Hotel Universel Alma

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были комфортабельными, чистыми и ухоженными. Нам особенно понравился прекрасный вид на быстротекущую реку и железную дорогу, который добавил неповторимого очарования нашему пребыванию.

Также мы столкнулись с неожиданной ситуацией, когда наш сын упал и случайно разбил одну из прикроватных тумбочек, прикрепленных к стене. Мы немедленно сообщили об инциденте на ресепшен, и персонал проявил большое понимание и замечательный профессионализм. Они даже сообщили нам, что с нас не возьмут плату за несчастный случай.

Обслуживание клиентов было безупречным от начала до конца. Отличное соотношение цены и качества, вежливый и отзывчивый персонал, и очень приятное пребывание. Я без колебаний рекомендую этот отель всем!
Прекрасный пример обслуживания клиентов, которое имеет огромное значение.

Персонал отеля был очень услужливым. Номера были очень чистыми и просторными. Бассейн и джакузи были в хорошем состоянии, и даже имелась прекрасная терраса рядом с бассейном, где можно было расслабиться и высушиться после купания. Ресторан, хотя и немного дороговат, предлагал отличную еду и был очень удобен. Небольшим приятным бонусом стало то, что на нижнем этаже есть кинотеатр, где я купил пакет попкорна для позднего перекуса.

Я прекрасно провела время в отеле Universel Alma. Одним из самых ярких моментов, несомненно, был захватывающий вид на реку. Просыпаться, любуясь умиротворяющим пейзажем и наблюдая за текущей водой, создавало поистине расслабляющую атмосферу. Закаты были просто потрясающими. Каждый вечер небо окрашивалось в прекрасные оттенки оранжевого, розового и золотого, отражаясь в реке и создавая идеальный вид прямо из отеля. Отель был комфортабельным, чистым и гостеприимным, что позволяло наслаждаться каждой минутой пребывания. Расположение отличное, предлагающее идеальный баланс удобства и природной красоты. Я настоятельно рекомендую отель Universel Alma всем, кто посещает этот район, особенно если вы цените живописные виды на реку и незабываемые закаты. Я с удовольствием вернусь сюда еще раз! 🌅✨

⭐⭐⭐⭐⭐ Замечательное пребывание в отеле Universel Alma.
Я прекрасно провела время в отеле Universel Alma. Одним из самых ярких моментов, несомненно, был захватывающий вид на реку. Просыпаться, любуясь умиротворяющей обстановкой и наблюдая за течением воды, создавало поистине расслабляющую атмосферу.
Закаты были просто потрясающими. Каждый вечер небо окрашивалось в прекрасные оттенки оранжевого, розового и золотого, отражаясь в реке и создавая идеальный вид прямо из отеля.
Отель был комфортабельным, чистым и гостеприимным, что позволяло наслаждаться каждой минутой пребывания. Расположение отличное, предлагающее идеальный баланс удобства и природной красоты.
Я настоятельно рекомендую отель Universel Alma всем, кто посещает этот район, особенно если вы цените живописные виды на реку и незабываемые закаты. Я с удовольствием вернусь сюда еще раз!

Номера просторные и чистые. Вид прямо на реку просто фантастический.

Поистине прекрасный отель с множеством услуг прямо на территории! Номера просто великолепные, с прекрасным видом, чистые, современные и комфортабельные. Мы были в туре на снегоходах, и цены были очень разумными. На территории также есть ресторан Pacini, который просто превосходен, и прекрасный крытый бассейн. К сожалению, в тот день спа-центр работал некорректно. Поистине замечательное место, которое я очень рекомендую, и я обязательно вернусь!

Очень маленький тренажерный зал, но хороший бассейн и ресторан Paccini на первом этаже. Отремонтированный и комфортабельный номер.

Это отличное место, очень чистое и функциональное: отель, мотель, 4 кинотеатра, несколько залов для приема гостей, обучение боевым искусствам, спорту и другим дисциплинам, рестораны.

Очень хороший отель, бесплатный бассейн и парковка, тихий и просторный номер. Ресторан на территории отеля, никаких претензий.

Очень доволен номером, расположением и удобствами. Отличное соотношение цены и качества! Настоятельно рекомендую для проживания в этом районе.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи перед пятидневным велотуром. После поездки мы снова забронировали номер на одну ночь. Номер новый, просторный, с мини-холодильником и кофемашиной. Туалетные принадлежности очень хорошие. Отель был бы пятизвёздочным, если бы в нём была прачечная самообслуживания. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в Алме.

Здравствуйте! Я всегда с удовольствием останавливаюсь в отеле «Универсель». Номера чистые, и в том же здании есть даже кинотеатр. Единственное, что можно было бы улучшить, — это микроволновую печь на каждом этаже или в номере. Большое спасибо за прекрасный опыт проживания у вас.

Мы провели две ночи в новом здании отеля. В обоих номерах пахнет свежей краской и клеем, а принимать душ приходится с открытой дверью, чтобы не сработала пожарная сигнализация. В довершение всего, туалет и душ засорены и пользоваться ими невозможно… Не рекомендую этот отель.

Отличный отель рядом с рекой с водоворотом, создающей неповторимую атмосферу. Прекрасный бассейн и приятный бар. Номера очень чистые. В подвале есть кинотеатр.

С чего начать? Мы приехали, и тут произошла утечка газа. Они вышли из-под их контроля. Когда мы заселились в номер, нас заверили, что будет вода для душа, но вода была холодной. Мы хотели положить сына спать на кровать Мерфи в номере C-129, но там не было ни подушки, ни одеяла. Надпись была приклеена сбоку, на розетке отсутствовала защитная пластина, а полка не была установлена. В довершение всего, сработала пожарная сигнализация, и нам пришлось уйти посреди ночи с двумя детьми. Я подал жалобу по электронной почте на ночь, как посоветовал охранник, который пришёл посмотреть, что я только что перечислил. Администратор сказал, что со мной свяжутся, чтобы узнать мою версию. Вот мой посредственный опыт. Спустя две недели ответа от них не было, поэтому вот мой посредственный опыт.

Уютный и тихий номер. Просторный, отремонтированный номер. Очень дружелюбный персонал. Бассейн есть, но довольно маленький. В нём играла семья с двумя детьми, и места для других гостей уже не было. Было несколько зарядных станций для электромобилей, но некоторые из них не работали вечером в день нашего прибытия. По словам администратора, проблему должны были устранить на следующий день.

Забронировали заранее, указали кровать размера "king-size". Приехали на место… Из-за проблем с компьютером пришлось переехать в другой номер, у нас больше нет кровати размера "king-size". Она заслуживает только тройку.