The Algonquin Resort St. Andrews by-the-Sea, Autograph Collection

ПЛЮСЫ.
Персонал в целом замечательный, и Сент-Эндрюс — действительно приятное место. На самом деле, некоторые сотрудники просто исключительные 👍.
МИНУСЫ.
Напитки дорогие.
Кровати не очень хорошие.
Подушки на больших двуспальных кроватях ужасные — возьмите свои, если можете.
6 долларов за кофе в холле? В недорогих отелях то же самое бесплатно.
На веранде во время завтрака очень холодно, если на улице не тепло, но нам не разрешили сесть внутри за уже накрытые столы (и за те же, что и накануне)
Музыка во время завтрака слишком громкая.
Апельсиновый сок безвкусный — его разбавляют водой?
Во время завтрака есть шкафчик, который очень грязный; он выглядит неаппетитно.
Там играет очень странная смесь музыки. Это набор каверов на популярные песни от каких-то безликих исполнителей… или это искусственный интеллект? Я чувствовал себя как в Степфорде или Вестворлде.
Последней каплей стали картофельные фри, которые валялись на полу в коридоре четыре дня. Горничные приходили и уходили, пылесосили на тележке, но никто не трогал картошку фри.
Мне очень не хочется писать такой длинный и негативный отзыв, но я должна быть честной. Это дорогой отель, и обслуживание должно быть исключительным.
Если мы снова приедем в Сент-Эндрюс, остановимся в другом месте.

Изначально я забронировала номер на 3 ночи, но в итоге добавила еще одну, потому что не хотела уезжать. Курорт очень красивый и ухоженный. Персонал здесь просто замечательный. От сотрудников ресепшена, уборщиц, носильщиков, персонала службы доставки еды в номер до обслуживающего персонала. Первоклассное обслуживание клиентов! Все было легко и непринужденно. Я буду возвращаться сюда снова и снова. Отдельное спасибо Кэмерону и Оле, а также всему персоналу в целом. Спасибо. Ким 😊

Номер в отеле Algonquin был идеальным. Я останавливался во многих отелях, и ни на одну деталь в номере не было повода для жалоб. Все было в отличном состоянии и комфортно. В номере было очень тихо, я почти никого не слышал, и сам отель создавал спокойную, расслабляющую атмосферу. Бассейн был хорошим, с приятной горкой и спа-зоной. Тренажерный зал выглядел чистым, а оборудование было в очень новом состоянии. Парковка была удобной и простой, без дополнительной платы. Если я когда-нибудь вернусь в этот район, я сразу же забронирую номер в Algonquin.

Мой опыт пребывания в отеле The Algonquin Resort был поистине полным от начала до конца — это одно из тех мест, которое действительно выполняет все свои обещания (и даже больше).
С момента моего прибытия обслуживание произвело на меня сильное впечатление. Команда невероятно приветлива, внимательна и искренне заботится об удобстве гостей. Никогда не возникало ощущения, что все наиграно — я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Номера и все удобства безупречны. Все содержится в отличном состоянии, комфортно и соответствует очень высоким стандартам. Ванная комната заслуживает особого упоминания — душ потрясающий, современный, просторный и с идеальным напором воды. Одна из тех мелочей, которые имеют большое значение.
Уборка номеров просто превосходна. Уровень чистоты впечатляет — номер всегда был безупречно чистым, свежим и идеально организованным. Это создает ощущение настоящего комфорта и спокойствия.
Обслуживание в сфере питания и напитков превзошло мои ожидания. Все, что я попробовал, было восхитительно, красиво оформлено и явно приготовлено из высококачественных ингредиентов. Забота о качестве действительно чувствуется на всех этапах — от кухни до обслуживания.
Меня также приятно удивила команда, отвечающая за гольф. Даже мне, человеку, не очень разбирающемуся в гольфе, было легко заметить их профессионализм, дружелюбие и страсть. Они действительно поднимают общее впечатление на новый уровень.

Мы часто останавливаемся в отелях сети Marriott и являемся пожизненными членами программы Titanium. Почти двадцать лет Algonquin Resort был одной из наших любимых ежегодных традиций. Мы возвращались туда год за годом из-за элегантного и со вкусом оформленного интерьера, прекрасно обставленных номеров, замечательных удобств, обширной территории и идеального расположения рядом с историческим городом Сент-Эндрюс. Всегда ощущалось, что это величественный, но в то же время комфортный курорт — самобытный, очаровательный и достойный своей истории.
К сожалению, после нашего последнего визита мы вряд ли вернемся.
Хотя номера, возможно, и нуждались в обновлении, последняя реконструкция действительно сбивает с толку. Тот, кто руководил перепланировкой, допустил серьезную ошибку. От цветов краски и мебели до напольного покрытия и отделки номеров — почти каждый выбор кажется дешевым, шаблонным и совершенно оторванным от характера исторического курортного отеля. В целом, получается не вневременная элегантность, а скорее типичный мотель.
Что особенно разочаровывает, так это то, что предыдущая реконструкция, проведенная несколько лет назад, была выполнена довольно хорошо. Даже когда номера начали ветшать, они сохраняли ощущение тепла, качества и сдержанной изысканности, подобающей этому отелю. Новый дизайн полностью от этого отказался.
Цены, тем временем, остаются на уровне роскошных отелей, но номера больше не соответствуют этому стандарту.

Мы приезжали в этот отель на свои дни рождения, и наша поездка была фантастической. В ноябре у нас было не очень хорошо, и мы чуть было не отказались от поездки. Нам достался один из обновленных номеров, все было комфортно и располагало к отдыху. Мы наслаждались вечером у камина и ужинали в пабе. С облегчением могу сказать, что прошлогодняя поездка, должно быть, была единичным случаем.

У нас был прекрасный номер с двумя спальнями. Нашу собаку приняли радушно (хотя нас несколько раз настойчиво спрашивали, присматривают ли за нашей собакой, когда мы проходили мимо стойки регистрации. (Это первый раз за все время нашего пребывания в отелях, когда с нами так обращались. Собака была спокойной и хорошо себя вела. Каждый раз нас спрашивал один и тот же человек. ) Еда в Braxton's всегда была вкусной и оригинальной. На второй день мы пили чай и были в восторге от угощений. Крытый бассейн был отличным местом, а сидеть вместе у большого камина было очень расслабляющим. Он отправился на экскурсию по местам с привидениями… жаль, что рассказ был не более захватывающим.

Номер был хороший, но общие зоны показались немного устаревшими и нуждались в обновлении. Я понимаю историю отеля, но ковровое покрытие в коридоре вызывает подозрение. Откуда я это знаю? У меня есть собака — да, отель принимает гостей с животными, и мне это очень нравится (плата за животное 50 долларов за ночь).

Мне посчастливилось провести чудесную ночь в этом отеле. Это был мой день рождения, и я всегда мечтала побывать здесь. Всё превзошло мои ожидания. Мы позвонили заранее, так как ехали в Сент-Эндрюс немного раньше, чтобы узнать, можно ли заселиться пораньше. Без проблем! Когда мы приехали, нам повысили категорию номера после того, как я выразила свою радость по поводу того, что мы будем здесь отмечать мой день рождения. Какой потрясающий вид на город и воду из номера! Отель ухоженный и уютный. В отеле было множество зимних развлечений, и это сделало поездку особенной. Игра в бинго с яблочным сидром была очень милой и весёлой (хотя народу было немного, и мы были одни, персонал был очень любезным и приветливым! ). Мне подарили приз и открытку с персональным поздравлением с днём рождения от Миры, которая проводила игру в бинго. Она была просто очаровательна и всегда поощряла нас наслаждаться всем, что предлагает отель, а также давала рекомендации по окрестностям. Сотрудники на ресепшене тоже были милыми и дружелюбными. Бассейн с горкой был просто замечательным. Даже будучи взрослым с избыточным весом, я получила огромное удовольствие, скатываясь с горки. Джакузи было невероятно расслабляющим. Ночная экскурсия с привидениями стала для меня настоящим событием! Экскурсовод также помогал разводить костер на улице и был очень общительным. Ночь была ветреной, поэтому костер было трудно поддерживать, и мы решили остаться внутри. В помещении много уютных каминов, так что это не проблема.

В отеле Algonquin всегда отличные впечатления. Персонал очень дружелюбный и делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. В барах и ресторанах отличная еда и напитки. Впервые были здесь зимой, поэтому было не так многолюдно, как обычно, что сделало отель уютным, тихим и спокойным. Очень понравились рождественские украшения.

Приветливый персонал и отличная еда. Впечатлён, что можно бесплатно взять напрокат горные велосипеды. Велопрогулка по Сент-Эндрюсу — это настоящее удовольствие, очень рекомендую.
На второй день я нашёл в номере какой-то мяч, это меня немного напугало.

Провели два замечательных дня в историческом отеле Algonquin! Персонал на стойке регистрации был быстрым и эффективным во время регистрации. Наш номер находился в старой части отеля, был красиво оформлен, однако немного меньше, чем мы привыкли. Единственная претензия – неудобное расположение электрических шнуров, которые следовало бы спрятать в целях безопасности. Паб был отличным местом для нашего ужина, там играла живая музыка. Специальный ужин был просто потрясающим! Мы воспользовались услугами фитнес-зала, а также бассейна и джакузи! Джакузи была идеальной температуры! ОЧЕНЬ ГОРЯЧЕЙ! Мы не обедали в ресторане, поэтому ничего не можем сказать. Отель и территория были безупречно чистыми и ухоженными. Он расположен в нескольких минутах ходьбы/на машине от центра Сент-Эндрюса. Настоятельно рекомендую!

Мы приезжаем в этот отель два или более раз в год. Это был наш первый визит, который показался нам менее персонализированным, чем раньше. Как участники программы Marriott, мы раньше получали персональное электронное письмо с вопросом, есть ли у нас какие-либо особые пожелания. Сейчас этого не происходит, но меня это не беспокоит. Однако, оглядываясь назад, я понимаю, насколько изменилось обслуживание. Мы провели вечер с другой парой у камина. Нашей подруге продали один Raddler, а когда она заказала еще один, его уже не было. Остальные были на хранении и не успели бы охладиться к нужному времени. Мой муж заказал пиво, но официант вернулся и сказал, что его нет в наличии. Во время завтрака некоторые из заказанных (из меню) гелей для душа были распроданы и недоступны.
У нас даже был совершенно пустой контейнер с гелем для душа. Его не проверяли до нашего заселения. На ковре у двери было большое пятно.
Теперь с нас взимается курортный сбор в межсезонье, но никаких дополнительных услуг не было замечено или предложено.
Мы все равно прекрасно провели время, но эта поездка не была такого же уровня, как все наши предыдущие визиты. Мы обязательно остановимся здесь снова, но в следующий раз, возможно, возьмём с собой напитки.

Замечательно. Фантастическое расположение, впечатляющее здание. Отличная стойка регистрации, прекрасные общие зоны. Номер был не самым большим, но очень хорошо обставленным, с прекрасным видом. Превосходная кровать. Завтрак был хорошим, но дороговатым для такого уровня (хотя, честно говоря, возможно, и не для такого расположения). Большая бесплатная парковка. А ещё в отеле есть собака, которая тусуется у стойки регистрации и приветствует гостей так, как может только милая и дружелюбная собака. Это добавило бы мне ещё одну звезду, если бы я уже не поставил пять!

У этого отеля великолепный внешний вид и отличный вестибюль/ресторан. Обслуживание было хорошим. Завтрак был восхитительным. Однако наш номер заставил нас почесать голову в недоумении. Во-первых, мы являемся пожизненными платиновыми от Marriott, но нас поселили в маленький номер. Отель был не заполнен, поэтому мы удивляемся, почему нас не перевели в номер получше. С нами была наша дочь, поэтому с нас взяли 25 долларов за раскладную кровать (денег вернули), которая была ужасно неудобной, пока милый парень не принес нам три одеяла, чтобы обеспечить некоторую смягчение, так как у них не было наматрасников. Отсутствие звукоизоляции в нашем номере было почти комичным. Мы отчётливо слышали, как гости по обе стороны от нашего номера разговаривают на нормальной громкости. Представьте себе, что ваш сосед комментирует ваши утренние какашки? Да, такое действительно было … в отеле Autograph Collection! С нас взяли курортный сбор, но бассейн был обычным, а детская зона была немного жуткой со сломанным оборудованием и отсутствующими игровыми деталями, такими как неполный бильярдный стол. Я бы не стал возвращаться в этот отель и не рекомендовал бы его другим из-за его цены.

Курорт в старинном стиле, безупречно сохранившийся за годы своего существования. Создаётся ощущение, будто мы вернулись в викторианскую эпоху, но со всеми современными элементами. К услугам гостей электровелосипеды и трансфер до центра города. Ресторан был очень хорошим, а территория — прекрасной. Имейте в виду, что это курорт, поэтому взимается ежедневный курортный сбор, который в начале октября составлял 25 долларов.

Что можно сказать об отеле Algonquin, чего ещё не было сказано? Это дом вдали от дома. Первое приветствие – швейцар в килте, уютные камины, потрескивающие в каминах по обеим сторонам зала – тепло и уют. Обслуживание и качество еды безупречны. Персонал отеля был расторопным и вежливым. Единственное, почему он не дотягивает до пяти звёзд, – это курортный сбор и ежедневный туристический сбор. Не понимаю, почему это так, ведь я местный, и название «курорт» не совсем соответствует тому, что я считаю курортом.