Отзыв об отеле Hôtel Le Rivage 3*

Keyun L.

2/10
EnglishРусский
Одна звезда за рекламируемый трёхзвёздочный отель.
Общее впечатление: очень разочарован, учитывая цену, которую заплатила моя подруга, более 170 канадских долларов после уплаты налогов за ночь за стандартный номер. Мы провели здесь три ночи. Больше в этот отель не вернусь.
Брендинг: Для тех, кто выбрал и выберет этот отель из-за рекламы Le Spa Finlandais: этот отель и спа-центр — это два отдельных объекта, согласно ответу одного из администраторов. Спа находится через дорогу, и нет безопасного перехода для пешеходов. Мы перешли дорогу в неположенном месте среди быстро проезжающих машин. Реклама этого отеля показалась нам совершенно обманчивой, так как моя подруга выбрала её, думая, что они связаны с этим отелем. Эта путаница продолжилась и при регистрации: на двери ванной комнаты и даже на поздравительной открытке отеля на столике в номере было напечатано выделенное «Le Spa Finlandais». Так что будьте внимательны к этому различию.
Обслуживание: Судя по тому, что мы здесь видели, администраторы здесь беспечные, пренебрежительные и грубые. Мы с другом нуждались в горячей воде для витаминов и попросили в отеле чайники. (Мы оба говорили по-французски. ) Они сказали, что у них нет чайников, и мои друзья предположили, что было бы неплохо иметь их в отелях, так как людям они могут понадобиться. Администратор сказал: «C’est pas mon hôtel. Je ne suis pas le propriétaire. » (это не мой отель. Я не владелец. ) Я нашел ответ пассивно-агрессивным и на удивление непрофессиональным. Мы с другом импровизировали с кофеваркой, чтобы нагреть воду, и в итоге собрали талый лед в ведро для питьевой воды. К сожалению, льдогенератор на втором этаже тоже был сломан.
Номер: базовые удобства, небольшая ванна. При входе в номер обнаружили один волос на крышке и одно маленькое насекомое на полу. Полотенец много — это плюс. Кондиционер очень шумный; чувствовалось, что в номере кто-то третий. Вентиляция была неудовлетворительной, поэтому нам пришлось держать кофемашину включенной. В номере есть кофемашина с капсулами кофе и зелёным чаем. Тапочек и набора для чистки зубов нет, поэтому возьмите свои.
Цена: помимо 170 канадских долларов за ночь, я заплатил 3 канадских доллара + налог за зубную щётку и маленький пакетик пасты.
Завтрак: очень разочаровал. Выбор ограниченный, в основном это были расфасованные продукты, как в супермаркете. Молоко имело неприятный привкус, и я искренне переживал за его свежесть. Сидеть на улице было очень красиво, любуясь озером. Только будьте осторожны с пчёлами – не дайте им утонуть в вашем соке. Персонал отеля убирает всё ровно в 10 утра. И они запирают дверь в полночь, поэтому доступа к кофемашине с функцией горячей воды нет.
Инфраструктура: Лифта нет! Поэтому будьте осторожны, если вы путешествуете с кем-то, кому тяжело подниматься и спускаться, или кто-то несёт очень тяжёлый багаж. Карточки от номеров легко размагничиваются, если поднести их к телефону. Когда мы обратились на ресепшен, оказалось, что эта проблема повторяется.
Вкратце: лично я не рекомендую. Если только ваша цель не остановиться как можно ближе к спа-центру Le Spa Finlandais.
На фотографиях: поздравительная открытка отеля и реклама на двери ванной комнаты; вид на улицу, где можно позавтракать; кофемашина в номере с горячей водой; несколько вариантов завтрака; и номер после нашего отъезда.

Цена номера от 9 050 ₽

Выбрать номер в Hôtel Le Rivage

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.