Departure Bay Motel

У меня остались прекрасные впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и общительным. Единственный минус — немного грязноватая ванная комната, но, учитывая цену и расположение номера, это того стоило. Рекомендую всем, кто останавливается в Нанаймо на одну-две ночи.

Мы останавливаемся в мотелях или отелях для отдыха во время автопутешествий. Поэтому мы ночуем в диком палаточном лагере две ночи, а потом останавливаемся в мини-отеле, чтобы освежиться и восстановить силы. Надо было просто снова разбить лагерь.
Номера были хорошие. На это не жалуюсь. Но 200 долларов за то, чтобы всю ночь слушать грохот наверху и в пять утра. В кемпинге я спал лучше. Я никогда не останавливался в таком шумном мотеле. Пожалуйста, если решите остановиться здесь, обязательно бронируйте номер наверху. Не могу сказать, сколько раз мы подпрыгивали от страха, потому что сверху что-то падало на пол, и звук был как от выстрела. Если бы просто не было так громко, это было бы неправильно.

Я остановился в мотеле Departure Bay 12 августа, как местный житель, которому нужно было переночевать с тремя нашими питомцами, пока в нашем доме проводились ремонтные работы. Мы забронировали два номера.
Персонал стойки регистрации был вежлив и дружелюбен во время бронирования и регистрации, что мне очень понравилось. К сожалению, всё быстро изменилось. Один из наших котов спрятался под кроватью в одном из номеров, и, вытащив его, мы обнаружили, что пространство под кроватью полностью исчезло во время уборки. К моему ужасу, наш кот лежал на чём-то, похожем на секс-игрушку, и нескольких использованных презервативах.
Мой партнёр вернулся в мотель на следующий день (13 августа) с фотографиями и показал их на стойке регистрации, полагая, что администрация разберётся. В тот же вечер я также отправил электронное письмо, поскольку бронирование было оформлено на моё имя. Прошло уже больше недели, а я так и не получил ни подтверждения, ни извинений, ни вообще никакого ответа, несмотря на просьбу о частичном возврате денег (на что я бы с радостью согласился даже за извинения).
Этот случай вызывает серьёзные опасения по поводу стандартов чистоты и обслуживания клиентов. Если что-то столь очевидное и негигиеничное было упущено, я беспокоюсь об общем состоянии гигиены в номерах. И полное отсутствие каких-либо дальнейших действий крайне разочаровывает.
Не рекомендую останавливаться здесь.

Мы остановились здесь на одну ночь перед утренним паромом. Номер был довольно старомодным, но чистым и комфортным, что нам и было нужно. До паромного терминала 3 минуты, так что не нужно тратить время на пробки. Добраться до города легко. Как уже отмечали другие, радушный приём и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Не уверен, что остановился бы здесь больше, чем на две ночи, но если вы проездом, то это отличное место, чтобы переночевать.

Честно говоря, если вы просто ищете чистое и приятное место, чтобы отдохнуть вечером, это прекрасное место. Цена неплохая, и мини-кухня хорошо укомплектована. Может, добавить в номер больше кофе? И ещё, симпатичная ванная комната!

Настоящий бриллиант в необработанном виде.
Отсек для вылетов находится в процессе ремонта, но строительство ещё не началось.
Обслуживание на стойке регистрации – свидетельство канадского гостеприимства. Так как мы приехали рано утром, нам предложили на выбор несколько номеров с экскурсией перед выбором.
Номер 19 был недавно отремонтирован. Это был чистый, приятный номер с современной ванной комнатой, Smart TV, мини-холодильником, кофеваркой и удобной чистой кроватью.
Расположен недалеко от шоссе, но достаточно далеко, чтобы не слышать дорогу. В нескольких минутах ходьбы находятся близлежащие магазины и гольф-клуб (отличная еда). Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы окажетесь в Нанаймо на пару дней!
Такси от паромного порта стоит около 20 долларов.

Я останавливался там в прошлые выходные, и, честно говоря, это очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а пребывание в этом месте было очень спокойным и умиротворяющим. Всегда было чисто и опрятно. Я останавливался здесь уже много раз и рекомендую это место всем, кто ищет приятное место для проживания по любой причине.

Дружелюбный и услужливый персонал — это единственный положительный момент, который пытается извлечь максимум пользы из ситуации?
Вода застаивалась в туалете. Мне пришлось передвинуть кофеварку поближе к розетке — для меня это впервые. Теперь, кофеварка, должно быть, сломалась или что-то в этом роде, потому что она капала очень медленно. У меня не было розетки ни возле кроватей, ни на столе, чтобы подключить зарядное устройство для телефона. Все розетки перед телевизором были заняты.
Если вам нужно место для ночлега, я не уверен, что это правильно, потому что эти мелочи были самыми важными? Возможность сделать чашку кофе утром или легко зарядить телефон? Просто мои два цента.
Редактировать: на стене, выходящей на улицу, была электрическая розетка, но она была слишком шаткой, поэтому зарядное устройство не держалось на месте.

Очень чистые номера. Удобные кровати. Очень близко к паромному терминалу. Персонал очень отзывчивый и очень добрый. Мы приехали поздно, около 2 часов ночи, а стойка регистрации работает регулярно до полуночи. Позвонили в службу поддержки, сказали, что приедем поздно, и они пообещали, что кто-то нас будет ждать. Почти в 2 часа ночи добрый человек был очень любезен и все нам организовал.
Порекомендую это место всем!
Zivko Kiridzija, Ванкувер, Британская Колумбия.

Легко добраться от парома. Отличный персонал, чисто и аккуратно. Комфортно. Это явно не Fairmont Victoria за 1000 долларов за ночь. Это старый мотель с некоторыми эстетическими проблемами. Владельцы очень стараются сделать его максимально комфортным. Персонал был очень отзывчивым.

Ранее я написал отзыв, в котором неопределенно выразил свое недовольство своим опытом, но с тех пор удалил его, потому что знаю, что ситуация полностью исправлена, и это нужно отметить подробнее! Высшее руководство позвонило мне, чтобы рассказать об опыте, и мы обсудили его. Он был очень добр и внимателен, проявил сочувствие и беспокойство по поводу моего опыта, одновременно гарантируя свою приверженность безопасности в учреждении.
Вот что нужно здесь подчеркнуть, ошибки случаются, но они были исправлены сверх моих ожиданий, и это нужно подчеркнуть подробнее.
Большое спасибо ❤️

Номера не очень большие, но очень удобные. Кровать просто феноменальная. Диван очень удобный. Ванная комната новая и хорошая. Отличный напор воды в душе.
Персонал при заселении был замечательным. Менеджер при выезде был просто феноменальным. Однозначно рекомендую. Невероятное соотношение цены и качества.

Придется остаться в мотеле на неделю. Мэтт, парень на стойке регистрации, просто потрясающий.
Он такой сострадательный и заботливый, и он действительно настоящий человек. Ооочень рада, что я остаюсь здесь.
Номера простые, но очень чистые. Отличные удобства и очень удобные кровати. Одеяло очень теплое и уютное.
Спасибо, Мэтт.

Из двухкомнатной кухни или одной спальни с санузлом. Я останавливался в них, и они всегда чистые, аккуратные и хорошо оформленные. Отличные виды. Множество светлых парков по соседству и потрясающий парк всего в нескольких шагах от номеров. Все услуги находятся в нескольких минутах ходьбы. Паром рядом, как и центр города. Я очень рекомендую мотель в заливе отправления вам и детям вашей семьи! И любая командировка или отдых необходим. Прекрасное обслуживание клиентов и забота со стороны персонала, и я бы остановился здесь снова в любое время.

Мы — члены AARP, которые забронировали две предварительно оплаченные ночи через сайт Expedia-AARP, но остановились только на одну из-за ужасных условий в номере. Поверхности были грязными, очевидно, их давно не чистили. Пыль, грязь, волосы и еда были внутри и вокруг кофейника и микроволновки. В резервуаре для воды кофейника была грязь и плесень. На ковре и матрасах были пятна грязи и жидкости, а также пятна черной плесени. Потолочные плитки были в пятнах и висели от повреждения водой. Мы сообщили о наших находках и дискомфорте на следующее утро, когда выезжали. Мы также попросили вернуть деньги за вторую ночь. После двух звонков в мотель и одного звонка в AARP мы так и не получили удовлетворительного ответа о том, можно ли вернуть деньги за вторую ночь и как это сделать. Мотель просто отказывается что-либо возвращать, потому что мы не отменили бронирование за 24 часа. Мы также не нашли способа оставить отзыв на сайте Expedia-AARP. Когда мы загружали багаж в машину, мы увидели, как с парковки мотеля выехал грузовик с шестью матрасами, покрытыми черной плесенью. Похоже, наш номер не был исключением.

Останавливались здесь на 3 ночи, только я и моя мама. Забронировали у них, так как это было близко к нашему парому. Цена была дешевле, чем в других местах, но не слишком дешево, разрешено проживание с домашними животными, что мне было нужно, так как у меня есть маленькая собака весом 14 фунтов. Комната была маленькая, пахла мочой животных, фена не было, поэтому мы пошли в Walmart, взяли освежитель воздуха и более быструю сухую/влажную швабру, вернулись и вымыли полы, видно, что их не подметали и не мыли шваброй должным образом. Очень долго, приходилось мыть полы, так как некуда поставить багаж, кто хочет положить свои вещи на грязный пол, простыни на обеих кроватях положены боком, поэтому нам пришлось их поменять, сфотографировались и пошли показывать На следующее утро, когда мы зарегистрировались поздно вечером, она объяснила и показала ей фотографии, сказала, что попросит своего менеджера позвонить мне после того, как я попрошу скидку, так как с меня взяли 20, 00 за ночь за мою собаку, но мой маленький 14 фунтов такса ходит вся по неподметенному полу, волосам и грязи. Мне никогда не звонили, мы никогда не удосужились связаться со мной и обсудить, мы оставались в комнате только ночью, а днем ​​отсутствовали. Я обзвонил утром, чтобы найти другое место, но либо там не разрешено проживание с домашними животными, либо его нет в наличии. Не остановился бы здесь снова, не чувствовал, что они заботятся о номерах или гостях.

Пребывание, связанное с работой. Обычно я не ожидаю многого. Перед отелем легко припарковаться, есть микроволновая печь и холодильник среднего размера, все ванные принадлежности есть и доступны по запросу, и я смог хорошо выспаться. Удобство для кошелька, если вы заботитесь о цене. Прошлой ночью я остановился в номере вдвое дороже и не получил никакого специального обслуживания.