Я несколько раз останавливался в отеле Sandman Signature Saskatoon South и раньше получал отличные впечатления, но в этот раз всё стало заметно хуже по нескольким причинам.
На стуле у стола, засунутом под стол, лежал флакончик витаминов, явно оставленный предыдущим гостем. На стуле были заметны невымытые пятна. На зеркале для макияжа, когда я его отодвинул от стены, на спинке были отпечатки пальцев и остатки макияжа. На журнальном столике всё ещё были волосы.
Также были проблемы с чистотой номера. Несколько ящиков не закрывались, и когда я вошёл в номер, было очень холодно, потому что кондиционер был настроен на 14°C на охлаждение, а не на обогрев зимой.
В примыкающем кафе Denny’s, которое, как я понимаю, работает отдельно, тоже не было стабильного качества еды. Ужин накануне вечером (Lumberjack Slam) был неплохим и занял около 15–20 минут, что было вполне приемлемо. Завтрак на следующее утро был совершенно другим. Тот же заказ принесли примерно через 5 минут, и большая часть еды, похоже, была разогрета или разогрета в микроволновке. Бекон, колбаса, ветчина и блины были еле тёплыми – масло на блинах даже не начало таять. Обслуживающий персонал также ругал гостя, который зашёл со стороны отеля, а не зарегистрировался у входа. Вывеска была хорошо заметна накануне вечером, но на следующее утро её спрятали, и её легко было не заметить. Это было удивительно для отеля, который рекламирует множество наград за обслуживание.
При выезде мне сказали, что они не могут предоставить мне распечатанный счёт, поскольку я бронировал онлайн. Я прожил в отелях более 15 лет и всегда получал распечатанные счета при выезде, в том числе и в этом отеле, даже при онлайн-бронировании.
Это был первый раз, когда мне сказали обратное.
Кровать, душ и туалет были чистыми, но в целом проживание было разочаровывающим от начала до конца. Из-за проблем с чистотой, плохого состояния номеров, нестабильного обслуживания в ресторане и невозможности предоставить простой распечатанный чек я больше никому не могу рекомендовать этот отель. Надеюсь, руководство займется этими проблемами, так как раньше эта недвижимость была намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На стуле у стола, засунутом под стол, лежал флакончик витаминов, явно оставленный предыдущим гостем. На стуле были заметны невымытые пятна. На зеркале для макияжа, когда я его отодвинул от стены, на спинке были отпечатки пальцев и остатки макияжа. На журнальном столике всё ещё были волосы.
Также были проблемы с чистотой номера. Несколько ящиков не закрывались, и когда я вошёл в номер, было очень холодно, потому что кондиционер был настроен на 14°C на охлаждение, а не на обогрев зимой.
В примыкающем кафе Denny’s, которое, как я понимаю, работает отдельно, тоже не было стабильного качества еды. Ужин накануне вечером (Lumberjack Slam) был неплохим и занял около 15–20 минут, что было вполне приемлемо. Завтрак на следующее утро был совершенно другим. Тот же заказ принесли примерно через 5 минут, и большая часть еды, похоже, была разогрета или разогрета в микроволновке. Бекон, колбаса, ветчина и блины были еле тёплыми – масло на блинах даже не начало таять. Обслуживающий персонал также ругал гостя, который зашёл со стороны отеля, а не зарегистрировался у входа. Вывеска была хорошо заметна накануне вечером, но на следующее утро её спрятали, и её легко было не заметить. Это было удивительно для отеля, который рекламирует множество наград за обслуживание.
При выезде мне сказали, что они не могут предоставить мне распечатанный счёт, поскольку я бронировал онлайн. Я прожил в отелях более 15 лет и всегда получал распечатанные счета при выезде, в том числе и в этом отеле, даже при онлайн-бронировании.
Это был первый раз, когда мне сказали обратное.
Кровать, душ и туалет были чистыми, но в целом проживание было разочаровывающим от начала до конца. Из-за проблем с чистотой, плохого состояния номеров, нестабильного обслуживания в ресторане и невозможности предоставить простой распечатанный чек я больше никому не могу рекомендовать этот отель. Надеюсь, руководство займется этими проблемами, так как раньше эта недвижимость была намного лучше.