DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Regina

Я останавливалась всего на одну ночь, но персонал был замечательный! С парковкой было немного сложно, но я разобралась. Маленькая комната с принадлежностями у стойки регистрации ужасно дорогая… Я заплатила 5 долларов за маленькую бутылочку яблочного сока. Примерно 300 мл… за 5 долларов. Это было разочарованием. Но в целом неплохо.

Начиная с приветливого персонала на стойке регистрации, пребывание в отеле Doubletree в Реджайне не оставит вас равнодушными ни к чему. Вкусное теплое печенье, которое вам предлагают всякий раз, когда вам этого хочется, — лишь малая часть прекрасного обслуживания в этом отеле сети Hilton. Номера чистые, комфортабельные, а предоставляемые в ванных комнатах туалетные принадлежности — высшего качества. Теплое постельное белье с мягкими подушками и жесткие кровати позволяют легко выспаться на любом этаже. Завтрак или любой другой прием пищи в ресторане каждый день вкусный и разнообразный. Ваши официанты сделают ваши блюда еще вкуснее, ведь они помнят вас по предыдущим посещениям. Расположенный недалеко от центра Реджайны, на Брод-стрит и Виктория-авеню, отель обеспечивает легкий доступ в любую часть города. Спокойная и уютная зона лобби с местами для сидения и кабинками для уединения и работы дополняется кофейным баром (там подают кофе Starbucks). Мы считаем, что лучшее соотношение цены и качества — это бронирование номера с завтраком, вы нигде больше не найдете такого же завтрака по такой цене. Мы останавливаемся здесь, потому что нам нравится, и вам тоже понравится!

Персонал, особенно на ресепшене, очень гостеприимный и приветливый. Нас встретили при входе в отель и указали дорогу к лифту. Номер достаточно просторный. При регистрации предложили бесплатное печенье. Стены не звукоизолированы, я слышала шум снаружи и из комнаты сверху. Во втором номере не было замка безопасности и микроволновой печи, но обслуживание было на высшем уровне. На территории отеля есть Starbucks и ресторан-бар. Помимо шума, вода не предоставляется бесплатно. С меня взяли 6, 66 долларов за две бутылки воды из Costco.

Услуги уборки были отличными. Номера комфортабельные. Пришлось подождать горячей воды, но когда она появилась на 15-м этаже, её было предостаточно. Часы работы ресторана были не очень удобными. В выходные дни в ресторане нельзя пообедать. Всегда приятно получать тёплое печенье при заселении.

Номера понравились, расположение тоже, но припарковался на месте рядом с табличкой «15 минут на заезд», которая не была отмечена, а не на тех, что отмечены как Im. Park. Был оштрафован на 95 долларов, но сотрудники были настолько любезны, что предоставили нам скидку, если мы оплатим через неделю (да, 83 доллара). Пожаловался на стойку регистрации отеля, но там сказали, что Impark не связан с отелем. Что ж, я рад, что мой визит был оценен по достоинству.

Один из лучших отелей, где я останавливался. Администратор по имени Нав был очень дружелюбным, угостил нас печеньем и мило поговорил с нами. Поднял мне настроение! Очень рекомендую!

Номер был прекрасный, отопление обеспечивал старый кондиционер, но по ночам в коридоре иногда было очень шумно (люди кричали). Напор воды был ужасный. Всё остальное было превосходно.

Удобная регистрация с помощью цифрового ключа. Следуя инструкциям в приложении, я припарковался в гараже на улице Ослер, который был чётко обозначен вывеской отеля. Пришлось просто отправить SMS с номером автомобиля, что очень удобно. Чистый, комфортный номер. Было здорово иметь балкон, чтобы подышать свежим воздухом в хорошую погоду.

Прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, номер — чистым и комфортным, а общая атмосфера — расслабляющей. Мне также понравился завтрак — свежий, вкусный и с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно 💕

Мы с женой забронировали номер-люкс с джакузи на две ночи. Рано утром в первую ночь мы проснулись от капающего шума. Мы встали, включили свет и обнаружили, что с нашего потолочного кондиционера буквально капает вода на пол. Он был настолько влажным, что я схватил полотенца, бросил их на пол, выключил кондиционер и вернулся в постель. Позже тем же утром мы встали, и у нас были назначены встречи пораньше. Поэтому мы решили, что по возвращении нам нужно будет сменить номер. Мы подошли к стойке регистрации, но нам сказали, что на дежурстве нет менеджера и они ничем не могут помочь. Затем внезапно появился менеджер и спросил, могут ли специалисты по обслуживанию проверить номер. Я заверил их, что это не просто вызов, и что мы отключили его в 3 часа ночи, так что, вероятно, он больше не протекает, но сегодня должно быть жарко, и нам нужен работающий кондиционер. У них не было другого номера, а из-за моей аллергии на плесень и того, как намок ковёр, я не хотел рисковать и оставаться в этом номере. Ковер нужно было почистить и заменить кондиционер. Менеджеру, казалось, было все равно, и он пытался сказать нам, что он не может вернуть нам деньги. Затем он поднялся в наш номер и начал спорить с нами, говоря, что номер в порядке. Ну, уборщики уже были наняты, убрали стопку мокрых полотенец и убрались в нашем номере. Менеджер настаивал, что номер в порядке, и мы, должно быть, ошибаемся.

Разобраться с системой отопления и кондиционирования было сложно, и я не был уверен, что она работает как следует. Инструкции по её использованию были скудными и неудобными. Света было недостаточно для человека с возрастом, зрение которого начинает ухудшаться. Напор воды в душе очень слабый, даже шампунь с волос с трудом смывается. В остальном всё было отлично.

Это потрясающая сеть отелей. Мне очень нравится, что я могу выбрать номер, получить электронную карту, а парковка очень удобная и простая. Самое приятное — тёплое печенье, которое ждёт меня на стойке регистрации.

Номер был старомодным и немного грязным, но просторным. Из коридора доносился довольно сильный шум, когда другие гости заходили в свои номера. Не могу сказать многого об обслуживании, так как вся процедура регистрации была автоматизирована, и попасть в здание ночью было неприятно, но я понимаю, почему всё закрыто. Отель расположен в неблагополучном районе, снаружи много сомнительных мероприятий, а парковка довольно дорогая. Более 25 долларов за ночь на открытой парковке, так что вам следует заложить эту сумму в стоимость проживания, если вы приедете сюда на машине. Наша машина не помещалась в подземный гараж с ограничением по высоте, поэтому этот вариант нам не подошёл.

Моё пребывание было очень приятным, персонал на стойке регистрации был отзывчивым и вежливым. Мой номер находился на углу, очень комфортный и тихий. Я уехал рано утром, в 5 утра, и сотрудники стойки регистрации были на месте, с улыбкой и быстро оформили все документы. Спасибо персоналу!

Персонал был приветливым, предоставлял хорошее обслуживание. Стандартный двухместный номер был хорошего размера, но не самым чистым. Необходимо улучшить безопасность. Несколько человек на территории и вокруг нее открыто употребляют запрещенные наркотики в любое время суток. Приспособления для употребления наркотиков повсюду снаружи отеля. Фотография сделана в 7 утра у входа.

Мы забронировали их люкс King Suite с джакузи. Мы попросили о позднем выезде (обычно в 12:00), так как мы собирались поздно заселиться. Они удовлетворили нашу просьбу и разрешили нам остаться до 13:00.
Первое впечатление от регистрации было отличным (при регистрации нам дали печенье). Парковка была не очень большой у входа, но парковки было достаточно (плата 20 долларов).
Теперь, мои мысли о бронировании люкса с джакузи были бы немного грандиознее, чем ваш обычный номер, особенно учитывая, что номер стоил более 200 долларов за ночь. У них в номере есть две бутылки воды и кофе/чай. Я подумал, что хорошо, что у них были бутылки с водой, так как мы были истощены, но оказалось, что они были бесплатными только для их Gold/Silver Honors Membership, а не для их Regular Honors Membership (3 доллара за бутылку).
Мы попросили тапочки для нас обоих, они принесли только одну. Мы спросили у проходящей мимо горничной (утром), можем ли мы получить зубную пасту, и она сказала, что у них ее нет. Мы спросили на ресепшене, и они рассказали нам все о льготах, которые мы получаем, но было такое чувство, что нам буквально пришлось помучиться, чтобы нам что-то предложили.
У них был QR-код, который рассказывает вам обо всех этих льготах, но мы даже не могли войти в систему, поэтому мы надеялись, что сотрудники стойки регистрации расскажут нам об этом. (У них есть один QR-код прямо в углу прикроватного столика в спальне.

По прибытии в отель я должен сказать, что меня не встретил тот прием, которого я ожидал от пребывания в отелях Hilton. Моим первым впечатлением было ощущение, что мне не рады. Один агент на стойке регистрации был очень груб со мной, поэтому я обратился к другому человеку, который был там. Когда меня регистрировал второй агент (который был очень профессионален и любезен), я заметил, как первый агент заботился о человеке, который пришел за мной, с улыбкой и обращением, на которое я надеялся и, откровенно говоря, ожидал. Когда я увидел это, я поздравил ее с таким отличным обслуживанием этой дамы и выразил ей желание, чтобы меня встретили так же. Ее ответ был таков: «Она была слишком занята».