Four Points by Sheraton Saskatoon

Как уже многие говорили, отель очень устаревший. Кровати пружинистые, а подушки не очень хорошие. Думаю, подушка из ИКЕА за 5 долларов подошла бы лучше. Ванные комнаты определенно нуждаются в ремонте. В нашем номере остались бутылки от предыдущего гостя.
В отеле определенно наблюдается подозрительное поведение.
В зоне бассейна всего 4 шезлонга и 2 лежака. Мы забронировали этот отель специально из-за бассейна, который, как оказалось, не работает с воскресенья по вторник (только со среды по субботу с 18:00 до 22:00), что очень расстроило наших детей. В зоне бассейна и на сайте нет никаких объявлений об этом, и нас уведомили об этом только после того, как мы спросили.
Персонал на ресепшене был любезен.

Я посещала здесь тренинг и не оставалась на ночь, поэтому не могу дать полную оценку номерам. Я оценила их нейтрально, так как лично ими не пользовалась.
Обслуживание в ресторане было превосходным, персонал и официанты были очень дружелюбны и внимательны на протяжении всего нашего визита. Расположение также удобное и легкодоступное.

Пружинистые, шумные кровати, пульт от телевизора, который не работает, кроме как если стоять в одном определенном месте, множество треснувших плиток в ванной, некачественный ремонт стен, ванна скрипела во время принятия душа, холодный бассейн, неработающие форсунки джакузи, водная горка не была включена в установленное время работы, половина пола бассейна была заклеена лентой для покраски, поэтому дополнительных стульев не было… и в довершение всего, крайне шумные люди, проживавшие на нашем этаже и этажом выше, которые кричали и бегали по коридорам обе ночи до 23:00. Никому не рекомендую этот отель. Ужасное пребывание.

Это был худший отель Four Points, в котором я когда-либо останавливался. Я был там по делам три ночи с несколькими коллегами, и у всех нас были похожие впечатления. Парковка ужасная — большинство мест днем ​​заняты кафе и Burger King, а не постояльцами отеля.
Отель не старый, но очень обветшалый. Стены тонкие, мебель повреждена или в пятнах (особенно в местах общего пользования), а лифты грязные. Кровати настолько изношены, что вы практически проваливаетесь в пол, когда садитесь на них.
Ресторан должен работать до 21:00, но когда я пришел в 19:30, мне сказали, что только на вынос. Еда была неплохой, но обслуживающий персонал был ленивым, медлительным, почти грубым и явно не заинтересованным в своей работе.
Каждую ночь с 1 до 5 утра происходили разные неприятности:
Ночь 1: уборка снега металлическими лезвиями, которые долго скребли по асфальту.
Ночь 2: дети бегали по коридорам без присмотра.
Ночь 3: семейная ссора в коридоре и еще больше тяжелой техники на парковке.
Я понимаю, что отель не может контролировать каждого гостя, но количество всякой ерунды было шокирующим.
Уборка номеров также не учитывала элементарные вещи. После уборки моего номера в первый день они не оставили туалетную бумагу. Когда я подошла к стойке регистрации, персонал даже не потрудился спросить номер моей комнаты — они просто дали мне рулон. Позже я обнаружила, что уборщица оставила мокрую, вонючую тряпку на моей тумбочке. В тот момент я не стала жаловаться, потому что и так было слишком много проблем.

Проезжал мимо в рамках обычной поездки. Впервые останавливался в этом отеле. Выбрал бренд, которому, как мне казалось, можно доверять, но теперь задаюсь вопросом, проводил ли Marriott аудит этого отеля за последнее время. Я был разочарован состоянием номера и чистотой.
Затирка в ванной была очень грязной, черной (изначально белая), ковер был в грязи, стол не был почищен, с кресла в номере половина искусственной кожи отвалилась, а остальная часть отваливалась (нужен мусорный контейнер), что-то висело на занавеске, царапины на стене.
В общественных коридорах было много царапин и грязи, и это не просто результат загруженных выходных.
Я указал на это в присланной анкете и получил безличный, по-видимому, заранее заготовленный ответ, в котором говорилось, что они сообщат руководителям и надеются, что я вернусь.
Я люблю давать людям второй шанс и не стал бы писать негативный отзыв, если бы ответ хотя бы касался моих конкретных замечаний. В этом случае, к сожалению, мне придется дать им отказ.
Я думаю, что базовым стандартом или ожиданием должно быть ощущение чистоты в номере.
Не пользовались никакими другими удобствами. Завтрака не было (может быть, по выходным его нет? ), не уверена.
Отличное расположение, если вы проезжаете транзитом, рядом много услуг. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным.

Этот отель – просто воплощение идеи «накрасить свинью губной помадой». Сначала кажется, что все будет хорошо… пока не доберешься до номера. Из кондиционера торчали провода, на ковре было огромное красное пятно, с кресла из искусственной кожи наполовину отслоилась черная обивка, светильники в ванной были покрыты ржавчиной, картины датировались 1965 годом. Когда мы опустили шторы, на них были грязные отпечатки рук, маленькие дырки и разрывы. В стене были случайные отверстия от шурупов, возможно, от переезда? Ковер в коридоре отслоился и облез. В номере темно и грязно. Мы отменили бронирование на вторую ночь, останавливаться там не стоило. Остановитесь где-нибудь в другом месте.

Этому отелю требуется капитальный ремонт. Я останавливался во многих отелях сети Marriott, и этот, пожалуй, находится в худшем состоянии из всех, где я бывал в Северной Америке. Кровати были сломаны и провисли, стул у стола был порван. Лифты были в плачевном состоянии, ковры в холле были потертыми, а ковровая плитка отваливалась. Я больше здесь не остановлюсь, несмотря на приветливый персонал. Для сравнения, на той же неделе я останавливался в Courtyard at Saskatoon Airport, и там было безупречно чисто, в идеальном состоянии.

Отель определённо устарел за свои деньги. Поддон для душа неровный и скрипит, когда на него встаёшь. Слышно, как все ходят за пределами номера, даже за дверью. Постельное бельё! Подушки старые и выглядят как тряпки, засунутые под одеяло, а пружины на кроватях выглядят так, будто вот-вот выскочат.
Обслуживающий персонал отличный, а расположение просто потрясающее, но за такую ​​цену сон не очень.

Недавно останавливался здесь и заплатил больше 200 долларов за номер, который оказался вполне приличным. На одеяле было заметное пятно, душ громко скрипел, словно вот-вот сломается, а раковина была с трещиной. За такую цену я ожидал лучшего ремонта. К тому же, континентального завтрака не было, что, учитывая стоимость, немного разочаровало. Не сказать, чтобы ужасно, но определённо не стоит своих денег.

Персонал отеля был дружелюбным. Всё остальное было не на должном уровне. Плитка и сантехника в душе были сломаны и грязными, а в ванной комнате стоял ужасный запах пота. Понятия не имею, почему, но это было неприятно. Мы ездили семьей с маленькими детьми, которые с нетерпением ждали водных горок. Они ничего не написали и не повесили табличку, чтобы дети не катались на горках, но когда мы спросили, почему на горке нет воды, они сказали, что по понедельникам и вторникам ее не ставят. Этого нигде не было, и никаких табличек не было. Кровати были очень неудобными. В коридорах и в целом в отеле было очень шумно. Простой ремонт не производился. Главные ванные комнаты рядом с вестибюлем были грязными в 8 утра.

Больше похоже на дорогой хостел, чем на полноценный отель. Здание довольно обветшалое, в вестибюле и на улице много народу и шумно. За такую цену общее впечатление и удобства не оправдали ожиданий.

Этот отель устал и отчаянно нуждается в обновлении.
Ресторан для завтрака на территории отеля довольно отвратительный и нуждается в новой мебели. В субботу он открывается в 8 утра, не знаю, почему так поздно?
Ресторан Cadillac устарел и немного грязный.
Общая зона всегда нуждалась в уборке, полы были мокрыми и грязными от людей, пользующихся зоной бассейна.
Бассейн и джакузи отвратительные, я не могу представить, как можно зайти в них и не подхватить что-нибудь.
Если говорить о чем-то положительном, то расположение нормальное. Рядом с шоссе и множеством ресторанов поблизости. Поездка до центра города занимает менее 15 минут.

Большая ошибка: я не заглянул на Tripadvisor. Я спешил забронировать, а нам нужен был отель на кольцевой дороге. Другой вариант поблизости был от другой сети отелей, начинающейся на букву H, и в прошлом году у меня был не очень хороший опыт проживания в их отеле в аэропорту Виннипега. Поэтому я забронировал Four Points. Ресепшен: приятный. Номер: нормальный. Ванная комната: грязная и потертая. Много сломанной и отваливающейся плитки на полу. Только душ, но нет шапочек для душа. В холодильнике нет морозильной камеры, и в отеле нет места, чтобы хранить замороженный пакет из вашего холодильника. Бесплатного завтрака нет. Они предлагают заказать ужин в ресторане Pink Cadillac внизу и взять его с собой в номер, но есть его негде, кроме как сидеть на кровати. В конце концов нам дали шапочку для душа, но лучшее в нашем пребывании было в ресторане: Мэдди — одна из лучших официанток, которых мы когда-либо встречали за десятилетия наших путешествий по миру.

Обожаю этот отель, вернусь. Нам потребовалось немного времени, чтобы выяснить, где находится мини-кухня, плитка на полу в ванной потрескалась, кровати удобные, персонал замечательный. Бассейн был немного грязным, но неплохим. Расположение отличное. Я беспокоился о том, что мою машину взломают в других отелях, этот отель меня успокоил своим расположением. Легкий доступ, теплая и гостеприимная обстановка при входе в отель. Очень доволен. Вернется.

Персонал на стойке регистрации был очень приветлив при заселении. Это был единственный плюс. Плитка в ванной комнате в номерах была грязной и неровной, я чуть не упала из-за неё. Кровати старые, с углублением посередине, в которое можно было упасть даже весной. Бассейн был грязный, а покрытие на дне было смятым, что создавало ещё большую опасность. Не рекомендую этот отель!

Я пытался забронировать номер для двух своих друзей с помощью своей кредитной карты. Женщина, с которой я разговаривал, при необходимости передала мою информацию по телефону, и, насколько я мог судить, все прошло гладко. Стоимость номера — 280$. Мне пришлось повторить четыре или пять раз, поскольку она была настолько иностранной, что я едва мог ее понять. Она так и не прислала мне подтверждение по электронной почте, и когда мои друзья приехали в отель, у парня за стойкой не было никакой информации, которую я дал ранее. Комната теперь стоила 714 долларов.
Парень за стойкой не назвал мне своего имени, но первое, что сказала мне женщина по телефону, когда я позвонил, было «Привет, как тебя зовут? »
Еще она пыталась подписать меня на какую-то глупую награду. Все, что я пытался сделать, это забронировать номер. У меня никогда в жизни не было такого плохого обслуживания. Я думаю, это как-то связано с расой, поскольку мы были коренными народами. Мне бы хотелось опубликовать запись телефонного разговора, потому что я был очень вежлив.

Никогда в жизни мне не проявляли такого неуважения и невежества. Я добрался до отеля, чтобы зарегистрироваться и объяснить, что владелец карты заполнил форму авторизации, которую они отправили ему по электронной почте, и отправил ее им обратно с приложенными документами. Даже не глядя на свой компьютер, он просто говорит: «У меня здесь не осталось заметок, а тот, с кем вы разговаривали, ушел на сегодня, поэтому я ничего не могу сделать», поэтому я сказал, не хотите ли вы, чтобы мой номер бронирования, и он сказал: нет, резерваций нет, я говорю, чтобы проверить их электронную почту, чтобы найти форму, и снова, даже не глядя, говорит «нет», в электронном письме ничего нет, и сказал, что ему не нужно искать, потому что он смотрел раньше. Это продолжалось несколько минут, прежде чем я ушел, потому что я никогда не даю этому отелю ни цента, не говоря уже о борьбе с ними, чтобы позволить мне дать им деньги. Совершенно отвратительно, как работают сотрудники стойки регистрации. Например, когда сотрудники стойки регистрации стали такими высокомерными и властолюбивыми?! Сидя на высокой лошади, они любят лучше гостя…