L'Oasis de l'Île, Refuge Urbain

Хорошее место, но могло бы лучше подходить для людей с ограниченными возможностями. Тропы, ведущие к различным ваннам, могли бы быть более ровными, чтобы избежать падений из-за неровных камней или отсутствия перехода между травой и асфальтом. Лучший доступ через пандус для инвалидных колясок впереди. И еще указания от Шемена Сент-Луиса.

Я люблю ходить в Island Oasis со своим парнем! Это просто, доступно, успокаивающе и всегда мирно. Мы каждый раз создаем прекрасные воспоминания. Воздействие горячей и холодной воды, сухой сауны и паровой бани позволяют расслабиться. Включенный обед из 3 блюд и обед также делают этот опыт таким приятным и простым: вам не нужно покидать отель между едой и спа… проходя через спальню ;)

Номер был адекватным. Персонал по большей части был разобщен. Завтрак подали в 8:15, а затем оставили без внимания оставшиеся два часа. Внешний вид был довольно обветшалым, остальная часть района была выдающейся. Мы, вероятно, не остановились бы здесь снова.

Очень чистый номер, но проблемный кондиционер, не тот номер, грязный ковер в коридорах. Красивая тихая территория, только один бассейн с горячей водой, остальные слишком холодные. Несколько саун. Хорошая еда в ресторане. Роза, очень милая домработница, а также Таня из отдела по связям с общественностью.

Очень хорошие впечатления, комната была чистой. Ужин и обед по табльдоту были очень хорошими. Спа были в хорошем состоянии, за исключением одного, который не работал, а массаж был приятным. Я рекомендую пакет максимального расслабления. Хорошее соотношение цены и качества.

Интересное расположение, доступ к острову весьма своеобразен, мосты очень узкие. Парковок много, но поездка кажется свалкой. Комната хорошего размера, приглушенное освещение, удобная кровать. Завтрак? только сухая и безвкусная яичница, мелкая картошка, почти холодная, больше ничего горячего. Кофеварки были удалены вскоре после нашего обслуживания. Выбор на морозе приемлемый. Затем отключили электричество, не предупредив нас. Мы обедали, и ничего не осталось, ни света, ни тостера. Персонал ответил кратко, отвечая нам из-за обязательств, за исключением дамы (думаю, горничной), она была мила.

Удивительно, что кто-то интересуется моим мнением на TripAdvisor, ведь я был очень разочарован пребыванием в отеле L’Oasis de L’Ile.
По прибытии нас встретила приятная, негромкая музыка с приятным ароматом дзен-спа… однако на этом наше прекрасное впечатление закончилось. Молодой человек на ресепшене был ворчливым, грубым, вёл себя так, будто мы отвлекали его, пока он листал страницы в телефоне, хотя мы были единственными гостями. Никакого внимания, никакого приветствия, только глупые словечки.
Женская раздевалка – тускло освещённая, холодная, без какой-либо расслабляющей атмосферы, к тому же только один душ из четырёх с горячей водой… Зоны отдыха обшарпанные, бассейн и джакузи – в пятнах, в воде плавали какие-то предметы, а между пальцами ног застряла грязь. Ухоженный пол, лучше, чем бассейн, но всё же…
Коридор вызывал у нас мурашки: многочисленные пятна на коврах, следы на стенах, выцветшая краска, но номер был чистым и тихим, с шумным кондиционером, который хорошо охлаждал комнату. Сытный завтрак с хорошим выбором свежих продуктов.
Возможно, если бы персонал был более приветливым, более «дружелюбным», мы бы закрыли глаза на многие недостатки этого места, но, к сожалению, поскольку с нами обращались грубо и неприветливо, я определённо НЕ рекомендую это место и никогда сюда не вернусь.

Приезжаем в отель, играет тихая музыка, приятный «спа-запах», говорю мужу, мне здесь уже нравится. Что ж, это был КОНЕЦ нашего положительного опыта. Персонал в целом невежливый, невнимательный, совершенно не любезный и даже не заинтересованный в обслуживании клиентов. НИКАКИХ усилий не делается, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. И не вздумайте просить о помощи, даже если вы единственный человек на стойке регистрации, молодой человек играет на своем телефоне и делает вид, что не слышит, как вы подходите к его столу.
Номер был адекватным, ничего лишнего, удобная кровать, шумный, но эффективный кондиционер, но пятна на коврах, затхлый запах, как только вы выходите из лифта, оставляет очень плохое впечатление.
Бассейны были грязными, много плавающих вещей на воде и песка под ногами, пятна повсюду. Территория не в хорошем состоянии, определенно отвлекает от отдыха.
Я бы не рекомендовал этот «предполагаемый» спа-центр и никогда не вернусь.

Из положительных моментов: прекрасное и удачное расположение. Номер чистый.
Из отрицательных моментов:
Мягкий матрас: болит спина после пробуждения.
Низкое качество и непостоянство завтрака. В некоторые дни круассаны есть, в другие нет; количество ограничено, поэтому ничего не остается, если вы приезжаете слишком поздно. Начало завтрака в 8:15 слишком поздно, если вы уходите на работу.
Уборка номера варьируется изо дня в день (мы останавливались на неделю)
Сильно испачканный ковер в коридоре создает впечатление грязи.
Мало персонала, избегающего контакта и, похоже, не желающего там работать.
Спа-комплекс: красивые бассейны, но практически неухоженные. Выглядит очень грязным. Мы избегали парной, которая ужасно пахла.
Короче говоря, место, которое, безусловно, было великолепным, когда создавалось, но сегодня нуждается в серьезной реконструкции, чтобы оправдать свои обещания.
Цена непомерно высока, учитывая очень плохое обслуживание. Мы не вернемся и настоятельно не рекомендуем этот отель.

Очень простое обслуживание клиентов.
Бани и сауны не обслуживаются.
Номера очень хорошие (не хватает только мыла для рук в ванных комнатах).
Ресторан хороший, но не стоит возлагать больших надежд.
Обслуживание клиентов действительно простое. Персонал делает необходимый минимум.
Планировка территории действительно фантастическая, но, к сожалению, за ней очень плохо ухаживают… Много листьев в банях, сухие скамейки в сауне сломаны, а гвозди остались обнаженными…
Влажная сауна пахнет растительным паром…
Короче говоря, не будьте требовательны, отправляясь в это место.
Отель очень хороший, но не более того.

Номер, который мы забронировали за месяц, оказался недоступен. Нам предложили номер на чердаке, где не было вида на улицу, нет кондиционера, очень старая мебель, нет пульта от телевизора, и единственной компенсацией была пара дополнительных полотенец, нам пришлось искать другой отель для остаток нашего пребывания в Монреале, потому что находиться в этом месте было невозможно. Я поставил звезду, потому что на завтрак были свежие продукты и пейзаж, в котором расположен отель, красивый. Но я бы не вернулся и не рекомендовал бы это.

Если посмотреть издалека, можно подумать, что это хорошо. Номера хорошего размера, как и ванная. Сайт очень удачно расположен. Однако освещение в нашей комнате было очень темным. В ванной не было мыла. Мы спросили на ресепшене, и нам тупо сказали, что нам дали два последних во всем здании. Итак, у всех, у кого на этой неделе был номер в отеле, не было мыла для рук? Разочаровывающий сервис. Завтрак: сосиски и круассаны были хорошими, но яйца не имели вкуса, а картофель был очень сухим. Я не думаю, что вернусь.

Прекрасное место. Территория красиво сделана. Мне понравилась старая дверь, в которую можно было войти. Регистрация прошла нормально. Ковры в зале уже давно пора заменить новыми. Комната была очень чистой. Был кондиционер в номере. Кровать была удобной. Единственное, что мне не понравилось, это то, что за пользование бассейнами или гидромассажными ваннами приходилось платить. Это первое место, которое нам пришлось заплатить. В других местах обычно бесплатно.

Мы останавливаемся в этом отеле пару раз в год уже много лет, обычно на 3-4 ночи. К сожалению, прекрасные фотографии безупречной чистоты, опубликованные администрацией, уже не отражают истинных реалий. Отель довольно обветшал и остро нуждается в ремонте и обновлении.
Начнём с плюсов:
Большинство сотрудников очень дружелюбны и готовы помочь, когда это необходимо.
Кровати (во всех номерах, где мы останавливались) невероятно удобные!
Завтраки по выходным (в субботу и воскресенье: яичница-болтунья, сосиски, печёный картофель, кексы/круассаны, йогурт, фрукты) довольно неплохие, а урезанный вариант, который подают в номер с понедельника по пятницу, вполне приемлем, хотя не всегда получаешь то, что заказывал. Если при регистрации заезда не упоминается о завтраке в номере, сообщите об этом, иначе о вас забудут, и вам придётся его искать.
В целом территория отеля прекрасная, безмятежная и умиротворяющая.
Мы никогда не пользовались услугами спа, но проводили время на улице, что было приятно и расслабляюще. Не то чтобы это повлияло на нас, но в этот раз главный бассейн был полупустым и, следовательно, не использовался.
Комментарии о нашем недавнем каминном зале на втором этаже:
Ключ к двери нужно крутить пару минут, прежде чем он откроет дверь. Пока мы крутили его, у другой пары в коридоре возникла та же проблема.

Пошел в спа и был очень разочарован… Бассейн был закрыт, были доступны только гидромассажные ванны… шезлонги такие грязные, с паутиной и птичьим пометом… не рекомендовал бы это место.

Останавливались здесь на одну ночь и нам очень понравилось! Номера необычные, но очень чистые. Персонал также был очень любезен с нашей поздней регистрацией — позвонил мне и заранее отправил электронное письмо с подробными инструкциями.
Включенный завтрак тоже был отличным — яичная колбаса, кексы, фрукты и кофе. Мы наслаждаемся им в уютной столовой с видом на реку.
В общем, отличный побег из города! Мы вернемся снова, чтобы попробовать спа :)

Комната была очень чистой, и это самое лучшее. Декор был мягким и не самым удобным. Детектор дыма отсутствовал и, несмотря на мою просьбу, так и не был заменен. Я бы не вернулся.