пиццы не может работать, даже если люди платят 350 долларов за будний вечер.
Невероятно. В следующий раз остановлюсь в Best Western или чём-то подобном. Это место похоже на двухзвёздочный мотель, и должно стоить 70 долларов за ночь.
Если вы хотите романтического роскошного отдыха, это НЕ то место. Пожалуй, берите сюда своих шестерых орущих детей.

Удивлён некоторыми негативными отзывами об этом объекте размещения! Он не идеален, но определённо предлагает отличные удобства. Персонал был приятным. Расположение отличное — в нескольких шагах от воды, прямой выход на пляж прямо из дома. Номер был просторным — мы жили на первом этаже с красивым патио позади. Он находится в 6 минутах езды от парка Раттревор, где было много дневных парковочных мест.
Сам номер был чистым — хорошая кухня. Полностью рабочий холодильник и плита.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в отсутствии кондиционера — у нас была хорошая погода, и в номере дул приятный ветерок, так что это не было проблемой, но становилось душно, когда мы закрывали двери патио. На москитных сетках нет замков, поэтому в наш номер, пока мы были, зашёл какой-то случайный человек. Наконец, когда мы проверяли эти удобства (в дневное время, когда там открыт общественный доступ), в спортзале была парочка, занимавшаяся чем-то непристойным.
Некоторые простые меры и мониторинг общественных объектов могли бы всё это исправить и сделать проживание здесь вполне оправданным.

Курорт в хорошем состоянии. Бассейн и обе гидромассажные ванны чистые. Физиотерапия на территории, занятия йогой и тренажерный зал (не работает до 8 утра). Ресторан на территории чистый, хорошо укомплектованный, многолюдный и предлагает большие порции. Курорт находится прямо на пляже, с прекрасными видами. В основном тихо, но в зависимости от времени года проводятся некоторые мероприятия. Я на самом деле принял его за место для проживания 55+, настолько он мирный. Было замечено множество диких животных, включая множество колибри, цапель, даже поймали оленя и оленя, бродивших по заливу. Жемчужина среди мест.

Наша хоккейная команда остановилась в этом отеле на две ночи. Обслуживание было отличным, а менеджер отеля был очень любезным. Когда я бронировал, я не забронировал достаточно номеров, и Джули, менеджер отеля, работала с нами, чтобы убедиться, что у всей команды есть номера вместе с их семьями. Когда мы приехали, мы смогли забронировать место для встреч и организовать ужин для нашей команды. Настоятельно рекомендую это место.

Я останавливался здесь много лет назад, и это было прекрасно.
МИНУСЫ Сейчас.
Я обнаружил, что лифт не работает, на лестнице пахло мочой, а дверная ручка на одной из лестниц сломана.
Я не пользовался бассейном, джакузи или удобствами ресторана.
Номер был довольно чистым. У меня не было кухни, только микроволновка, кофеварка и холодильник, который замораживал все.
Исчезли камины и большие ванны. Нет бокалов для вина.
Соседний смежный номер был не заперт, и я не мог его запереть, поэтому я просто прижал чемодан к двери…
Сотрудница стойки регистрации была вежлива при регистрации, она посоветовала мне, если мне что-то понадобится, набрать 0 на телефоне номера, было бы здорово, ЕСЛИ БЫ в номере был телефон.
ПЛЮСЫ.
Кровать была удобной. Есть подземная парковка.