Отзыв об отеле Hotel Le Cavalier Du Moulin 2*

Что мне нравится в этом «отеле», так это его отличное расположение, в самом сердце Старого города Квебека. Было очень приятно просто выйти за дверь, и вот ты здесь, в окружении ресторанов и всего в нескольких кварталах от набережной с видом на реку Святого Лаврентия.
Первая проблема была с заселением. Я забронировал номер с помощью миль кредитной карты, так что, возможно, если бы я забронировал напрямую, общение было бы лучше. Но, как оказалось, я приехал примерно за час до 16:00, надеясь, что смогу заселиться раньше. Я читал, что стойки регистрации нет, но регистрация проходит через сувенирный магазин по соседству. Ну вот, я подхожу к двери с надписью «Отель Le Cavalier du Moulin», открываю её, а там ничего нет, кроме небольшого помещения, двух запертых дверей и каких-то невнятных указаний, написанных от руки на белой доске. Ни номера телефона, ни другой контактной информации. Но я погуглил его на своем телефоне, нашел номер, позвонил по нему, получил записанное сообщение, нажал кнопку, чтобы поговорить с кем-то, получил сообщение о том, что сейчас там никого нет, с кем можно поговорить. Но по соседству был сувенирный магазин, поэтому я зашел. Я был явно не первым, кто вошел туда в замешательстве, и сувенирный магазин не связан с отелем. Но они сказали мне, возможно, попробовать позвонить еще раз после 4:00. Поэтому я зашел в итальянский ресторан через несколько домов и заказал пиццу. В 4:00 я снова попытался позвонить и на этот раз кто-то позвонил. Они сказали мне, что я должен был получить электронное письмо с инструкциями по регистрации. Я не получил его, но они тогда мне его отправили. Она попыталась направить меня к моему номеру, но это потребовало некоторых усилий. Номера разбросаны по этой области, так что один находится за углом, другой через переулок, еще один через запертую дверь, о которой я упоминал ранее. Мой, как я наконец понял, находился через туннель длиной около 30 футов, который вел к проему с лестницами и мусорными контейнерами, а также к внешней двери в здание, где находилась моя комната.
Итак, наконец-то я попал туда по кодам, которые мне прислали по электронной почте. Комната была нормальной. Совсем не элегантной, но чистой и в ней было все необходимое, что было не так уж много. Кровать была очень жесткой. Я доплатил за комнату с холодильником и микроволновой печью, что было очень удобно. В комнате также были тарелки, столовые приборы и т. Д. Что было приятно. Также там были тостер, электрический чайник и кофеварка за стойкой. Удобно, правда? Но не было электрической розетки, чтобы их подключить. Я пользовался только кофеваркой и поставил ее на пол с другой стороны кровати, где была розетка.
О, телевизор не работал. Я сообщил об этом на первый или второй день по электронной почте. Меня попросили прислать им фотографию сообщения об ошибке на экране телевизора, что я и сделал. Они сказали, что пришлют кого-нибудь посмотреть, но так и не прислали.
Выезжая, я напомнил им, что телевизор так и не работает, надеясь, что они сочтут себя обязанными мне немного отплатить, когда я спросил, могу ли я отложить выезд до полудня вместо 11. Да, вы можете выехать в полдень, ЕСЛИ заплатите за еще один час. Серьезно? Поэтому я выехал в 11.
Я не знаю, сколько стоят другие номера в этом районе, так что, возможно, я получил то, за что заплатил. Но то, что я заплатил, с налогами, сборами и прочим, составило чуть больше 200 долларов за ночь за пять ночей, так что вряд ли это выгодная покупка.
Остановился бы я здесь снова? Возможно, теперь, когда я знаю, как все устроено. Но я бы также сначала провел немного больше сравнительного шопинга, потому что в этом районе нет недостатка в хороших отелях с рецепциями и всем остальным.