Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Regina Downtown 2*

Я заметил старый стаканчик из-под йогурта на полу возле стула в нашей спальне в ночь, когда мы уже там спали. Я попросил менеджера, но поговорить с ней (JANIKA) не удалось, так как они сказали, что она ушла и с ней нельзя связаться, кроме как по электронной почте, и к тому времени, как мое пребывание закончилось. Мне было немного противно, что заставило меня задаться вопросом, насколько на самом деле был чист номер, если они пропустили стаканчик из-под йогурта на открытом воздухе! Мы остановились в номере с джакузи, но когда мы попросили 4 полотенца, сотрудник стойки регистрации принес нам только два, сказав, что это все, что у них есть! (Заметьте, отель был почти пуст). Таким образом, поскольку в джакузи было всего два полотенца, пол в ванной был завален мокрыми полотенцами с предыдущей ночи, так как они также убирают ваш номер только раз в 3 дня. Это было бы не ужасное пребывание, если бы я был один, но не менее разочаровывающее для пары, электричество отключилось в нашу первую ночь, и джакузи не работало для нас, в итоге мы купили еще одну ночь, чтобы воспользоваться джакузи, так как мы забронировали (романтический люкс) на наш День святого Валентина. Обычный номер стоил 115, а номер с джакузи — 180. Даже если они не дали ночь бесплатно, что сделали бы большинство, вы могли бы подумать, что они снизят цену до обычного номера без джакузи… когда мы поговорили с администратором, они не получили абсолютно никакой компенсации. Излишне говорить, как холодно было в нашем номере без отопления в — 40 в течение 2 часов… затем мы пошли за едой в ресторан, и работник в ресторане спросил, что мы хотели бы, мы заказали начос и салат Цезарь, работник… Сказала нам, что не может приготовить начос, так как шеф-повара нет рядом… работница позвонила своему боссу и попросила объяснить, как приготовить жареный сыр и салат Цезарь, на что ушло 45 минут, потому что они не знали, как, но мы, очевидно, не обучены должным образом управлять этим местом самостоятельно. Отсутствие обучения и ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, если вы меня спросите. Не рекомендую!