Grand Motel Saint-Hubert

В одном из номеров у меня началась диарея; туалетной бумаги не было, поэтому мне пришлось вытираться простынёй. Вот незадача! Я позвонила на ресепшн, и там отказались заменить одеяла, заявив, что это моя проблема.

Ужасный опыт в моей жизни. Мы заплатили 101 доллар плюс 10 долларов залога за ключ, а номер нам предоставили совсем не так, как мы ожидали. Туалет был грязный, как будто кто-то помочился и не убрал. Отопление не работало, телевизор был сломан, на кровати я обнаружила клопов, и меня несколько раз укусили. Мы ехали из Торонто в Квебек и сделали остановку в этом месте в Монреале, но я была очень разочарована всем, включая обслуживание. Вишенкой на торте стало то, что кто-то, кто спал в номере, постучал в дверь и оставил пищевую соду на холодильнике. Сотрудница на ресепшене с полуночи отказалась возвращать мне залог, сказав, что вернуть его может только тот, кто делал это утром, и попросила оставить мой номер для звонка, но мне никто так и не позвонил.

УЖАСНО, НЕБЕЗОПАСНО И НЕПРИЕМЛЕМО.
У меня был очень неприятный опыт в этом мотеле, и я никому его не рекомендую.
Это было, безусловно, худшее место, где я когда-либо останавливался. Это был настоящий кошмар от начала до конца.
В номере было ужасно холодно. Обогреватель был сломан и совершенно не работал, и мы дрожали всю ночь.
В номере было отвратительно грязно. Казалось, его никогда не убирали. Пол не был подметен или вымыт, на полу валялись мертвые насекомые, и повсюду была пыль. Мы даже нашли носки, оставленные под кроватью предыдущими гостями, что абсолютно неприемлемо и отвратительно.
Кровать была грязная, сломанная и крайне неудобная. Мы проснулись с болью в спине.
Горячей воды для душа не было. Мы звонили на ресепшн четыре раза за ночь и сообщали о проблеме, но никто так и не пришел ее исправить. Вдобавок ко всему, душевая кабина была сломана, вода не сливалась, и в душе скапливалась грязная вода, из-за чего по всей комнате распространялся сильный запах канализации и туалета.
Вдобавок ко всему, это место казалось совершенно небезопасным. Однажды утром, пока мы спали, женщина резко постучала в нашу дверь, разбудив нас. Она спросила, не остановилась ли в нашем номере ее сестра.
Это абсолютно недопустимо. Как может случайный человек стучать в двери гостей рано утром? Это свидетельствует об отсутствии безопасности, контроля и охраны.
Некоторые сотрудники на ресепшене были очень грубыми, непрофессиональными и небрежными, что еще больше ухудшило ситуацию.

Боже мой, как можно принимать гостей, да ещё и детей, в таком месте? Это просто ужас: полное отсутствие электробезопасности, смертельные опасности вроде оголённых проводов, протечек воды, клопов, тошнотворных запахов, пятен крови на матрасах… Настоящая помойка! Честно говоря, лучше спать в машине, поверьте, так гораздо безопаснее. Канадским властям ни в коем случае нельзя допускать такой отель к приёму гостей.

Хотелось бы иметь возможность поставить оценку — 5.
Один из худших мотелей, в которых я когда-либо останавливался. Пришлось четыре раза ехать на ресепшн, потому что в ночную смену работала неопытная сотрудница.
В первый раз она дала нам номер, где уже кто-то был. Во второй раз она забыла взять с нас залог за ключ от номера. В третий раз она забыла дать нам пульт от кондиционера. В четвертый раз она не была уверена, какой именно пульт нужен, и пришлось брать 20 долларов залога за пульт. Честно говоря, один из худших номеров в мотеле. Полное отсутствие обслуживания клиентов. Неубранная ванная комната и сломанные ручки ящиков. (Фото прилагается для наглядности) На следующее утро нам нужно было постирать белье, как указано на сайте, за дополнительную плату. Мы пошли на ресепшн. Утренняя сотрудница была дружелюбной и уважительной. Она позвала уборщицу открыть замок в прачечной. Уборщица отказалась открыть дверь и начала спорить с ней.

Комната была ужасно грязная — на полу валялись мертвые насекомые (а живые — кто знает! ), в углах — паутина. В комнате стоял неприятный запах. На улице было 34 градуса Цельсия, а кондиционер в номере не работал. Мы решили не рисковать и администрация отказалась вернуть нам залог. Мы неоднократно звонили в Expedia, но нам так и не смогли вернуть деньги. Я также пожаловался на это место в туристическое бюро Квебека. Останавливайтесь здесь на свой страх и риск.

Место было ужасно грязным. Постельное белье и полотенца не меняли, Wi-Fi был, но интернета не было. Отменить бронирование было невозможно, даже в установленные сроки. Вдобавок ко всему, владелец оскорблял нас на китайском языке!

Этот мотель превзошел мои ожидания, чистые, ухоженные номера и дружелюбный персонал великолепны.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ.
Отвратительный номер. Ничего не убиралось уже давно, не смотрите телевизор, есть 4 канала, и все они размыты. Но что еще хуже, я был клопом, шведский стол «все, что можно съесть» кусает ВСЕГО МЕНЯ. И когда я говорю «везде», я имею в виду ВЕЗДЕ. Показал фотографии владельцу, но она просто отмахнулась от них и начала говорить по-китайски. Это был мой второй визит в этот мотель, и впервые рядом с ним шли строительные работы, и у них не было электричества. Они сказали, что вернется через 1 час, но этого не произошло. Горячей воды тоже не было, принял самый холодный душ в моей жизни. 100 долларов за номер без электричества и горячей воды, без скидок, ничего. Просто «извините» от администратора. А теперь клопы? Это место отвратительное. Прочитав отзывы других людей, я понял, что это повторяющаяся проблема, и другие люди жаловались и не получили возмещение (сюрприз, мы тоже не получили).

Это худшее место, куда можно пойти. Я бы хотел поставить 0 звезд, я бы это сделал. К сожалению, там три дня. Пришлось попробовать 4 разных номера, чтобы получить работающую гидромассажную ванну, они хотели отменить мое бронирование и сказали мне получить возмещение от Expedia, когда я заплатил им непосредственно по прибытии. Залог за все: 10 долларов за пульт от телевизора, 10 долларов за ключ от номера, 20 долларов за пульт от кондиционера. Более подробную информацию смотрите на картинке. Никакой уборки номера. Заплесневелые шторы. Пришлось дважды идти вперед за чистым полотенцем и рулоном туалетной бумаги, потому что они с ним так и не вернулись. Владелец очень груб и даже убеждал нас остаться в номере без гидромассажной ванны, хотя мы доплатили за это. Потолок с плесенью. Дверь недавно взломали, поэтому работал только один замок. В комнате нет вентиляции, так что представьте себе, когда включилась гидромассажная ванна. Мгновенная сауна. Поэтому мы никогда не вернемся. С другой стороны, это идеальное место для фильма ужасов.

Хуже редко встретишь. Комната, где все в плачевном состоянии. Только кровать была средней. Остальное было ужасно. В душе нет даже горячей воды. Забит слив раковины. Мне было бы стыдно снимать такие комнаты. Смотрите фотографии.

Не рискуйте оставаться здесь. В моей комнате были КЛОПЫ.
Мне было отказано в возмещении или скидке. Спустя 24 часа и многочисленные просьбы они наконец согласились отказаться от обычной платы за стирку в размере 5 долларов. К тому времени я решил заняться своим бизнесом в другом месте.
Они предложили поменять мою комнату. Никто так и не извинился и не взял на себя ответственность.
Я считаю, что это заведение эксплуатирует своих гостей и сотрудников.
Я подал официальную жалобу в городское и областное управление санитарии. Свяжитесь со мной, если у вас был такой же опыт.

Действительно жалко! Никогда не ходите в это место! Мы поехали туда, потому что два отеля, в которые мы звонили, были заполнены, поэтому мое такси привезло нас туда, номер стоил нам 160 долларов за одну ночь даже не потому, что мы приехали в 1:30 ночи и должны были внести залог в 10 долларов! Добравшись до номера, я проверил состояние кровати и одеял (что, на мой взгляд, вполне нормально), учитывая состояние мотеля. Когда я поднял простыни, там был черный ребенок. Итак, мы пошли на прием (женщина говорит только на мандаринском языке и французский джентльмен, но говорит, что не понимает мандаринский, но работает с дамой). Я объясняю им очень неприятную ситуацию, он говорит мне, что они отказываются возместить мне расходы. Дама начинает кричать на нас в Мадарине. Наконец нам дали другую комнату, когда мы вернулись, мы проверили место, туалет был полон табуреток.! Я возвращаюсь на стойку регистрации как минимум на 45 минут. Я настаиваю на возврате денег, чтобы наконец вернуть 100 долларов из 160. Я спрашиваю их, почему он держит 60 долларов, джентльмен отвечает мне, чтобы оплатить расходы на уборку.! Обратите внимание: мы открыли дверь, чтобы проверить статус, и вышли.!
Никогда, никогда не ходите в это место!

Худший мотель в моей жизни, я дешевый и легкомысленный, но это было неприемлемо. В душе была только замороженная вода. Даже не тепло. Как антарктический холод. Ванная комната была заполнена волосами из бороды в раковине, а на полу в душе были черные вещи, которые в основном смывали при включении душа. Я взял полотенце и вытер землю, чтобы проверить, можно ли снять обувь. Это не так. Полотенце было ЧЕРНЫМ с одной маленькой салфеткой. Также заметил черные вещи на стенах в ванной. Я молился, чтобы это пятно не появилось. Сухой кусок туалетной бумаги снял его за один проход. Они на сто процентов не моют и не убирают ванные комнаты между гостями. Теперь я усталый путешественник со сломанной ногой и не могу принять душ. Поэтому я сдаюсь и залезаю в кровать. Слишком устал, чтобы тащить все свои вещи обратно в машину и требовать другую комнату. Так что я просто не собираюсь пользоваться туалетом, просто буду спать столько, сколько смогу, а утром буду кататься. Я забираюсь в кровать… а между простынями песок, длинные женские волосы и еще больше волос бороды. Валовой! В конце концов я пожаловался, и мне принесли новый комплект постельного белья. Но здесь тоже воняет. Воздух горячий и густой, пахнет нестиранными полотенцами. Или как потная бейсболка. Плюс стены все разваливаются и рушатся, как будто их бросили. Не ходи сюда! Это не стоит 152 бакса за ночь! И это страшно. Женщины пришли, указывая на мою машину, крича на азиатском языке об опасности, в которой находится моя машина.

Ужасное место, в номере плохо пахнет, на кровати волосы и крошки еды. Остатки еды в раковине. Волосы в раковине, душе и по всей ванной. Пятна по всей кровати. Половина использованной туалетной бумаги и пятна мочи на унитазе. Много мусора на территории. Некоторое освещение не работает. Не рекомендую, мы забронировали номер в последнюю минуту по высокой цене и были ОЧЕНЬ разочарованы. Не бронируйте!

Худшее место, где я когда-либо был. Эти люди мошенники. Их фотографии не передают, насколько плохо это место на самом деле. Они дают вам скидку при предоплате, но забронировать вы можете только через третью сторону. Когда вы узнаете, насколько плохо это место, и выедете, они категорически отказываются возвращать вам деньги за ночи, которыми вы не пользовались. У них нет компьютера, чтобы выдать вам квитанцию ​​за ночи, когда вы были там. Они также не отвечают на телефонные звонки. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! Expedia не должна их поддерживать.

Унылый, обшарпанный отель. Крышка с дырками от сигарет, отвратительно. Ужасный запах во всем номере, ванная отвратительная. Стена, кровать, ванная все грязное, в пятнах, это действительно ужасно.
Не говоря уже о шуме. Между соседями, которые бьют друг друга, и теми, кого рвет прямо перед твоей дверью. Мы провели ночь в аду. Положи еще немного денег и беги из этой дыры.