Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Saskatoon Downtown 3*

Vishnu D.

10/10
EnglishРусский
Я прекрасно провел время в отеле Delta Saskatoon Downtown 24 мая 2025 года, который я забронировал, чтобы отпраздновать особый день моей жены. Я запросил повышение категории до Executive Suite, в котором мы останавливались в прошлом году, но, к сожалению, эта категория номера не была доступна. Однако г-н Аюш на стойке регистрации и дежурный менеджер г-н Абхишек были очень любезны и внимательны и предложили нам вместо этого Junior Suite. Я действительно ценю их заботу и гостеприимство.
Как коллега-сотрудник Marriott, я имел неоднозначный опыт в некоторых объектах, где повышение категории или особые запросы встречались с отношением, которое предполагало: «Вы сотрудник, вы получите то, что забронировали, — не просите большего». Такой ответ может расстроить, потому что как сотрудники мы также надеемся, что к нам будут относиться с заботой и мы испытаем то же незабываемое гостеприимство, которое мы стремимся оказать нашим гостям. Это действительно имеет значение, когда мы чувствуем себя ценимыми и привилегированными в рамках нашего собственного бренда.
К счастью, мой опыт в Delta Saskatoon Downtown был освежающе позитивным. У меня также было приятное общение с Джанхви на стойке регистрации, которая обработала некоторые из наших запросов с теплым и профессиональным отношением.
Благодаря этому исключительному обслуживанию мы определенно с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда приедем в Саскатун.
У меня есть одно важное предложение для отеля: водная горка возле бассейна — отличная особенность, очень популярная у детей. Однако после того, как я сам покатался на горке, со мной произошел несчастный случай — я поскользнулся и упал, сильно ударившись головой о кафельный пол, когда спускался с горки. Территория была мокрой и скользкой, и хотя там висит знак «Не бегать», я заметил, что несколько детей тоже поскальзывались — один даже упал, к счастью, без травм.
Хотя это, возможно, отчасти моя оплошность, я настоятельно рекомендую отелю рассмотреть возможность установки противоскользящих ковриков или использования нескользящего напольного покрытия вокруг выхода с горки. Это может значительно помочь предотвратить будущие несчастные случаи, особенно для детей, которые не всегда могут быть осторожны.
Еще раз спасибо за теплое гостеприимство и за то, что сделали наше пребывание особенным. Увидимся в следующий раз, когда будем в Саскатуне!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.