Super 8 by Wyndham Lachenaie/Terrebonne

Отличный отель! Очень хороший, просторный, чистый и тихий номер во время нашего пребывания. Дружелюбный персонал. Очень хороший континентальный завтрак с большим выбором блюд, свежими продуктами и чистотой. Крытый бассейн с водной горкой! Отлично подходит как для детей, так и для взрослых! Джакузи с гидромассажем. Фантастика! Допускаются домашние животные! Мы путешествовали с собакой! Это было идеально. Очень довольны нашим пребыванием. (3 ночи)

Очень удачное и удобное расположение. Мне оказали превосходное, вежливое и дружелюбное обслуживание. Номер был чистым и хорошо оборудованным (микроволновая печь, мини-холодильник), что полностью соответствовало моим потребностям. Предлагается разнообразный завтрак, а также отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов! Отличное место для небольшой семьи с ограниченным бюджетом (есть доступ к бассейну с водной горкой). Я обязательно вернусь!

Удивительно отличный номер и обслуживание, учитывая цену и качество номеров. Ночь прошла комфортно и спокойно, шума в коридоре практически не было. Отличный выбор, если у вас назначена встреча в больнице Ле Гардёр.

Мы — небольшая компания, которая регулярно бронирует номера в этом отеле для наших сотрудников, находящихся в командировке. К сожалению, наш опыт несколько раз был крайне разочаровывающим: частые ошибки при бронировании, невыставленные счета, несоблюдение ценовых соглашений и полное пренебрежение к постоянным гостям.
Во время недавнего пребывания у меня возникла сложная семейная ситуация, из-за которой обработка моих платежей задержалась. Только за один номер не удалось сразу снять деньги, и, несмотря на мои объяснения и обещание решить проблему до следующего понедельника, персонал отеля набросился на меня. Когда я позвонил, чтобы решить проблему, менеджер не проявил сочувствия и просто сообщил, что мы больше не будем здесь гостями.
Мы работаем по всему Квебеку и сотрудничаем со многими гостиничными сетями. Мы никогда не сталкивались с таким жёстким и бесчувственным руководством. Я не рекомендую этот отель компаниям, которые ищут надёжный и гуманный сервис.

Номера хорошие, но, боже мой, какой ужасный завтрак. Очень плохого качества. Если вы приехали ради этого, то лучше вам уехать. В остальном, мы видели, что есть горка и бассейн для детей, и это показалось нам забавным!

Гораздо лучше, чем я ожидал. Впервые останавливаюсь в Super 8 (из-за ремонта). Рядом все необходимые объекты инфраструктуры, в пешей доступности: кинотеатр, Costco, магазины, рестораны (отель предлагает скидки в некоторых ресторанах района). Номера очень чистые, удобные кровати, однако не помешало бы убрать ковры в номерах…

Очень неприятный опыт ещё до нашего заезда.
Мы планировали поехать парой, но простая ошибка в дате бронирования всё испортила. Даже когда мы позвонили сразу после бронирования, персонал отказался помочь. Ни усилий, ни сочувствия, только грубые ответы. Когда отель так обращается с гостями ещё до их приезда, это многое говорит о всей остальной части отеля.

Ужасное обслуживание клиентов.
Я ошибся в дате бронирования и сразу же, через несколько минут, позвонил, чтобы исправить. Персоналу было абсолютно всё равно, они не проявили никакого понимания и не попытались помочь. Мне просто сказали, что ничем не могут помочь. Честно говоря, это разочаровывает — отель не уважает своих гостей, даже если ошибка была честной и о ней сразу же сообщили. (Не беспокойтесь, рассказывайте мне историю третьей стороны: у вас есть возможность отменить бронирование и перенести его, так что я был готов доплатить разницу. )

Романтический момент, который закончился разочарованием. Я даже не решилась воспользоваться бассейном – настолько там было негигиенично.
В номере 315 было так влажно, что простыни были неудобными. Мы попросили заменить. Запах был неприятный.
Пахло сигаретами.

Было оживлённо, а девушка на стойке регистрации была доброй и отзывчивой. Завтрак был не очень впечатляющим, но в целом это было прекрасное место для отдыха.

Прекрасное, чистое место. Ухоженный и интересный бассейн. Недалеко от шоссе, идеально для остановки по пути в отпуск!

Прибыли в отель поздно ночью. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и любезным. Регистрация прошла легко и быстро. Номер был чистым, а количество туалетных принадлежностей соответствовало потребностям семьи. Отличный номер и удобная кровать.

Бронируйте через правильную платформу, потому что они не помогут вам получить возврат средств и оставят деньги себе. Не бронируйте через super. Com.
Примечание: сотрудники вечерней службы хотели мне помочь, но не смогли связаться с платформой ночью, а сотрудники дневной службы решили не обращать на это внимания и не хотят помогать.

Тихий отель, на окраине Монреаля, мало транспорта.
Пытался отменить последнюю ночь проживания за 24 часа, но это не выход. Глупая политика.
Следующий раз остановлюсь не в вашем отеле…

Очень теплый прием! После 2 ночей здесь мне пришлось чистить бассейн 3 раза самой сеткой!
Я оставила сетку тенто полной муравьев, потому что у них здесь проблема с муравьями, если бы я ее не почистила, то, скорее всего, не так много людей бы туда ходили! Чтобы прояснить ситуацию, я пришла сюда, чтобы насладиться бассейном 😊

Не вздумайте бронировать у них номер. В номере отвратительный запах. Завтрак — это просто тосты и яйца, а не завтрак. Они заставят вас сидеть в их крошечной зоне, чтобы они могли за вами наблюдать, и не разрешат вам есть в номере. Они утверждают, что вы воруете йогурт и маффин, если идёте завтракать в номер. Что? Я очень расстроена и жалею, что остановилась здесь. Никогда больше. Хуже места.

Очень хорошее место, удачное расположение. Очень удобная кровать и подушка. Большой выбор блюд на обед.