Keppoch Inns

За свою цену, на мой взгляд, щедро. Остановившись в комнатах размером в четверть меньше и за гораздо большую цену, мне кажется, что это много за то, что я заплатил. В комнате, которую я снял, даже были тарелки и столовые приборы. Комната с мини-кухней была очень дешевой. Мой отзыв был бы другим, если бы он был дороже из-за нескольких факторов: один из них — странный запах, когда я впервые вошел, а также запах, исходящий от одного из кондиционеров, но эту проблему легко решить, открыв окна и остановка кондиционера. Это также немного устаревшее и безвкусное, но ванная комната красивая и чистая. Также немного глючит Wi-Fi. Но в целом я не мог желать большего в такой короткий срок за ту сумму, которую мы заплатили.

Мы с мужем приехали зарегистрироваться в 8:30. В офис никто не пришел, но в соседней комнате ревел телевизор, и я несколько раз вежливо поздоровался. Когда мужчина вошел, он закатил глаза и сказал, что вы забронировали номер на 90, я сказал нет, это 79, 95. Он сказал, что насчет двух кроватей я сказал да, это то, что вы цитировали меня вчера вечером. Он грубо сказал, иди осмотри комнату. Мы сделали. Он был старый, но чистый, поэтому мы с мужем сказали, что это на 11 часов. Мы вернулись, и он запросил мою информацию и огрызался на меня на протяжении всего процесса. Также он спросил, было ли это только на одну ночь, мы ответили «да», и он ответил «Слава богу». Затем он спросил, как бы вы хотели заплатить грубо дважды. Затем я сказал ему, что чувствую, что мы причиняем ему неудобства. Он начал говорить мне, что это было мое отношение, и что я кричал, входя, и что мне следовало нажать на дверной звонок. Он продолжал говорить: отношение, там спит маленький ребенок, и это твое отношение… а я стоял там, ошарашенный. Я был совершенно потрясен. Мой муж сказал, что вы ведете бизнес и не можете так обращаться с клиентами. Он сказал, что добился успеха на протяжении 22 лет и у него никогда не было никаких проблем. Муж сказал пойдем, он сказал, что здесь больше ничего нет. Мой муж сказал, что я лучше поеду домой за час. Он сказал: «Надеюсь, я больше никогда тебя не увижу», и я сказал: «Слава Богу! » Я все еще качаю головой.

Отель очень удобно расположен за пределами острова Кейп-Бретон.
Номера чистые и очень удобные.
К сожалению, мой опыт общения с владельцем был ужасным.
Я позвонил вечером, чтобы сообщить ему, что хочу изменить свое бронирование. На следующую ночь. Я отставал от графика поездок. Владелец согласился, но сказал мне позвонить в Expedia, чтобы изменить его, поскольку я сделал бронирование через Expedia. Expedia согласилась, и они позвонили в отель, хотя меня держали на телефоне. Видимо, все было готово. Когда на следующий вечер я приехал в отель, владелец уступил мне место. Он сказал, что я не звонил в Expedia, что я лгу. Он также спросил меня, сколько взимает с меня Expedia, и сказал, что это не та цена, которую он обычно взимает. К счастью, у меня есть распечатанные заказы для подтверждения.
Затем у него возникла проблема с машиной для списания средств с моей кредитной карты. И, конечно же, Он взорвал мне эту машину из-за моей кредитной карты.
Я никогда в жизни не обращался так плохо.
Мне очень жаль, что у этого человека была печальная жизнь, но он не должен злиться на других люди за его проблемы.
Я никогда и никому не порекомендую это место.

Мы останавливались здесь во время уикенда Highland Games. Мы познакомились с несколькими прекрасными людьми и сидели снаружи, выпивая несколько бокалов вина, когда вышел владелец и сказал нам закрыть заведение и прекратить ругаться (это было около 9:30 — 10:00 — только-только начинало темнеть). Мы извинились за ругань и немного сбавили обороты. (имейте в виду, что это не было нецензурной бранью… мы — компания любителей вина за 50… а не 19-летних подростков). Около 11:00 владелец БЕЖАЛ к нам и кричал, что нам нужно идти спать СЕЙЧАС ЖЕ. Когда мы ответили, что идем спать… он встал и сказал, что подождет… либо мы ляжем спать, либо нас выгонят с территории. Мы были в шоке! Я бы никогда никому не рекомендовал это место. Хозяину стоит хотя бы пройти курсы по обслуживанию клиентов.