Отзыв об отеле Hotel Ermitage 2*

Хорошо. Читая последние отзывы здесь, мы были настроены скептически перед приездом. Мы приехали в Квебек на Немецкую рождественскую ярмарку. Это было очень оживленное время, и хотя этот отель не был бы нашим первым выбором, он соответствовал нашей цене и был доступен. Мы забронировали отель через Expedia. В целом, мы остались более чем довольны. Это бюджетный, простой отель прямо в Старом Квебеке, в нескольких шагах от основных достопримечательностей. Общение до прибытия было четким, лаконичным и практически без задержек. Наши номера были очень чистыми и комфортными, и, несмотря на предупреждение о том, что уборки во время нашего короткого пребывания не будет, они всё равно убирали номера каждый день. У нас возникла проблема с кофеваркой в ​​одном из номеров: её заменили в тот же день. Весь персонал отеля был отзывчивым, профессиональным и приятным. Мы не ожидали роскоши за такую ​​цену, и мы её не получили. За эту цену мы получили то, что ожидали: сдержанные, но чистые, комфортабельные номера, очень близкие к тому, что мы хотели увидеть во время нашего пребывания. Мы бы остановились здесь снова и рекомендуем этот отель. Примечание №1: это отель-партнёр, в частности, расположенного неподалёку отеля Acadia. Нам дали ясно понять, что в случае необходимости мы можем обратиться туда за помощью. Примечание №2: отель старый, и некоторые аспекты можно улучшить/отремонтировать. Мы считаем, что текущая нехватка рабочей силы и сокращение туристической среды сделают любое улучшение отеля неотложной и понятной задачей.