Hôtel Le Germain Québec

Мы провели две ночи в номере категории «Фирменный» с кроватью размера «кинг-сайз». Можем подтвердить дружелюбие персонала, чистоту номера, а также комфорт и спокойствие. Кровать и постельное белье были очень удобными. Парковка за отелем невероятно удобна. В отеле царит спокойная атмосфера, и нам понравилось читать у камина в этом уютном месте. Тренажерный зал не очень большой, но в нем есть все необходимое. И самое главное: идеальное расположение для пеших прогулок по Старому Квебеку! Это будет наш выбор, когда мы захотим остановиться в Старом Квебеке!

Я обожаю этот отель! Да, номер был хороший, просторный, с прекрасным видом и множеством приятных мелочей, но именно внимательный и дружелюбный персонал сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Было так здорово иметь настоящего консьержа, готового ответить на любой вопрос, когда так много отелей, кажется, совсем забыли о человеческом контакте! Если вы любите гулять пешком, расположение тоже превосходное: с одной стороны — старый город, с другой — набережная. Недорогой ли отель? Нет. Стоит ли он своих денег? Думаю, да.

Мы останавливались в отеле Le Germain на Новый год 2025 и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Номер был прекрасен, персонал замечательный, а команда консьержей превзошла все ожидания. Отдельное спасибо Альберто за великолепные цветы в нашем номере после нашей помолвки. Это был такой трогательный жест, который сделал наше пребывание незабываемым. Очень рекомендуем этот отель!

Отличное расположение! Замечательный персонал, очень дружелюбный и отзывчивый к просьбам. Останавливались здесь в конце ноября, чтобы посетить рождественские ярмарки, и нам очень понравилось. Все очень близко, и рядом много отличных ресторанов. Прекрасный лобби, где приятно выпить и перекусить. Очень чисто, очень тихо. Стильный бутик-декор — номера немного темноваты. Отличные удобства. Кровать очень удобная, а душ просто замечательный. Определенно рекомендую.

Это прекрасный небольшой отель, очень удачно расположенный в нижней части старого города Квебека. Персонал очень отзывчивый и внимательный, говорит как на французском, так и на английском языке. Номер был просторным и очень ухоженным, включая два визита в день (уборка и подготовка номера ко сну). Члены моей семьи останавливались в отелях Hilton и Marriott и сочли этот отель превосходящим их во всех отношениях, за исключением удобств (нет бассейна, ограниченный выбор ресторанов) и парковки. Парковка ограничена, поэтому некоторые машины приходится переставлять консьержу.

Превосходно от начала до конца. С момента нашего прибытия на парковку нас встретили с большим профессионализмом. И это продолжилось на ресепшене. Номер был безупречно чистым, а заказанная нами бутылка шампанского ждала нас на льду. При отъезде нам даже предложили кофе, чтобы взять с собой в дорогу. Огромное спасибо всей команде.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Тихие, комфортабельные номера с халатами, бесплатным кофе и чаем. Уборка номеров каждый вечер пополняет запасы свежей питьевой воды. Хороший завтрак "шведский стол", который можно заказать в номер за ту же цену. На территории нет ресторана, но поблизости много замечательных ресторанов. Тихое место, всего в нескольких минутах ходьбы от главных улиц. Парковка на территории отеля сзади. Весь персонал был невероятно отзывчивым, вежливым и внимательным.

Какой замечательный отель! Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Все находится в шаговой доступности, но при этом расположен в тихом районе, поэтому здесь царит более спокойная атмосфера. Нам всем очень понравилась кофемашина в лобби, а также уютный камин. Единственный недостаток – в номерах очень мало выдвижных ящиков для хранения вещей. Было бы здорово иметь комод или прикроватные тумбочки с ящиками.
Спасибо за ваше пребывание! Рекомендую друзьям и семье.

Мы провели совершенно чудесный день в этом очаровательном отеле. Мы приехали отпраздновать довольно большой день рождения (мой). Кровати и номер показались нам очень удобными, не говоря уже о тишине. Отель расположен недалеко от всего, но не на туристической улице, что замечательно.
Нас особенно впечатлило качество обслуживания. Все были приветливы и услужливы. У меня возник вопрос о посещении водопада Монморенси, так как я читала противоречивую информацию о доступе и стоимости в интернете. Молодая женщина на ресепшене не знала, как ответить на мои вопросы, поэтому она в тот же момент позвонила в отель Montmorency Falls и получила ответы на мои вопросы прямо на месте. Это превосходное обслуживание клиентов. Определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает Квебек. :-)

Если бы я мог поставить этому отелю оценку 6, я бы поставил. Когда наша поездка была неожиданно прервана госпитализацией, персонал отеля проявил невероятную чуткость, отзывчивость и гибкость. Когда мы наконец выехали, у меня на глаза навернулись слёзы от их доброты. Номера и расположение отличные, а благодаря индивидуальному подходу они стали моими постоянными клиентами.

Для городского отеля всё нормально. Номер был неплохой, старый, но с изюминкой. Очень темно и холодно. Чистота так себе; без тапочек я бы и шагу не ступил. Завтрак был просто ужасный. Столиков не было, приходилось сидеть на старых диванах и есть, сгорбившись. Нет уж, спасибо!

Нам очень понравилось пребывание. Отель очень удачно расположен, в пешей доступности от всех достопримечательностей Старого Квебека. Дождливым вечером, после долгого дня осмотра достопримечательностей, мы смогли заказать напитки в баре и заказать еду в номер, а также щедрый набор сыров, орехов и оливок из отличного ресторана напротив. Наш минивэн Sprinter разместили на парковке.

Останавливались здесь на выходные 17–18 октября. Абсолютно очаровательное место, обязательно к посещению в Квебеке. Просторный, чистый и хорошо оборудованный номер. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным, искренне заботился о вашем комфорте и очень быстро доставлял еду в номер, если что-то понадобится. Обязательно посетите гавань, это того стоит! Множество ресторанов в пешей доступности. Мы остановились в Chateau Frontenac на одну ночь… пожалели, что не остались в Germaine. Впечатления гораздо лучше!

В отеле Le Germain была прекрасная атмосфера и расположение. Он находился в пешей доступности практически от всего, что мы хотели увидеть в Квебеке. Регистрация прошла легко, а персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был большим, комфортным и чистым, с кофемашиной Nespresso, чтобы удовлетворить мою потребность в кофеине. (Кроме того, в лобби стояла отличная кофемашина, которая готовила практически любой кофе, какой только мог предложить бариста). Шум не был проблемой. Мы приехали на Uber из аэропорта, но отметили хорошую парковку за отелем с зарядными станциями для электромобилей. Туалетные принадлежности были отличными и продуманными. Они были настолько любезны, что предоставили нам возможность позднего выезда, хотя мы бронировали номер через стороннего посредника. (Честно говоря, мы пытались забронировать номер на их сайте, но наша вторая ночь была недоступна, а на стороннем сайте это было… странно). Я бы с радостью остановился здесь снова. Пока мы были здесь, мы осмотрели «большой отель» на холме. Гораздо шумнее, да и в вестибюле полно народу… мы определённо сделали правильный выбор. Вишенкой на торте стала услуга подготовки номера ко сну с ведерком льда и шоколадом. Спасибо, Le Germain!

Всё было превосходно. От приветствия до удобной парковки сзади и прекрасного лаунжа, где весь день подают настоящий кофе.
Номер был хорошо оборудован, в нём была кофемашина Nespresso и большая удобная кровать.
Расположение было превосходным, с хорошим доступом к достопримечательностям и ресторанам. И, наконец, превосходный персонал.

Я провел три ночи в отеле Le Germain. Расположение было отличным. Нам понравилось жить в нижнем городе, совсем рядом с Музеем цивилизации и в нескольких минутах ходьбы от старинных улиц. До верхнего города было легко добраться по лестнице или на фуникулере. Рядом было несколько ресторанов. Продуктовых магазинов поблизости я не видел, но и не искал их особо.
Что касается самого отеля, то больше всего мне понравилось обслуживание. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Я заранее договорился с менеджером о доставке посылки в отель, и всё прошло как по маслу. Парковщик тоже был терпелив. Я ставлю персоналу 10 из 5 звёзд.
Мы жили в фирменном номере на пятом этаже, который был просто фантастическим. Именно за этот номер я и снял звезду, в основном из-за сильного запаха застоявшегося сигаретного дыма. Мы держали окна открытыми на всю продолжительность пребывания, что немного улучшило ситуацию, но запах ощущался каждый раз, когда мы заходили из коридора в номер. Больше нигде в отеле такого запаха не было. Тем не менее, номер был хорошего размера. Кровать и одеяло были удобными. Номер был чистым. Вода в раковине плохо уходила, а уборщица оставила тряпку на столе, что было странно. Номер тёмный, учитывая декор и освещение. Мне это не понравилось, но это личное предпочтение. В номере было тихо, что всегда плюс.
В предыдущем отзыве упоминалось отсутствие пандуса к входной лестнице, и это правда.

Бутик-отель класса люкс. Очень удобное расположение относительно центра Квебека. Отдельные номера очень высокого уровня с прекрасным видом. Очень удобная кровать, просторный номер и элегантная ванная комната. Единственный недостаток — огромные ступеньки у входной двери без пандуса.