Hotel du Nord

Обычно мои оценки 4 🌟 или выше, очень редко ниже. К сожалению, это как раз тот случай.
Администратор был очень дружелюбным. Завтрак тоже был неплохим. Выбор на завтрак был довольно ограниченным.
Номер находился в подвале… никакого вида, окна были заклеены плёнкой. Слышно каждый смыв в туалете и звук душа.
Расстояние до центра города (Старого Квебека) около 3 км, и это определённо не центр.
Соотношение цены и качества совершенно неприемлемое.

Отель, которого следует избегать!
Номер был очень плохо звукоизолирован, грязный, в ванной много плесени, повсюду волосы и пыль!
Запахи были неприятные. Если вы собираетесь принимать душ, совет: делайте это пораньше, потому что после 7:00 утра у вас есть 50/50 шанс получить холодную воду (водонагреватель слишком маленький, если отель заполнен! ). На ресепшене работают две неприветливые хостессы.
Бассейн в подвале тоже не чистый.
Завтрак ужасный (почти все упаковано: хлеб, выпечка, кексы).
Единственное хорошее, что я нашел, это бесплатная охраняемая парковка!

В день приезда нас встретили довольно холодно. Нам пришлось тащить багаж на второй этаж, несмотря на то, что у меня инвалидность по позвоночнику. Короче говоря, мы не решились просить о помощи. Мы добрались до нашего номера – очень милого, довольно маленького, но уютного. Мы удобно устроились и спустились к бассейну. Сотрудник на ресепшене улыбнулся нам, дал полотенца и открыл дверь в бассейн. Мы почувствовали себя спокойно. Вернувшись из бассейна, мы поболтали с этим человеком. В итоге он был очень дружелюбным. Мы отлично выспались, матрас и подушка были очень удобными. Мы провели 3 ночи в отеле Hôtel du Nord и после посещения Квебека получили огромное удовольствие от отдыха у бассейна. Завтраки были превосходными, нам очень понравилось. Спасибо, сэр, за ваш приём и доброту. 18, 19 и 20 июня 2025 г.

Расположение отличное, и место очень чистое. У нас был люкс с двумя отдельными комнатами — идеально для 4 человек, живущих в одном номере. Ванная комната была большой и удобной.
В номере был тостер, чайник и утюг, а также обеденный стол и небольшая зона отдыха, что было приятным дополнением. Однако в номере не было кухни, хотя она и была на некоторых фотографиях.
Завтрак был легким, но очень вкусным — вареные яйца, йогурт, тосты, сок, хлопья, яблоки и бананы. Честно говоря, это отличный способ начать день!
Также понравилась кофемашина на стойке регистрации — можно приготовить кофе в любое время, и он был восхитительным!
В целом, очень позитивный опыт. Определенно рекомендую!

Мы настоятельно рекомендуем, что персонал просто потрясающий. Номера чистые, что для нас важно. Единственный недостаток — завтрак не предлагает мне большого выбора. У меня аллергия на хлеб и яйца. Но завтрак довольно обширный в том, что они предлагают всем. Старый город Квебека находится в нескольких минутах ходьбы и стоит того, чтобы туда подняться. Мы обязательно вернемся.

Отличный прием, мы оценили бесплатный завтрак и горячие напитки в любое время на ресепшене.
Кроме того, сзади есть парковка и зарядная станция, что является большим преимуществом!
Чистые номера и качественное постельное белье.
С другой стороны, стены действительно очень и очень плохо звукоизолированы, очень неприятно слышать соседей.

Отель очень хороший по соотношению цена/качество. Легкодоступная и бесплатная парковка.
Чистый номер, удобная кровать. В холле отеля в течение всего дня предоставляются бесплатные напитки, что очень приятно.
Единственный небольшой отрицательный момент: выбор на завтраке ограничен, и если у вас нет того, что вы хотите сразу, может не быть ничего позже, когда вы этого захотите.
Отель очень далеко от центра (1 час от центра Квебека) и не очень хорошо обслуживается общественным транспортом. Нужная машина.

Мой муж и я останавливались на 2 ночи на пасхальные выходные (с четверга по субботу). Отель удачно расположен, до него легко добраться, бесплатная парковка идеальна, а плюсом является бесплатная зарядная станция для нашего электромобиля. Персонал вежливый и вежливый. Соленый бассейн был хорош.
Причины, по которым я дал ему 4 звезды; пододеяльник был в пятнах, матрас, на наш вкус, довольно жесткий, у нас был номер на 2-м этаже, и мы могли слышать, как наш сосед принимает душ или смывает воду в туалете. Я понимаю, что отель не новый, но утепление стен не помешало бы. Оба утра нас разбудили до 7 утра бегающие люди? Я заговорил громко и оставил двери комнаты захлопнутыми, чтобы закрыться… В комнатах обязательно должно быть размещено сообщение, указывающее на тяжесть этого, чтобы не разбудить соседей по комнате. Обед мог бы быть дополнен, например, вафельницей? (Яблоко/банан/апельсин/сыр/хлопья/тосты/булочки, которые, несмотря на мое пристрастие к сладкому, были слишком сладкими).
Другая информация; на мой взгляд, люди с ограниченной подвижностью или инвалидными колясками более или менее рекомендуются, потому что нам пришлось подняться на 3 ступеньки, чтобы пойти на обед, бассейн находится в подвале, без доступа (что хорошо написано в объявлении).

Благодарим вас за искренние извинения и признание причиненных неудобств.
Вы заявили:
«Наша команда предприняла несколько попыток заранее связаться с вами и сообщить, что номер недоступен»
К сожалению, именно вы получили дезинформацию, поскольку моего имени не было в резервации. Я жил с семьей, поэтому вы никак не могли сообщить мне, что комната недоступна. На самом деле комната всегда была свободна, ее просто случайно отдали другому гостю.
Если вы собираетесь отвечать на отзывы о вашем заведении, обязательно проявите должную осмотрительность и проверку фактов, прежде чем отвечать.

Мое пребывание в отеле du Nord в целом было хорошим. Номера были чистыми, и они предлагали хороший выбор блюд на завтрак, которые были свежими и сытными. Однако я был немного разочарован тем, что нам не предоставили дополнительное время для оформления заказа без дополнительной оплаты, даже когда мы просили об этом из вежливости. Хотя пребывание было приятным, немного большая гибкость в обслуживании сделала бы его еще лучше.

Мы с мужем остановились в этом отеле на 2 ночи. Цена была + — 200CAD за ночь (с завтраком). Мы никогда больше не остановимся в этом отеле-мотеле.
Минусы:
— Крысы в ​​отеле! Это самый большой недостаток. Мы оставили свои вещи в их «кладовке» (это была комната с холодильниками), а через 4 часа вернулись и обнаружили огромную дыру в нашем ланч-боксе, а еда жалила. 2 дня мы ждали решения вопроса, в итоге произвели денежную компенсацию всего, что было в лаунж-боксе и стоимости самого ланч-бокса.
— Чистота в номерах — липкий пол, куча пыли и волос, на стенах пыль. Когда мы приехали в 14.00, парень на ресепшене сказал, что наш номер не готов и нам придется ждать до 16.00. Судя по номеру, уборки не было (только замена полотенец и постельного белья).
— В ванной на потолке была плесень.
— Уборка номера во время вашего пребывания не производится, независимо от того, сколько ночей вы проживаете.
Плюсы:
— расположение.
— бесплатная парковка.
— Круглосуточная станция кофе/чая на стойке регистрации.
— вполне хороший завтрак.

Я был очень разочарован этим отелем. Во-первых, здесь нет лифта, поэтому донести наш багаж было непросто, поскольку мы с племянницей оба получили травмы. Затем, как только мы добрались до нашей комнаты, нас ждало еще большее разочарование. Не было ни микроволновки, ни маленького холодильника, ни кофеварки, только та, что у стойки регистрации. Пол был липким и грязным. Мы остановились на 2 ночи, во время нашего пребывания не было никакой уборки по смене полотенец и выносу мусора. Я должен сказать, что простыни были чистыми, когда мы приехали, это был единственный плюс. Я бы определенно не остановился здесь снова, моя спина и колени не выносят этой лестницы. С парковки шла лестница, ведущая к стойке регистрации, затем еще одна лестница, ведущая в нашу комнату, коридоры были узкими, 2 человека не могли ходить из стороны в сторону. За такую ​​цену это разумно для человека с ограниченным бюджетом.

Я не был уверен в бронировании из-за количества звезд на картах, но должен сказать, что это был действительно хороший отдых. Комната была действительно хорошая, аккуратная, чистая. Трое человек, которых я встретил на стойке регистрации, были очень дружелюбны. Цена хорошая, завтрак включен. Также у вас есть бесплатная парковка и кофе. Обычно я не пишу отзывы, но считаю, что этот отель заслуживает более высокой оценки.

Идеальное расположение с парковкой и доступом к общественному транспорту. Комната и бассейн были чистыми и ухоженными⭐ Персонал очень отзывчивый и улыбчивый😃. Во время моего недолгого пребывания мне очень понравилась атмосфера этого места. Для меня единственной проблемой был завтрак. Очень плохо… На мой взгляд, в начале дня я буду уделять немного больше внимания еде, а именно ее представлению, разнообразию блюд и приготовлению? Я по-прежнему рекомендую этот отель для приятного отдыха в Квебеке, но не для завтрака.

Трудно найти отели по разумной цене для семьи из пяти человек, но это превзошло наши ожидания. Наш номер был большим, чистым и тихим, с удобными кроватями. Детям очень понравился бассейн. Мы также обнаружили, что завтрак соответствует тому, что мы ожидали от континентального завтрака в отеле, и наши дети были признательны за угощение соком и шоколадными кексами. Расположение и парковка тоже очень удобные.

Вполне приличный отель.
Хороший номер, удобная и большая кровать.
Бассейн и 30 минут на автобусе от центра или 15 на машине.
Завтрак действительно более чем простой. Очень шумный коридор, моя комната была близко к лестнице, я мог слышать каждого человека, поднимающегося по лестнице, туалеты не очень чистые.

Номер большой, но присутствовал неприятный запах. Вентиляцию в ванной чистили очень давно — висят хлопья пыли.
Персонал приветливый и рад помочь, если есть вопросы. Постель и полотенца чистые. Есть бесплатная парковка. Завтраки индивидуально в бумажных пакетах.