Отзыв об отеле Hotel PUR, Quebec, a Tribute Portfolio Hotel 4*

821stanz

6/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Нам достался номер, который они назвали «доступным», но он был далек от этого. При бронировании я подчеркнула, что из-за серьезных проблем с передвижением нам необходим туалет с поручнями, чтобы помочь подняться с сиденья. Там всего один поручень, и он находится за туалетом. Представьте, что вы сидите на унитазе и пытаетесь подняться, используя поручень, который находится позади вас.
Сам туалет расположен слишком низко к полу. Это еще больше затрудняет вставание.
Стенки ванны настолько высокие, что даже человеку без проблем с передвижением будет трудно в нее забраться. Поверхность ванны скользкая, как лед. Нет никакой текстуры, чтобы предотвратить скольжение.
Матрас находится всего в 45 сантиметрах от пола. Это чрезвычайно низко для кровати. Опять же, это очень затрудняет вставание, если у вас проблемы с передвижением.
Персонал отеля очень дружелюбный и старается помочь, но у большинства проблемы с английским, а у меня проблемы с французским.
На двери висела табличка с одной стороны, на которой просили убрать номер, а на другой — говорили «не беспокоить». Мы подняли табличку с просьбой об уборке. Наш номер пропустили. Видимо, персонал по уборке номеров видит табличку и пропускает номер независимо от того, какая сторона поднята. К счастью, они исправили это, когда мы сообщили на ресепшене, что наш номер пропустили горничные. Мы с женой старались как могли ориентироваться в отеле, но, скорее всего, не вернемся из-за проблем с доступностью. В остальном, это очень хороший отель.

Цена номера от 11 083 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.