Best Western Marquis Inn & Suites

Ужасный отель, если вы уже забронировали, отмените бронирование. Грязный, пахнет так, будто там выращивают марихуану. Грязные ванные и номера. Жуткие люди, которые там ошиваются, вероятно, там живут. Бумажные тарелки и пластиковые столовые приборы на завтрак — это не для трехзвездочного отеля.

Хороший отель за свою цену. Номера и сам отель чистые, персонал дружелюбный. Я не завтракал, но он выглядел аппетитно, и, судя по всему, завтрак был хорошо организован, когда я выезжал.
Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Пенсильвании.

Наше пребывание в этом отеле было неприятным и пугающим. В двух соседних номерах всю ночь шумели, ссорились и стучали в двери другие постояльцы. Пришлось вызывать полицию. На следующий день Best Western никак не компенсировал нам ущерб от этой ужасной ночи. Мы не чувствовали себя в безопасности, и я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле!

Весь персонал стойки регистрации был просто феноменальным. Они были очень внимательны при заселении, всё доходчиво объяснили и предоставили документ со всей важной информацией об отеле, завтраке и т. Д. При выезде они обязательно поинтересовались, понравилось ли нам пребывание и можно ли что-то сделать, чтобы улучшить его.
Уборщики были вежливы, проходя по холлу и стуча в дверь, чтобы убедиться, что датчик дыма работает.
Персонал в зоне завтрака следил за тем, чтобы всё было заполнено, и поддерживал идеальную чистоту.
Номер и весь отель были чистыми. Отель, возможно, и старый, но я бы определённо остановился там снова и порекомендовал бы его друзьям.

Ужасное обслуживание, шумный номер рядом с нами. Позвонил на стойку регистрации в 23:30, в 22:00 – время тишины. Охрану отправили в номер, чтобы немного помолчать. Через час вернулись, громко разговаривали, стены стучали. В целом, впечатления ужасные. Когда мы выезжали, я поговорил с девушкой, может, мы что-нибудь придумаем. Ничего! Мы спали всего 2 часа в ту ночь, проехав 12 часов. И проснулись ещё на 8 часов. Очень разочарован обслуживанием, номера были грязными, душевая лейка была ржавой и не работала. Кровать была ужасной, словно изношенной. 😡

В ванной комнате нет ни вентилятора, ни замка, одеяло было рваным, а кондиционер работал на полную мощность.
Очень интересное место.

Не лучшее место, если вы приезжаете или ищете комнату. Особенно если она в 12. Разве нет какого-то закона или договора аренды, который бы позволял нам, людям, не съезжать с квартиры из-за усталости с двумя детьми, да ещё и ехать домой 5 часов? Поищите другое место, это точно не то.

По ошибке забронировал даты на сентябрь. Сразу же связался с Booking. Com и отелем. Они не собираются ничего возвращать. Отменил за месяц, но мне так и не помогли. Ужасное обслуживание клиентов. Никогда не порекомендую.

В Best Western просто ужасное обслуживание клиентов! Я позвонил, чтобы забронировать 10 номеров в Принс-Альберте, Саскачеван, Канада, и меня постоянно переводили между стойкой регистрации и офисом бронирования. Никто не взял на себя ответственность помочь мне с бронированием этих номеров. Это худший опыт, который я когда-либо получал от отелей в мире.

Мы специально арендовали этот отель, потому что нам нужно было взять с собой питомца. Персонал был очень отзывчивым и учитывал особые потребности нашего питомца. Для тех, у кого есть питомец с необычными потребностями, например, неспособный пользоваться лифтом или ходить по блестящей плитке, и которому необходимо находиться прямо у выхода, этот отель был идеальным.

Номера нуждаются в обновлении, генеральной уборке и ремонте. Оба изголовья облупились, одно изголовье поддерживалось видимым куском дерева 1x4, на одной стене были грязные пятна, а в ванной комнате в разных местах видна грязь и пыль.
Во время нашего пребывания мы много раз чувствовали запах сигаретного дыма, хотя в отеле курить запрещено. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и она сказала, что кто-то зайдет в наш номер, но, насколько нам известно, никто не заходил. Когда мы выезжали, об этом снова сообщили на стойке регистрации вместе с опасениями, что этот запах вызвал у нашего сына головную боль всю ночь. Они сказали, что это, вероятно, из-за того, что входная дверь была открыта, пока сотрудники курили во время перерыва. Было разочаровывающе слышать, что они знали об этой проблеме, но ничего не делали для ее устранения, даже когда гости обратили на это внимание.
Из положительного: номера были очень тихими/звукоизолированными, кровати были относительно удобными, а бесплатный завтрак был хорошим с большим выбором блюд.
Учитывая общее состояние и местоположение отеля, мы посчитали, что переплатили (стоимость номера составила 175 долларов за ночь плюс налоги) за то, что получили.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вы хотите отдохнуть на выходных, если вы хотите устроить вечеринку, это будет лучшее место для проживания. В 2 из 3 комнат были сломанные кровати, обивка отваливалась от стены, изголовья все дрянные и шелушащиеся во всех трех комнатах, которые у нас были, напор воды отстой, уличные люди приходят и уходят, в баре постоянно были отрывочные люди. Копы были там оба дня нашего пребывания, я имею в виду, что в каком-то смысле это хорошо, но дааа…

Номера совсем не похожи на фотографии, изголовье кровати отслоилось во всех четырех номерах, которые мы забронировали, кровать была сломана, на улице было полно уличных людей. Полицейские были там обе ночи, у проходящей женщины были свои вещи в вестибюле, что вызвало сцену. Это место является абсолютным погружением, мне пришло мошенническое электронное письмо с попыткой получить данные моей кредитной карты, в котором говорилось, что мой номер не забронирован и мне нужна моя информация для бронирования, затем позвонили, и с моим бронированием все было в порядке, моя информация там не в безопасности. Очень разочарован своим пребыванием.

Это было групповое бронирование для посещения хоккея. Больше здесь никогда не остановимся. Всё очень устарело. Грязные, в пятнах ковры, кровати. Похоже, мебель и стены давно не протирали. Экономьте деньги, особенно учитывая, что нам пришлось заплатить 175 долларов за ночь, это просто смешно. Этому месту нужен капитальный ремонт.

Обслуживание было отличным, и люди были дружелюбны. Завтрак тоже был очень хорош. Однако за ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо большего. Моя комната была довольно грязной. Вокруг раковины в ванной было кольцо черной плесени, которую я очистил сам. Кроме того, постельное белье было в пятнах (я все равно надеюсь, что это было пятно), а изголовье кровати было грязным. На прикроватной тумбочке также лежало зарядное устройство для телефона, которое не было моим. Также в комнате пахло марихуаной.

Это место было кошмаром, 3 человека сильно заболели после проживания в номере, в котором пахло травкой. Было несколько номеров, которые не убирали, пятна на простынях, Cheetos на кроватях и моча на сиденьях в ванной. В вестибюле произошла драка, в результате которой была сломана входная дверь, и был постоянный металлический скрежет, когда двери открывались в течение всех 4 ночей пребывания. Персонал на завтраке выбросил горячую еду в 9:35 утра, а очередь из 10 девушек ждала, чтобы позавтракать, и им сказали, что завтрак заканчивается в 9:30 утра, хотя ресторан все еще был полон людей. Это неприемлемо, номера нужно как минимум убрать! У нас сейчас 6 человек очень сильно заболели из-за проживания в этом отеле.

Мы остановились на 2 ночи, мне хотелось бы провести немного больше исследований по этому поводу. Мы приехали 24-го числа, вышли из машины, она была очень ледяная, и парковка была разбросана мусором, у входа повсюду был мусор и окурки.
Комната была нормальной, и ее можно было бы почистить, включая ковры.
Я пошел искать воду в бутылках, и меня направили к торговому автомату, где вода в бутылках стоила 2 доллара 50 долларов, а газированные напитки — 4-5 долларов. Когда я возвращался в комнату, я увидел лифт и поднялся на второй этаж. На втором этаже был еще один торговый автомат, я посмотрел, на полу был мужчина, я позвал его и спросил, в порядке ли он, он пробормотал.
Я подошел к стойке регистрации и спросил человека, знают ли они, спит ли кто-то в торговой зоне, он сказал да, и что охрана будет рядом, чтобы разобраться с этим, стены комнаты тонкие, как бумага, из нашей комнаты, мы могли слышать слова на стойке регистрации. На следующее утро мой муж пошел за нами кофе, дети были в столовой меньше обуви, когда мы уходили, я извинилась перед мужем за то, что не исследовала наше пребывание немного лучше, парковки и подъезды ужасны, и уличные люди повсюду район. Это не кажется самым безопасным местом для проживания, и я бы не остановился здесь снова. Это место нуждается в некоторой доработке внутри и снаружи.