Comfort Suites Regina

Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле Comfort Suites. Номер был совершенно грязным. Потертости на стенах, на тумбочке следы блеска для губ, матрас был грязный (я всегда поднимаю чехол матраса, чтобы оценить чистоту кровати), след от ожога на ковре, термостат не работал (приходилось включать кондиционер вручную). Дети бегали по коридорам и возились с лифтами. Персоналу, похоже, было все равно. Бассейн и джакузи были грязными.

Я была в восторге от размера номера, пока не заметила подозрительные пятна на диване/раскладушке (без каламбура).
Нужна генеральная уборка, включая затирку в душевой кабине. Кстати, о душе: напор воды ужасный!
Континентальный завтрак был неплохим, но, думаю, им нужно добавить еще один горячий завтрак и еще один напиток, чтобы сбалансировать меню.

Мы заселились сюда из-за бассейна. На картинке он выглядит таким красивым и большим. В реальности же он намного меньше и переполнен! Он очень подходит для детей, красочный, не слишком глубокий. Моей 8-летней дочери он понравился, но я не пустила в воду 6-месячного ребенка, так как там очень сильно пахнет хлором, а вода недостаточно чистая, видны пластыри, мелкие частицы чего-то непонятного, вода, вероятно, мутная из-за большого количества посетителей. Также я заметила, что многие не ополаскиваются перед тем, как войти в воду. В таком аквапарке должен быть персонал в зоне бассейна, который следит за чистотой и порядком, и напоминает гостям о необходимости сначала ополоснуться и не надевать уличную обувь, как в другом отеле, где мы останавливались раньше. С другой стороны, номер в отеле очень чистый, кровать удобная, и он больше, чем я ожидала. Персонал дружелюбный, услужливый и отзывчивый. Завтрак отличный, большой выбор блюд, мне очень нравятся вафли и сосиски, только надеюсь, что у них будет больше вафельниц, потому что очередь там очень длинная.

Невероятные впечатления! Карелле на ресепшене была невероятно отзывчива, мы были в ночной смене, очень устали, и она избавила нас от множества хлопот. И все это с потрясающей улыбкой на лице. 10 из 10, наша компания обязательно забронирует здесь номер снова!

Мы отмечали там день рождения моего сына. Хотя номер был очень чистым, столы были неправильно сервированы, и один из них упал на моего сына и нескольких других детей. После этого мы проверили все столы, и ни один из них не был сервирован должным образом. Номер, который нам достался, был хорошим и чистым. В бассейне было слишком много хлора и химикатов. Все дети на вечеринке кашляли, а одного даже вырвало. Я и некоторые другие родители зашли в бассейн, не заходя в воду, и у нас даже глаза горели. Я сказала об этом сотруднице на ресепшене, но она ничего не предприняла, просто сказала, что напишет об этом в групповом чате. Это было бы опасно, так как от хлора можно отравиться. В течение ночи и на следующий день я также видела, как люди выходили из бассейна и тоже кашляли. Хотя персонал был дружелюбным, я бы больше туда не вернулась из-за этих проблем.

Бассейн: Забронировали номер на ночь, чтобы провести семейный день у бассейна. Бассейн был переполнен. Размер бассейна небольшой, хотя на картинке он выглядит больше. Водная горка очень хорошая. Им следовало бы поставить больше шезлонгов у бассейна, так как их не хватает, чтобы разместить наши вещи.
Номер: Просторный, кровать удобная, единственный минус номера – одеяло (пуховое одеяло) не размера «queen-size», оно такого же размера, как кровать с покрывалом под ним и сверху. Полотенца немного старые.
Цена была действительно отличной для размера номера и количества человек, которые могут в нем разместиться.
Завтрак: Есть яйца, вафли, тосты и другие блюда. Организация завтрака «шведский стол» нуждается в улучшении. Очередь была в беспорядке, и я слышу, как другие люди тоже об этом говорят, еда была в маленьком пространстве, а очередь застряла там, где стояли вафли и тостеры. Столовые приборы были разбросаны по всему этому маленькому пространству, и непонятно, где что взять. Им действительно стоит перестроить систему, чтобы обеспечить бесперебойный поток посетителей. Мы просто взяли то, что смогли, и съели холодный бублик. Время работы только до 9:30, что, на мой взгляд, недостаточно, если отель полностью заполнен.
Если вы ищете отель по разумной цене, то этот вариант хорош, с бесплатным завтраком, просто позавтракайте как можно раньше.
Этот отель также прислал слишком много уведомлений.

Мы приезжаем сюда несколько раз в год, чтобы переночевать и отметить день рождения. Заведение отличное. Номера всегда чистые и аккуратные, все работает как надо. Детям очень нравится бассейн, а завтрак всегда пользуется успехом. Будем приезжать и дальше!

Это наш любимый отель в Реджайне. Мы используем его для всех спортивных команд наших детей. Всегда чисто, нам очень нравятся диван и перегородка в номере. Бесплатный завтрак отличный, и особенно нам нравится возможность заказать хлеб без глютена. Бассейн и фитнес-центр великолепны. Нам также нравится, что вечером родители могут воспользоваться столиками в лобби. Расположение отеля тоже хорошее и тихое.
Цена для посещения волейбольной команды Саскачевана очень разумная.
Спасибо, что снова и снова предоставляете нам такой замечательный вариант.

Я поставила 10 баллов, потому что наше пребывание было невероятно комфортным от начала до конца. Номера были просторными, чистыми и ухоженными, а кровати очень удобными. Персонал был дружелюбным, приветливым и внимательным, что сделало наше пребывание еще лучше. Расположение было удобным, и все в нашем пребывании позволило нам расслабиться и насладиться отдыхом. Я буду и дальше рекомендовать Comfort Suites Regina своим друзьям и коллегам.

Джакузи хорошее, горячее, достаточно глубокое, так что можно по-настоящему расслабиться! Номера хорошие, чистые и современные. Большой выбор блюд на бесплатном завтраке по утрам. Персонал быстро реагировал на жалобы на шум и другие мелочи. Это выходные, когда проходит хоккейный турнир, поэтому здесь многолюдно все выходные!

Регистрация заезда и выезда прошли очень приятно. Приветливый персонал. Отличное расположение. Чистый, комфортабельный номер и кровать. Хороший выбор блюд на завтрак. Удобный подъезд и отличная парковка.
Продолжайте в том же духе!

Мы с семьей прекрасно провели здесь время! Впервые мы все смогли остановиться в одном номере, а горячий завтрак и обслуживание были великолепны! Нам также очень понравился бассейн. Спасибо за ваши услуги!

Отель Comfort Inn & Suites Regina продолжает впечатлять нас каждый раз. Он расположен в тихом, спокойном месте, идеально подходящем для семей или тех, кому нужно спокойное место для отдыха. Отель работает как хорошо отлаженный механизм, и это целиком благодаря невероятному персоналу. Ваша команда заслуживает повышения зарплаты, они поддерживают работу отеля на высшем уровне.
Номера и лобби неизменно безупречно чистые, а бассейн пользуется огромной популярностью у детей. Но, безусловно, лучшей особенностью является завтрак. Сегодня утром за завтраком сидело около 50 человек, и все было в полном порядке, организовано и очень вкусно. Легко один из трех лучших завтраков в отелях за все время.
Обычно мы бронируем номер King Jacuzzi Suite, и он всегда идеален. После долгого дня нет ничего лучше, чем расслабиться в этом номере. Каждое пребывание здесь такое же замечательное, как и предыдущее.
Comfort Inn & Suites Regina задает высокую планку: чистота, эффективность, комфорт и отличное управление. Настоятельно рекомендую.

Во время моего пребывания в отеле всё было в порядке. Персонал, казалось, был на связи и контролировал ситуацию, завтрак «шведский стол» регулярно пополнялся блюдами из меню и убирался. Мне особенно понравился «бар с горячим шоколадом», который устроили в лобби однажды вечером по возвращении в отель; очень приятный сюрприз. Обслуживание номеров было хорошим, единственным недостатком были туалетные принадлежности (полноразмерные дозаторы шампуня/кондиционера и лосьона). Задумка замечательная, но они не работали; было практически невозможно выдавить или надавить достаточно сильно, чтобы достать их. Лосьон постоянно падал со стены.
Другим крайне негативным моментом, который помешал мне поставить оценку 10/10, было то, что я хотел стать участником, так как буду регулярно возвращаться в город. После моего звонка сотрудники стойки регистрации предложили баллы, если я останусь на связи, чтобы «послушать» рекламную информацию. Меня перенаправили на какую-то женщину в Орландо, Флорида, которая пыталась продать мне поездки и запросила данные моей кредитной карты. Это было неприятно и выглядело «мошенничеством». Я отказался и не получил ни баллов, ни чего-либо ещё, потратив полчаса на то, чтобы отразить агрессивные попытки навязать свои услуги. Я считаю, это было позорно с вашей стороны.
В целом, мне понравилось, и я вернусь в следующий раз, когда приеду в город.

Кондиционер в номере работал некорректно. Холодильник не был подключен к сети и работал, еда была испорчена. Я понимаю, что могу это проверить, но разве это моя ответственность?
Туалет не работал должным образом.
Матрас был удобным, но прогнутым, поэтому он очень старый и несовременный.
Ваш персонал предоставил нам продукты на замену, поэтому могу сказать, что ваш персонал — лучшая часть нашего пребывания, но вашему отелю нужно немного подремонтироваться.

Мы – семья из пяти человек, и дважды останавливались в отеле Comfort Suites во время поездки из Британской Колумбии в Онтарио и обратно. Я бы без колебаний остановилась в этом отеле снова! Номера были просторными и безупречно чистыми, а персонал невероятно любезным и гостеприимным. Завтрак был вкусным и стал отличным началом дня.
Когда мы бронировали через Expedia, нашего питомца не включили в бронирование, но это не было проблемой ни в одном из наших путешествий – очень любезно!
После возвращения в Британскую Колумбию мы обнаружили, что моя дочь забыла своего нового любимого плюшевого енота. Когда я впервые связалась с отелем, меня перенаправили в стороннюю службу, которая хотела взять 100 долларов за его обратную доставку, что было очень неприятно. Я связалась с отелем напрямую, очень расстроенная, и попросила их не беспокоить.
Неделю спустя, к нашему удивлению и радости, отель бесплатно вернул нам енота. Моя дочь плакала от радости, когда получила его. Не могу не выразить свою благодарность отелю за их доброту и превосходное обслуживание. Какой замечательный отдых!

1) Хороший, большой, чистый номер.
2) Минимальный шум от транспорта.
3) Хорошее расположение.
4) Вежливый и отзывчивый персонал.
Единственный небольшой недостаток: хотелось бы, чтобы на завтрак были варианты без молочных продуктов, а также, возможно, больше растительных блюд.