Sandman Signature Saskatoon South Hotel

Это была спонтанная поездка, чистые номера, отличное обслуживание на ресепшене, я выспался лучше, чем когда-либо за долгое время. Единственная претензия – отсутствие розеток для зарядки автомобилей зимой, особенно дизельных, которые должны быть подключены к сети. Они сказали, что у них есть пусковые устройства, но это вряд ли сработает при температуре минус 30 градусов или ниже. Я останавливался во многих отелях, и не могу вспомнить ни одного, где бы не было розеток. Мне также не предложили ваучер на завтрак в Denny's.

Номер был хороший, но довольно дорогой за то, что вы получаете. С вашей кредитной карты снимают плату за номер в размере более 250 долларов (не предварительная авторизация, а сбор). Нам обещали, что это просто депозит, который мы вернём после выезда. Но это не так. Я позвонил в отель, пытаясь выяснить это, и Прит повысил на меня голос. Его менеджер разговаривала более вежливо, но она несколько раз меня перебила. Мы больше здесь не остановимся и не рекомендуем. Не стоит того, что вы за это платите. И не стоит того, чтобы несколько дней следить за своей кредитной картой, чтобы убедиться, что «депозит» списан. Завтрака нет, розеток для автомобиля нет. В следующий раз мы остановимся в отеле «попроще», с большим количеством удобств и меньшим количеством ерунды.

Я несколько раз останавливался в отеле Sandman Signature Saskatoon South и раньше получал отличные впечатления, но в этот раз всё стало заметно хуже по нескольким причинам.
На стуле у стола, засунутом под стол, лежал флакончик витаминов, явно оставленный предыдущим гостем. На стуле были заметны невымытые пятна. На зеркале для макияжа, когда я его отодвинул от стены, на спинке были отпечатки пальцев и остатки макияжа. На журнальном столике всё ещё были волосы.
Также были проблемы с чистотой номера. Несколько ящиков не закрывались, и когда я вошёл в номер, было очень холодно, потому что кондиционер был настроен на 14°C на охлаждение, а не на обогрев зимой.
В примыкающем кафе Denny’s, которое, как я понимаю, работает отдельно, тоже не было стабильного качества еды. Ужин накануне вечером (Lumberjack Slam) был неплохим и занял около 15–20 минут, что было вполне приемлемо. Завтрак на следующее утро был совершенно другим. Тот же заказ принесли примерно через 5 минут, и большая часть еды, похоже, была разогрета или разогрета в микроволновке. Бекон, колбаса, ветчина и блины были еле тёплыми – масло на блинах даже не начало таять. Обслуживающий персонал также ругал гостя, который зашёл со стороны отеля, а не зарегистрировался у входа. Вывеска была хорошо заметна накануне вечером, но на следующее утро её спрятали, и её легко было не заметить. Это было удивительно для отеля, который рекламирует множество наград за обслуживание.

Некоторые номера немного повреждены, а в некоторых ванных комнатах видны следы неубранности в душевых. В остальном же, номера довольно красивые! Очень просторные, с удобными кроватями, удобными подушками, и эти номера — самые звукоизолированные из всех отелей, где я останавливался.

Я ставлю ему высокую оценку за расположение и очень хорошее обслуживание. Номера неплохие, но, к сожалению, стоит сильный, неприятный запах, который, по-моему, исходит от ковров. Он присутствует в номере, в вестибюле, коридорах и конференц-залах. Кажется, это затхлый или затхлый запах. У меня аллергия, и я не люблю много освежителей воздуха, но в данном случае я бы не отказался от него. Я здесь ещё на 4 ночи 🥲 Советую помыть ковры перед зимой. Если не считать запаха, проживание в отеле комфортное.

Я забронировал номер для новобрачных и также получил ссылку, по которой наши гости могли забронировать номер здесь на нашу свадьбу. Номера были грязными, персонал недружелюбным и недоступен. В моём номере унитаз был грязным, ящик для посуды в ванной был грязным, на большинстве поверхностей лежал толстый слой пыли. Если номера убираются как следует каждый день, пыли не должно быть так много, что было бы видно, куда я протираю пальцем, особенно на светильниках на уровне глаз в ванной (это просто ужасно). В ящиках для столовых приборов были волосы и грязь. На какие ещё тонкости они наложили штраф при уборке? Связь с отделом продаж была плохой или отсутствовала вовсе, сотрудники стойки регистрации были недружелюбны. Двое в номере, но только один халат? Нам также должны были дать бесплатную ночь при бронировании определённого количества номеров по ссылке/коду, но этого не произошло. При выезде нам сказали, что проживание было не очень хорошим, и дали неделю на то, чтобы связаться со мной, но никаких дальнейших действий не последовало, так что, видимо, отзывы их не интересуют. Просто ужасно. ** У меня есть фотографии, но по какой-то причине я не могу их здесь разместить.

Номера чистые и аккуратные. Приличные ванные комнаты. Просторный вход и фойе, много парковочных мест (много дополнительных мест сзади). Тренажерный зал не очень большой, но тренажёров достаточно, чтобы не скучать. Бассейн довольно чистый. Жаль, что завтрак не включён (взял купон на 20 долларов в Denny’s). Пешком добираться не очень удобно, так что имейте это в виду, если для вас важна близость к центру города. У нас возникли проблемы с наматрасником – он оказался СЛИШКОМ мягким и проваливался в кожу. В остальном, спалось неплохо.

Мне понравилось, но я не знала, что нужно вывешивать табличку с просьбой убрать номер. Вернулась в номер, думая, что кровати будут заправлены, а полотенца — чистыми. Служба поддержки клиентов должна сообщать об этих услугах. Как и другие службы, они убирают номер, не спрашивая и не вывешивая табличку с просьбой убрать номер.
Спасибо.

К сожалению, в будущем мы будем рассматривать другие варианты, прежде чем ехать в Sandman South. Всегда было хорошо, но наше последнее пребывание было не на должном уровне. В номере не хватало туалетных принадлежностей (мыла для рук, туалетной бумаги, полотенец), а чистота оставляла желать лучшего (на полу валялись крошки от чипсов от предыдущего гостя, раковина была грязная, плинтусы были почти все грязные, в кровати нашли резинку для волос, а наша обувь прилипла к полу лифта, когда мы спустились на завтрак в 9 утра – было очень грязно). На стойке регистрации нам предоставили недостающие вещи и отнеслись к нашим замечаниям о чистоте с пониманием, но всё было настолько отвратительно, что я вряд ли вернусь.

Я останавливалась в этом отеле в мае на 15-ю годовщину свадьбы! Извините, что поздно, но Джози на стойке регистрации оказала нам невероятное обслуживание! Большое спасибо за повышение категории номера и за ругательства, которые нам подарил этот отель. Номер был прекрасным, мы наслаждались ужином в ресторане, а джакузи была просто великолепной! Ещё раз спасибо, до скорой встречи!

Номера хорошие, кровати удобные. Еда для участников конференции всегда была вкусной. Конференц-залы идеального размера, места хватало всем. Персонал дружелюбный, уборка была на высоте, номера убирали ежедневно. Мне очень понравилось расположение, удобно добираться из Йорктона. 110/100
Спасибо, Sandman Hotel! Обязательно вернусь снова.

Добрый день.
Хотел оставить отзыв о трёхдневном пребывании в вашем отеле. Вашему отелю нужно немного поработать над чистотой номеров, коридоров и входов. Моя мама даже вызвала вашего менеджера к себе в номер, чтобы показать состояние номера: абажуры грязные, шезлонг в пятнах, похожих на следы от телесных выделений, фильтр кондиционера забит мусором, полы и ковры очень грязные. Моя племянница, которая вышла замуж в эти выходные, ходила по комнате родителей, и вскоре её ноги стали чёрными от грязного пола, а после того, как я увидела эту обувь, она постоянно носила её. Мы всей семьей потратили значительную сумму денег в вашем отеле и прилегающих ресторанах во время нашего пребывания на свадьбе моей племянницы, и мы ожидали большего. Я останавливался в нескольких отелях Sandman в Эдмонтоне и Калгари и никогда не сталкивался с такой нечистотой в номерах и общих зонах, с очень грязными лифтами, отсутствием полотенец у бассейна и когда вы включаете струи в джакузи, то видите слой пены толщиной 4–6 дюймов. Эта пена образуется из масел/омертвевшей кожи и свидетельствует о плохом состоянии воды. Телевидения не было, так как кабельная сеть не работала. В течение трех дней моего пребывания телевизор был включен в первую ночь, а затем ничего не работал в течение оставшихся двух дней. Сотрудники стойки регистрации были практически недоступны, и приходилось звонить несколько раз, чтобы получить ответ.

Мы остановились во время поездки и зашли забронировать номер. Сотрудники стойки регистрации очень грубо заявили нам, что все номера забронированы, и отпустили нас. Мы позвонили в службу бронирования Sandman с парковки, так как являемся участниками программы Diamond и надеялись забронировать номер в любом из отелей Sandman поблизости. Сотрудник сообщил нам, что в этом же отеле Sandman Signature есть два свободных номера, и быстро забронировал для нас номер. Когда мы вернулись в отель, тот же грубый сотрудник встретил нас с раздражением, пока не обнаружил, что у нас уже есть бронь. Впечатления были не очень. Сам отель красивый, чистый и ухоженный. В номере было тихо и уютно.

Пригласил жену на ужин в честь годовщины свадьбы в Chop. Всё было на высшем уровне. Еда была великолепна, а обслуживание – одно из лучших, что мы когда-либо пробовали в Саскатуне. Несколько бесплатных блюд и персональная открытка от персонала сделали наше приятное впечатление ещё более приятным.

Мы останавливались здесь весной 2025 года. Мне понравился номер, и было приятно иметь пару прилегающих ресторанов в качестве вариантов питания. Когда мы останавливались, было довольно много снега, и, похоже, им было трудно с ним справиться. Входы были грязными и едва расчищенными. На парковке царил хаос из-за слишком большого количества транспортных средств и служебных грузовиков, пытающихся проехать по узким тропам.

Мы отлично провели время в этом отеле! Он чистый, комфортный, а расположение отличное.
Особая благодарность Мэри на стойке регистрации — она была невероятно любезна и помогла нам заселиться пораньше из-за погоды. Ее профессионализм и теплое отношение сделали наш опыт еще лучше.
Настоятельно рекомендуем это место!

Заплатил почти 300 за унитаз, который не смывался (бак не наполнялся водой, когда приехал), и у меня не было времени поменять номер. На столе был налет под стеклом, белое пятно на подушке кресла, очень отвратительно, герметик для швов в ванной и гипсокартон отвратительны. Вода долго нагревалась, чуть не обжёгся, пытаясь её стабилизировать, она даже не должна быть такой горячей. У меня многолетний опыт уборки, и это был, безусловно, один из худших гостиничных номеров, в которых я останавливался, и не из-за уборки, а из-за ПЛОХОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. К счастью, единственное, что меня устраивало, — это постельное бельё. Ни волос, было видно, что всё свежее. Подушки и кровать были удобными. Но это всё. Ах да, чуть не забыл и не знаю как, кондиционер был просто невероятным. При 17°C и ощущении холодного воздуха всю ночь в номере должно было быть холодно. Он почти не изменил температуру, и я даже не понимаю, как это возможно! За такую цену совсем не понравилось. Цена однозначно завышена. Не рекомендую и не вернусь. Печально, потому что, честно говоря, меня не так уж сложно впечатлить, когда дело касается отелей.