Отзыв об отеле Best Western Plus East Side 2*

Kelly K.

2/10
EnglishРусский
Наш семейный отдых в отеле Best Western Plus Saskatoon East Side был разочарован с самого первого контакта.
Мы семья из 7 человек, забронировали номер по телефону, четко указав количество членов семьи. Нам сказали, что все в порядке, но по прибытии нам сообщили, что они не могут разместить нашу семью в одном номере «из соображений безопасности». Нашему старшему ребенку 12 лет, а младшему 4 месяца, и то, что было бы безопаснее разделить маленьких детей на разные комнаты, показалось нам нелогичным. К счастью, бабушка с дедушкой смогли помочь, но об этом следовало сообщить до нашего приезда.
На следующее утро наш двухлетний ребенок открыл микроволновку (которая стояла почти на полу), и стеклянный поднос упал на плитку и разбился. Я позвонила на ресепшн, и первым ответом было: «Вероятно, за это будет взиматься плата». Я это поняла, но для меня было приоритетом получить помощь в уборке разбитого стекла рядом с маленькими детьми.
Когда персонал пришел убирать, они просто подмели осколки, оставив их по всей комнате. Я вышла в коридор, чтобы найти кого-нибудь, кто мог бы помочь мне как следует пропылесосить, но сотрудница не поняла, о чем я прошу. Когда я наконец объяснила ей ситуацию, мне сказали, что она идет на перерыв на кофе и вернется позже, чтобы разобраться с этим, в то время как мои двухлетний и девятилетний дети все еще были в номере.
В целом, это не место для семейного отдыха и не ориентировано на безопасность. Если вы посещаете Саскатун с детьми, вероятно, есть гораздо лучшие варианты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.