Comfort Inn Prince Albert

Отель и персонал были хорошими. Немного расстроило то, что при заселении сотрудник на ресепшене сказал, что они изменили наше бронирование с одной большой двуспальной кровати на две двуспальные. Я объяснила, что нам нужна была одна большая двуспальная кровать, поэтому мы и забронировали именно её, и сотрудник на ресепшене вернул нам одну большую двуспальную кровать. Мне непонятно, почему отель изменил моё бронирование, не связавшись со мной и не объяснив причину. Когда мы пришли в номер, в одном из ящиков лежала грязная одежда, под кроватью – вещи, на прикроватной тумбочке – мусор, и, учитывая отсутствие чистоты, мы забеспокоились, меняли ли вообще простыни. Мы высказали свои опасения сотрудникам на ресепшене. Завтрак на следующее утро был фантастическим, а сотрудник был очень услужливым, приятным и хорошим собеседником. Мы хорошо выспались и нам понравилось, что мы могли выйти через раздвижную дверь к машине, так как у меня есть ряд проблем со здоровьем. Я бы рекомендовала этот отель, однако моя оценка основана на недостаточной чистоте номера при заселении.

За свою цену отель меня вполне устроил.
Номер представляет собой смесь устаревшего и обновленного. Ванная комната выглядит как из начала 90-х, но ковры довольно новые. Кровать достаточно удобная. В номере ощущался легкий запах марихуаны, смешанный с запахом чистящего средства.
Завтрак превзошел все ожидания. Женщина, отвечающая за завтрак, была очень дружелюбна и отлично следила за наличием горячих блюд и чистотой в номере.
Я доволен отелем за уплаченную цену. Вероятно, я бы не стал привозить сюда семью, но для одиночного путешественника, остановившегося на ночь, это отличный вариант.

Персонал сделал все, чтобы нам было комфортно. Они были приветливы и доброжелательны. Дениз за завтраком уделила нам внимание так мило и щедро, но при этом не жалела нашего личного пространства.
За завтраком я получила неприятный (крошечный) осколок от одного из деревянных столовых приборов. Неприятный, потому что он щипал и начал опухать. Я удалила его в конце дня — примерно 3 мм длиной. Думаю, вам будет интересно об этом узнать.

Отличное, дружелюбное обслуживание. Чистый номер. Широкий выбор блюд на завтрак. Определенно стоит своих денег!

Наш номер был не очень чистым — под кроватью валялось много мусора и даже носки. Система отопления/кондиционирования не работала, независимо от настроек. Мне сказали, что на ресепшене посмотрят, но этого не произошло. В итоге нам пришлось отключить её от сети, так как она всю первую ночь дула горячим воздухом в комнату. Работница, отвечающая за завтрак, была довольно властной по отношению к детям, хотя они вполне способны сами приготовить себе вафли.
Положительный момент — мы оставили кое-что в номере, и любезный сотрудник на ресепшене поднялся и забрал это для нас, за что я очень благодарен.

Мы останавливаемся в отелях Comfort Inn или Choice Hotels почти везде, куда бы ни поехали в Канаде и США. Но в этот конкретный отель мы больше никогда не вернёмся! В номере ужасно пахло, и он был очень грязным, в коридоре всю ночь и утро стоял сильный шум. Горничные включали пылесос в 8:05 утра. Учитывая, что в этом городе много хороших отелей, мы сильно ошиблись, остановившись здесь! 10/10, не рекомендую этот отель.

Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Ачим был остроумным, как наш внук. Отличная регистрация заезда. Нам понравился горячий завтрак. Теплый, чистый и комфортабельный номер. Тихо, без уличного шума. Очень рады, что остановились здесь.

Имейте в виду. Мне сказали, что залог будет возвращен автоматически. Но, проверив через неделю, я обнаружил, что этого не произошло. Я позвонил, и человек, ответивший на звонок, сказал, что мне придется проехать почти 300 км, чтобы вернуть залог, и подождать до следующего моего визита в Принс-Альберт, что может занять месяц или два. Мне это кажется неразумным.
Я попросил поговорить с менеджером. Мне сказали «нет». Это было невозможно. Наконец, мне удалось поговорить с менеджером. Он согласился, что поездка туда и обратно на 300 км — это слишком много. Он предложил мне подарочную карту Comfort Inn на ту же сумму, но мне придется ехать за ней? Я предполагаю, что подарочная карта действительна только в Comfort Inn… мне это кажется бесполезным.
Менеджер сказал, что попытается вернуть мои деньги, но не знает как. На вопрос о том, сколько времени это займет, он ответил, что не знает. Менеджер был вежлив, но я подозреваю, что это было сделано просто для того, чтобы поскорее закончить разговор.
Мое мнение: это может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, а то и вовсе никогда. Чем дольше они будут хранить деньги, тем лучше для них. Сколько путешественников могли бы изменить свои планы и вернуться в мотель на машине?

Я давно являюсь членом программы Choice, но больше не могу поддерживать этот отель. Сотрудники почти не говорят по-английски. В номере не было полотенец и занавески для душа. Затем меня переселили в другой номер, который не был убран, чтобы принять душ. Это просто невероятно.

С меня взяли 60 долларов за «смену простыней» после моего отъезда. Неужели они не меняют простыни между гостями? Они сказали, что это потому, что они «испачканы собачьей шерстью», и что стиральные машины не смывают шерсть. Интересно, какие некачественные промышленные стиральные машины они используют, учитывая, что моя домашняя стиральная машина прекрасно справляется. Стоило ли мне разрешать собакам спать на кровати? Мне не сказали прямо, что это запрещено, и я заплатила сбор за неудобства, связанные с шерстью животных.

Всё было отлично, как всегда. Единственное, что нас беспокоило, это то, что мы взяли с собой Fire Stick для просмотра собственных сериалов, а телевизор просто не мог переключать источники, чтобы им пользоваться. Сотрудники на ресепшене помогли, чем могли, предоставив другой пульт, но это не помогло. Было бы здорово просто пользоваться телевизором.

Очень понравился выход на улицу на первом этаже, идеально подходящий для путешествий с животными! Завтрак был скромным и неплохим, но официант, обслуживающий завтрак, был немного грубоват. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Номер был удивительно чистым. Напор воды был феноменальным. Расположение идеально подходило для наших путешествий. Когда на следующее утро мы проснулись из-за проблем с грузовиком, мы смогли сбегать в Canadian Tire и купить всё необходимое, чтобы быстро продолжить путь!

Не самое новое место, где я когда-либо останавливался, но номера чистые, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Даже бесплатный завтрак отличный!

Покупатель, будьте бдительны при бронировании этого объекта, несмотря на бронирование через Booking. Com, где указано, что политика отмены бронирования заключается в отмене бронирования до прибытия в течение 24 часов со штрафом в размере 0 долларов, я отменил бронирование за 4 дня до прибытия, и Comfort Inn все равно взял с меня плату за 1 ночь, хотя я отменил бронирование задолго до прибытия, и они все равно отказываются вернуть мне деньги. Это пустая трата моего времени, чтобы оспорить оплату, не тратьте свое время на бронирование здесь, если вы не уверены, что приедете, поскольку очевидно, что владелец жадный и не хочет иметь со мной никаких будущих дел. Я бы никогда не забронировал это место, если бы знал об этих условиях, о которых мне не сообщили на Booking. Com.
Это бронирование было во время лесных пожаров, поэтому я уверен, что они смогли продать этот номер кому-то другому, так как спрос был высоким — жадность.

Будучи частью эвакуированных из-за лесных пожаров в Северном Саскачеване и размещенных Красным Крестом в Comfort Inn, это было относительно приятно, учитывая ситуацию. Многие из нас остановились там, и они были чрезвычайно любезны и понимающи. Люди пережили много стресса, и наличие чистой, безопасной среды имеет огромное значение. Для многих моих друзей и семьи, которые потеряли большую часть, если не все, личные вещи, мы стойкие, и мы восстановимся.

Провёл здесь несколько ночей по работе. Больше всего мне понравился бесплатный завтрак по утрам. Персонал очень дружелюбный, всегда спросит, как прошёл день, и, если захочется, поддержит светскую беседу. Еда хорошая, кондиционер в номерах работает довольно хорошо, а кровати довольно удобные.

Обслуживание было нормальным, когда мы что-то попросили, нам это быстро принесли! Но номер был грязным, шторы были грязными, как и ковер (воняло мочой). Другие гости были шумными. НО кровать удобная и казалась чистой, и НЕТ постельных клопов! (это мы чувствовали). И ванная была чистой. Но было такое чувство, что кто-то наблюдал, когда я пришел (крышка вентиляционного отверстия была неправильно закрыта). И с нас взяли более 1000 долларов за несколько ночей, которые мы там провели! Кондиционер не работал, и микроволновка тоже. В следующий раз, когда мы приедем в Пенсильванию, мы НЕ остановимся здесь снова!