Обычно я не пишу отзывы, но, как сказала моя девятилетняя дочь, «здесь царит атмосфера подземелья». Мы — семья, которая почти каждые выходные ездит на спортивные соревнования, и мы останавливались в самых разных отелях, поэтому я бы очень хотела помочь другим семьям при выборе гостиницы. Этот отель нас очень разочаровал и насторожил. Фотографии не отражают внешний вид номеров и бассейна, и при бронировании нам не сообщили ни об одной проблеме.
Сам номер был темным (как подземелье! ) и разваливался (грязные ковры, обваливающаяся черепица, вентиляционные отверстия продолжали работать даже при выключенном кондиционере). Кровати были чистыми (мы их тщательно осмотрели). Самая большая проблема заключалась в том, что отопление в номере вообще не работало. Было ужасно холодно, и когда мы спросили на ресепшене, нам просто ответили: «О, отопление не работает, и у нас закончились обогреватели»… Что? Это подразумевает известную проблему, о которой не сообщили, и никаких усилий для ее решения не предпринималось. Кроме того, для нас это не было большой проблемой, но для других может быть: в отеле нет лифта, и телевизор не работал.
Они рекламируют красивые фотографии бассейна. В бассейне НЕТ подогрева, джакузи пустое, и после купания в ледяном бассейне не было ни одного полотенца. Мы попытались согреть детей в душе, но там тоже не было горячей воды.
Если бы стоимость номеров соответствовала этим ужасным условиям, я бы не так сильно расстроилась, однако они попытались взять с нас 200 долларов за одну ночь. Не сообщать о проблемах с отоплением в номерах, душевых и бассейне — это очень подозрительно. Они предложили нам скидку в 50 долларов на номер и, похоже, привыкли к жалобам и возврату денег. Этот отель нуждается в серьезном ремонте и не должен принимать гостей, пока эти улучшения не будут внесены. Выберите любое другое место для проживания в Майкле Джексоне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был темным (как подземелье! ) и разваливался (грязные ковры, обваливающаяся черепица, вентиляционные отверстия продолжали работать даже при выключенном кондиционере). Кровати были чистыми (мы их тщательно осмотрели). Самая большая проблема заключалась в том, что отопление в номере вообще не работало. Было ужасно холодно, и когда мы спросили на ресепшене, нам просто ответили: «О, отопление не работает, и у нас закончились обогреватели»… Что? Это подразумевает известную проблему, о которой не сообщили, и никаких усилий для ее решения не предпринималось. Кроме того, для нас это не было большой проблемой, но для других может быть: в отеле нет лифта, и телевизор не работал.
Они рекламируют красивые фотографии бассейна. В бассейне НЕТ подогрева, джакузи пустое, и после купания в ледяном бассейне не было ни одного полотенца. Мы попытались согреть детей в душе, но там тоже не было горячей воды.
Если бы стоимость номеров соответствовала этим ужасным условиям, я бы не так сильно расстроилась, однако они попытались взять с нас 200 долларов за одну ночь. Не сообщать о проблемах с отоплением в номерах, душевых и бассейне — это очень подозрительно. Они предложили нам скидку в 50 долларов на номер и, похоже, привыкли к жалобам и возврату денег. Этот отель нуждается в серьезном ремонте и не должен принимать гостей, пока эти улучшения не будут внесены. Выберите любое другое место для проживания в Майкле Джексоне.