Недавно у меня был очень тяжелый опыт в отеле Hilton Garden, который оставил меня подавленным и расстроенным.
Я упаковал слишком много вещей, чтобы нести их вниз одной с собакой, и позвонил заранее, чтобы спросить, могу ли я снять номер на сэкономленные деньги. Женщина на стойке регистрации сказала, что перезвонит мне, но звонка так и не последовало. Всего за несколько минут до 12:00, времени выезда, я позвонил снова. Ранее она упоминала, что пришлет кого-нибудь с тележкой, чтобы помочь мне, но этого так и не произошло.
Когда я спросил о продлении моего пребывания, она сказала, что не может этого сделать, и не оставила мне никаких вариантов, кроме как немедленно уйти. Я остался с чувством подавленности и беспомощности, пытаясь быстро собрать все, что смогу, и нести все вниз в одиночку. Она также сообщила мне, что я не смогу вернуться в номер, потому что меня нет в списке, что заставило меня почувствовать себя еще более отверженным и подавленным.
В этот момент я сидела снаружи перед отелем, измученная и убитая горем. Несмотря на то, что я пыталась подробно объяснить свою ситуацию, со мной обращались как с гражданином второго сорта — уволили и проигнорировали. Я хотела попросить о помощи, но я была так подавлена и обижена, что не хотела рисковать дальнейшим жестоким обращением.
Пока я была снаружи, одна из уборщиц увидела, как я выхожу из номера. Я заверила ее, что просто забыла ключ в лихорадочном процессе упаковки, и спросила, могу ли я вернуться внутрь, чтобы забрать его. Однако она отказалась впустить меня обратно, что усилило мое чувство беспомощности и разочарования.
Я вытащила свои сумки наружу и ждала перед отелем, надеясь на такси или какую-то помощь. Первое приехавшее такси отказалось брать собак, что сделало ситуацию еще более душераздирающей. Весь этот опыт был ужасным — настолько ужасным, что я просто перестала думать об этом, но он продолжает воспроизводиться в моей голове как болезненное напоминание о том, как со мной обращались.
Вдобавок ко всему, я эвакуировался из Sturgeon Landing, спасаясь от разрушительных лесных пожаров, которые грозят уничтожить мое сообщество после Denare Beach. Из-за срочности нашей эвакуации у меня не было выбора, кроме как оставить большую часть наших вещей в комнате. К счастью, мы смогли вернуть их позже, но весь опыт был невероятно удручающим.
Все это испытание оставило у меня чувство бессилия, унижения и глубокой неустроенности. Никто не должен проходить через такое обращение, особенно когда они просто пытаются справиться со сложной ситуацией с домашним животным, ограниченными ресурсами и травмой эвакуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я упаковал слишком много вещей, чтобы нести их вниз одной с собакой, и позвонил заранее, чтобы спросить, могу ли я снять номер на сэкономленные деньги. Женщина на стойке регистрации сказала, что перезвонит мне, но звонка так и не последовало. Всего за несколько минут до 12:00, времени выезда, я позвонил снова. Ранее она упоминала, что пришлет кого-нибудь с тележкой, чтобы помочь мне, но этого так и не произошло.
Когда я спросил о продлении моего пребывания, она сказала, что не может этого сделать, и не оставила мне никаких вариантов, кроме как немедленно уйти. Я остался с чувством подавленности и беспомощности, пытаясь быстро собрать все, что смогу, и нести все вниз в одиночку. Она также сообщила мне, что я не смогу вернуться в номер, потому что меня нет в списке, что заставило меня почувствовать себя еще более отверженным и подавленным.
В этот момент я сидела снаружи перед отелем, измученная и убитая горем. Несмотря на то, что я пыталась подробно объяснить свою ситуацию, со мной обращались как с гражданином второго сорта — уволили и проигнорировали. Я хотела попросить о помощи, но я была так подавлена и обижена, что не хотела рисковать дальнейшим жестоким обращением.
Пока я была снаружи, одна из уборщиц увидела, как я выхожу из номера. Я заверила ее, что просто забыла ключ в лихорадочном процессе упаковки, и спросила, могу ли я вернуться внутрь, чтобы забрать его. Однако она отказалась впустить меня обратно, что усилило мое чувство беспомощности и разочарования.
Я вытащила свои сумки наружу и ждала перед отелем, надеясь на такси или какую-то помощь. Первое приехавшее такси отказалось брать собак, что сделало ситуацию еще более душераздирающей. Весь этот опыт был ужасным — настолько ужасным, что я просто перестала думать об этом, но он продолжает воспроизводиться в моей голове как болезненное напоминание о том, как со мной обращались.
Вдобавок ко всему, я эвакуировался из Sturgeon Landing, спасаясь от разрушительных лесных пожаров, которые грозят уничтожить мое сообщество после Denare Beach. Из-за срочности нашей эвакуации у меня не было выбора, кроме как оставить большую часть наших вещей в комнате. К счастью, мы смогли вернуть их позже, но весь опыт был невероятно удручающим.
Все это испытание оставило у меня чувство бессилия, унижения и глубокой неустроенности. Никто не должен проходить через такое обращение, особенно когда они просто пытаются справиться со сложной ситуацией с домашним животным, ограниченными ресурсами и травмой эвакуации.