Comfort Suites Regina

Мы приезжаем сюда несколько раз в год, чтобы переночевать и отметить день рождения. Заведение отличное. Номера всегда чистые и аккуратные, все работает как надо. Детям очень нравится бассейн, а завтрак всегда пользуется успехом. Будем приезжать и дальше!

Я поставила 10 баллов, потому что наше пребывание было невероятно комфортным от начала до конца. Номера были просторными, чистыми и ухоженными, а кровати очень удобными. Персонал был дружелюбным, приветливым и внимательным, что сделало наше пребывание еще лучше. Расположение было удобным, и все в нашем пребывании позволило нам расслабиться и насладиться отдыхом. Я буду и дальше рекомендовать Comfort Suites Regina своим друзьям и коллегам.

Джакузи хорошее, горячее, достаточно глубокое, так что можно по-настоящему расслабиться! Номера хорошие, чистые и современные. Большой выбор блюд на бесплатном завтраке по утрам. Персонал быстро реагировал на жалобы на шум и другие мелочи. Это выходные, когда проходит хоккейный турнир, поэтому здесь многолюдно все выходные!

Регистрация заезда и выезда прошли очень приятно. Приветливый персонал. Отличное расположение. Чистый, комфортабельный номер и кровать. Хороший выбор блюд на завтрак. Удобный подъезд и отличная парковка.
Продолжайте в том же духе!

Мы с семьей прекрасно провели здесь время! Впервые мы все смогли остановиться в одном номере, а горячий завтрак и обслуживание были великолепны! Нам также очень понравился бассейн. Спасибо за ваши услуги!

Отель Comfort Inn & Suites Regina продолжает впечатлять нас каждый раз. Он расположен в тихом, спокойном месте, идеально подходящем для семей или тех, кому нужно спокойное место для отдыха. Отель работает как хорошо отлаженный механизм, и это целиком благодаря невероятному персоналу. Ваша команда заслуживает повышения зарплаты, они поддерживают работу отеля на высшем уровне.
Номера и лобби неизменно безупречно чистые, а бассейн пользуется огромной популярностью у детей. Но, безусловно, лучшей особенностью является завтрак. Сегодня утром за завтраком сидело около 50 человек, и все было в полном порядке, организовано и очень вкусно. Легко один из трех лучших завтраков в отелях за все время.
Обычно мы бронируем номер King Jacuzzi Suite, и он всегда идеален. После долгого дня нет ничего лучше, чем расслабиться в этом номере. Каждое пребывание здесь такое же замечательное, как и предыдущее.
Comfort Inn & Suites Regina задает высокую планку: чистота, эффективность, комфорт и отличное управление. Настоятельно рекомендую.

Во время моего пребывания в отеле всё было в порядке. Персонал, казалось, был на связи и контролировал ситуацию, завтрак «шведский стол» регулярно пополнялся блюдами из меню и убирался. Мне особенно понравился «бар с горячим шоколадом», который устроили в лобби однажды вечером по возвращении в отель; очень приятный сюрприз. Обслуживание номеров было хорошим, единственным недостатком были туалетные принадлежности (полноразмерные дозаторы шампуня/кондиционера и лосьона). Задумка замечательная, но они не работали; было практически невозможно выдавить или надавить достаточно сильно, чтобы достать их. Лосьон постоянно падал со стены.
Другим крайне негативным моментом, который помешал мне поставить оценку 10/10, было то, что я хотел стать участником, так как буду регулярно возвращаться в город. После моего звонка сотрудники стойки регистрации предложили баллы, если я останусь на связи, чтобы «послушать» рекламную информацию. Меня перенаправили на какую-то женщину в Орландо, Флорида, которая пыталась продать мне поездки и запросила данные моей кредитной карты. Это было неприятно и выглядело «мошенничеством». Я отказался и не получил ни баллов, ни чего-либо ещё, потратив полчаса на то, чтобы отразить агрессивные попытки навязать свои услуги. Я считаю, это было позорно с вашей стороны.
В целом, мне понравилось, и я вернусь в следующий раз, когда приеду в город.

Кондиционер в номере работал некорректно. Холодильник не был подключен к сети и работал, еда была испорчена. Я понимаю, что могу это проверить, но разве это моя ответственность?
Туалет не работал должным образом.
Матрас был удобным, но прогнутым, поэтому он очень старый и несовременный.
Ваш персонал предоставил нам продукты на замену, поэтому могу сказать, что ваш персонал — лучшая часть нашего пребывания, но вашему отелю нужно немного подремонтироваться.

Мы – семья из пяти человек, и дважды останавливались в отеле Comfort Suites во время поездки из Британской Колумбии в Онтарио и обратно. Я бы без колебаний остановилась в этом отеле снова! Номера были просторными и безупречно чистыми, а персонал невероятно любезным и гостеприимным. Завтрак был вкусным и стал отличным началом дня.
Когда мы бронировали через Expedia, нашего питомца не включили в бронирование, но это не было проблемой ни в одном из наших путешествий – очень любезно!
После возвращения в Британскую Колумбию мы обнаружили, что моя дочь забыла своего нового любимого плюшевого енота. Когда я впервые связалась с отелем, меня перенаправили в стороннюю службу, которая хотела взять 100 долларов за его обратную доставку, что было очень неприятно. Я связалась с отелем напрямую, очень расстроенная, и попросила их не беспокоить.
Неделю спустя, к нашему удивлению и радости, отель бесплатно вернул нам енота. Моя дочь плакала от радости, когда получила его. Не могу не выразить свою благодарность отелю за их доброту и превосходное обслуживание. Какой замечательный отдых!

1) Хороший, большой, чистый номер.
2) Минимальный шум от транспорта.
3) Хорошее расположение.
4) Вежливый и отзывчивый персонал.
Единственный небольшой недостаток: хотелось бы, чтобы на завтрак были варианты без молочных продуктов, а также, возможно, больше растительных блюд.

Хороший, просторный номер, который, на первый взгляд, был очень чистым. Достаточно далеко от дороги, так что шума машин не слышно. Отличное расположение, если вы едете из любой точки к северу от Реджайны. Персонал вежливый, отзывчивый и профессиональный. Много вариантов завтрака, включённого в стоимость. Остановлюсь в этом отеле снова!

Кровати удобные. Номера чистые, единственное, что хотелось бы улучшить, — это установить унитазы повыше, так как нет поручней, чтобы помочь вам встать с унитаза. Используйте туалетную бумагу получше. Мы останавливались в этом отеле, наверное, 4 раза за последние 3 года, и единственная проблема, с которой мы столкнулись, — унитазы очень низкие, они предназначены для ребенка. Высота 4 фута.

Всё было очень чисто. Кровать, подушки и диван были удобными, и места было много. Всё работало отлично, поэтому пока ставлю 10, хотя душ заслуживает 4, так как лейка была сломана (можно было использовать только максимальную мощность).
Континентальный завтрак ставлю 6. Йогурт и кексы были отличными. Яйца вкрутую были сильно переварены. Не знаю, я никогда не ожидал многого от континентального завтрака, и он оправдал мои ожидания.

Я останавливался здесь с семьёй и остался очень доволен.
Наш люкс с двумя кроватями размера «queen-size» был просторным, и в нём даже хватало места для дивана. Кровати были очень удобными. В номере был большой телевизор с отличным звуком, который заполнял всё пространство. Номер был чистым и хорошо обставленным, включая такие полезные мелочи, как микроволновая печь и мини-холодильник. Ванная комната была достаточно просторной, хотя напор воды был нестабильным: во время утреннего душа вода иногда текла тонкой струйкой.
Зона бассейна в отеле просто великолепна… это привлекает много семей, поэтому в наши выходные у бассейна было очень многолюдно.
Завтрак в отеле был сытным: основное блюдо менялось каждый день, и каждый день были блины/вафли. В зале для завтраков, как и ожидалось, было многолюдно, но ранний приезд в этом случае немного помогает.
На территории отеля есть просторная парковка. Расположение безопасное, и удобно добираться до северных районов Реджайны. В пешей доступности нет ничего, но совсем недалеко есть торговые ряды с магазинами и ресторанами. Для футбольных болельщиков парк Turvey Centre и остановка на стадионе Mosaic находятся в двух шагах.
Находясь на краю фермерских полей, вокруг было довольно много мух, некоторые из которых забрались в наш номер. Это немного раздражало, но ничего серьёзного.
В целом, это было приятное место для нашей семьи. Хорошее соотношение цены и качества, и я обязательно вернусь сюда снова.

Мы провели здесь две ночи. Номер был чистым и комфортным. Бассейн и джакузи были неплохие, но там было много детей, поэтому было шумно. Струи воды в джакузи были не очень сильными. В стоимость входил бесплатный завтрак, включающий горячие блюда, такие как яичница-болтунья и сосиски. Мы остались довольны этим отелем и с удовольствием остановились бы здесь снова.

«Горячий завтрак» полностью закончился в 8:40, когда мы с мужем пришли поесть. Нам сказали, что он должен был продолжаться до 9:30, и остались только яйца. Я понимаю, что это могло быть связано с тем, что другие гости взяли больше, чем им положено, и было многолюдно. Однако, мне кажется, за этим следовало более внимательно следить и скорректировать, чтобы у всех была возможность поесть.
В номере было грязно — на стенах ванной комнаты и на одной из штор были пятна какой-то загадочной чёрной субстанции. В номере вообще не было кондиционера/шампуня. Я очень разочарована тем, что заплатила 224 доллара за несколько часов сна по прибытии, не смогла помыть голову после купания и даже не поела, так как не ем выпечку (кексы/хлеб), йогурт и хлопья.
В душевой кабине также были очевидные проблемы с затиркой и износом, включая какую-то ржавчину или что-то ещё в углу. Вся эта история с «отсутствием дверцы» не имеет особого смысла, поскольку вода в итоге оказалась на полу, несмотря на все наши усилия.
Я бы сказал об этом сотрудникам стойки регистрации при выезде, но они даже не поинтересовались, как прошло наше пребывание. Никаких вопросов, никаких проблем или вообще ничего. Мне это показалось крайне странным, поскольку я проработал в сфере гостеприимства почти всю свою карьеру, и мне интересно, когда меня не волнует, как всё прошло у гостя, когда он уезжает. Может быть, они считают, что им недостаточно платят, чтобы беспокоиться об этом? Не уверен.

Номера категории «Комфорт»? Скорее, номера категории «Дискомфорт»
Этот отель стал для меня полным разочарованием с самого начала.
Гидромассажная ванна была сломана, и единственной «компенсацией», которую я получил, была небольшая скидка после того, как я сказал, что отменю бронирование. Ничего не было предложено заранее, никаких извинений, никаких реальных попыток исправить ситуацию. Персонал на стойке регистрации был совершенно не заинтересован в удовлетворении гостей.
Бассейн был настолько холодным, что его можно было принять в ледяной ванне. «Горячий завтрак» на следующее утро оказался совсем не таким: еда была ужасной на вкус, кофе водянистым, и всё это казалось каким-то невнимательным.
Сам номер был в ужасном состоянии:
Диван в пятнах, на которые я бы не позволил собаке сесть.
Рамка картины сломана.
Ковёр, постельное белье и душевая занавеска — все в пятнах.
Напор воды был слабым.
Крючок для полотенца не держался в руке.
Пол в душевой кабине скрипел так, будто вот-вот развалится.
За 175 долларов за ночь я ожидала элементарной чистоты и исправных удобств, но этот отель не оправдал ни малейших ожиданий. Сэкономьте деньги и забронируйте номер в месте, которое действительно гордится своим предложением.