Отзыв об отеле Manitou Springs Resort 3*

Прожили здесь 4 дня, в два разных свидания. Я определённо не впечатлён качеством всего отеля. Во второй раз моего пребывания номер, в который мы заселились, был плохо убран. Я не знала, что нас поселили в номер с раскладным диваном. Когда мы выдвинули кровать, она не выдвигалась. Мужу пришлось изрядно попотеть, чтобы она нормально раскрылась, но вскоре он увидел грязную, неубранную кровать со скомканными простынями и крошками. Единственный ответ, который я получила, был: «Уборщик не смог вытащить кровать». Нам дали два унылых коричневых одеяла и пришлось несколько раз просить подушки. Матрас – 10-сантиметровый пружинный матрас, который, вероятно, пролежал здесь с 90-х годов. Учитывая, насколько дороги эти номера, можно подумать, что там положили бы матрас получше. Так что если вы планируете разместить в номере четверых человек, не делайте этого, вам будет некомфортно. Второй вечер из первых ночей мы решили поужинать в столовой. Нас посадили и принесли воду. Официант не принял заказ на напитки, а сделал это, когда мы заказывали еду. Он даже не принес заказанные напитки. Нам пришлось просить их после того, как принесли еду. Он не поинтересовался, как еда, и не спросил, нужно ли нам что-нибудь. Ужасное обслуживание, это касается и кафе. Признаю, что еда в ресторане была приличной. Она была тёплой и вкусной, не могу сказать, что качество в кафе такое же. Атмосфера у бассейна ужасная, чистота сильно упала, «холодный» бассейн совсем не холодный. Там есть серьёзные проблемы с обслуживанием, и он выглядит просто грязным. Они также отказались от двухдневного проживания со скидкой 20% и купона на 10% в сувенирном магазине. Всё слишком дорого для такого качества и состояния отеля. Однозначно не стоит своих денег, чтобы сюда вернуться. Так что, само собой, новые владельцы загоняют этот отель в руины, и, судя по отзывам, многие другие чувствуют то же самое.