Это мог бы быть идеальный отдых, но, к сожалению, компания не слишком заботится о ваших впечатлениях. Прежде чем бронировать это место, прочтите отзывы таких же разочарованных путешественников, как мы, и поймите, на что вы можете подписаться.
Мы забронировали здесь номер в тот же день в прошлый четверг. Онлайн-бронирование прошло легко, но в инструкции нам было сказано, что для оплаты нужно подойти к администратору. Когда мы приехали, их «офис» находился в других их апартаментах, поэтому он был закрыт. Мы позвонили в офис, и, к счастью, они быстро ответили (и говорят по-английски). Нам сказали проверить электронную почту и оплатить онлайн, чтобы получить код доступа к нашим апартаментам.
Мы думали, что всё в порядке, и после долгого дня в дороге мы были готовы принять горячий душ и вздремнуть. Мы вошли в апартаменты и были под впечатлением… пока не обнаружили, что после последних гостей там не убирали. Грязные полотенца были разбросаны по всей квартире, постельное белье на полу, мусор и грязная посуда на столешницах и т. Д. Мы снова позвонили в офис, и администратор был очень любезен и понял наше разочарование. К сожалению, нам всё равно пришлось целый час разговаривать по телефону (в основном на линии), прежде чем они наконец-то предоставили нам новую квартиру, но это было бы «понижением», поскольку других вариантов у них не было. Мы не собирались придираться, но запросили компенсацию, и нам посоветовали написать в офис по электронной почте.
Прошла почти неделя, а из офиса нам так и не ответили – даже не уведомили об этой ситуации. Другие авторы отзывов сообщали о похожих случаях, когда жаловались в офис, но так и не получили ответа. Компания, конечно же, выставила нам счёт, но не удосужилась хотя бы отправить ответ по электронной почте с извинениями общего характера. Очевидно, обслуживание клиентов не является приоритетом для Les Lofts.
Апартаменты и здание на самом деле очень хорошие, и мы остались довольны проживанием, когда смогли отдохнуть. Отели были дороже за худшие места, поэтому мы оценили цену и дополнительное пространство, которое было в этих роскошных апартаментах. До Старого Квебека можно дойти пешком меньше чем за 30 минут; рядом с этим же зданием есть рестораны и продуктовый магазин, если вы не хотите идти так далеко.
С парковкой немного сложновато, так что будьте готовы. Сначала мы нашли уличную парковку на улице Рю Дорчестер (попробуйте эту улицу вместо оживлённого бульвара Шаре). Паркомата не было, и, похоже, это была бесплатная парковка на час? Мы не уверены, но за тот час, что мы там были, штраф нам не выписали. Мы прогулялись в поисках места для долгосрочной парковки и нашли его на парковке Indigo Dorchester (прямо напротив дома). Обратите внимание, что количество мест ограничено, но мы заметили, что люди начали уезжать около 5 вечера (это был будний день, так что, похоже, люди уезжали с работы). Стоимость составляет 24 доллара за 24 часа, начиная с момента заезда, и это было идеально для нашего однодневного пребывания. Выехав на следующее утро, мы оставили машину на парковке, чтобы прогуляться и пообедать.
Апартаменты — прекрасное место для проживания, но имейте в виду, что это может быть связано с некоторыми проблемами, и не ждите сочувствия от администрации. Если цена отеля такая же, я бы рекомендовал этот вариант ради вашего спокойствия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали здесь номер в тот же день в прошлый четверг. Онлайн-бронирование прошло легко, но в инструкции нам было сказано, что для оплаты нужно подойти к администратору. Когда мы приехали, их «офис» находился в других их апартаментах, поэтому он был закрыт. Мы позвонили в офис, и, к счастью, они быстро ответили (и говорят по-английски). Нам сказали проверить электронную почту и оплатить онлайн, чтобы получить код доступа к нашим апартаментам.
Мы думали, что всё в порядке, и после долгого дня в дороге мы были готовы принять горячий душ и вздремнуть. Мы вошли в апартаменты и были под впечатлением… пока не обнаружили, что после последних гостей там не убирали. Грязные полотенца были разбросаны по всей квартире, постельное белье на полу, мусор и грязная посуда на столешницах и т. Д. Мы снова позвонили в офис, и администратор был очень любезен и понял наше разочарование. К сожалению, нам всё равно пришлось целый час разговаривать по телефону (в основном на линии), прежде чем они наконец-то предоставили нам новую квартиру, но это было бы «понижением», поскольку других вариантов у них не было. Мы не собирались придираться, но запросили компенсацию, и нам посоветовали написать в офис по электронной почте.
Прошла почти неделя, а из офиса нам так и не ответили – даже не уведомили об этой ситуации. Другие авторы отзывов сообщали о похожих случаях, когда жаловались в офис, но так и не получили ответа. Компания, конечно же, выставила нам счёт, но не удосужилась хотя бы отправить ответ по электронной почте с извинениями общего характера. Очевидно, обслуживание клиентов не является приоритетом для Les Lofts.
Апартаменты и здание на самом деле очень хорошие, и мы остались довольны проживанием, когда смогли отдохнуть. Отели были дороже за худшие места, поэтому мы оценили цену и дополнительное пространство, которое было в этих роскошных апартаментах. До Старого Квебека можно дойти пешком меньше чем за 30 минут; рядом с этим же зданием есть рестораны и продуктовый магазин, если вы не хотите идти так далеко.
С парковкой немного сложновато, так что будьте готовы. Сначала мы нашли уличную парковку на улице Рю Дорчестер (попробуйте эту улицу вместо оживлённого бульвара Шаре). Паркомата не было, и, похоже, это была бесплатная парковка на час? Мы не уверены, но за тот час, что мы там были, штраф нам не выписали. Мы прогулялись в поисках места для долгосрочной парковки и нашли его на парковке Indigo Dorchester (прямо напротив дома). Обратите внимание, что количество мест ограничено, но мы заметили, что люди начали уезжать около 5 вечера (это был будний день, так что, похоже, люди уезжали с работы). Стоимость составляет 24 доллара за 24 часа, начиная с момента заезда, и это было идеально для нашего однодневного пребывания. Выехав на следующее утро, мы оставили машину на парковке, чтобы прогуляться и пообедать.
Апартаменты — прекрасное место для проживания, но имейте в виду, что это может быть связано с некоторыми проблемами, и не ждите сочувствия от администрации. Если цена отеля такая же, я бы рекомендовал этот вариант ради вашего спокойствия.