Отзыв об отеле Hotel Classique 3*

Мы с партнёром остановились в этом отеле на одну ночь, в субботу, 6 июня, чтобы насладиться коротким отдыхом на выходных. К сожалению, нам быстро не понравилось.
Войдя в номер, мы сразу заметили, как холодно. Сначала мы подумали, что предыдущие гости просто установили кондиционер на очень низкую температуру, поэтому мы попробовали отрегулировать его по своему вкусу.
После ужина мы вернулись в номер и обнаружили, что ничего не изменилось. Затем мы с партнёром пошли на ресепшн, чтобы проверить, правильно ли мы используем систему и есть ли решение (кто-нибудь, кто мог бы это проверить).
После нескольких минут ожидания подошёл сотрудник и в итоге сказал нам, что температуру изменить нельзя. Однако он сказал, что свяжется с ресепшеном, чтобы найти другое решение. Затем мы ждали около получаса, так и не получив никакой информации. Поэтому я вернулся на ресепшен, где мне сообщили, что с техником даже не связывались и что ничего нельзя сделать, так как все номера заняты.
Администратор заверил нас, что вышлет дополнительные одеяла в качестве «компенсации» за сложившуюся ситуацию. Однако их так и не прислали. А поскольку мы жили на 8-м этаже, а лифт едет очень долго, мы не спускались вниз.
Таким образом, мы с партнером провели крайне холодную и очень неприятную ночь. Вдобавок ко всему, около 5 утра нам позвонили из аэропорта, хотя мы об этом не просили.
Когда я вернул ключи на следующее утро, я рассказал о случившемся менеджеру отеля. К сожалению, она не проявила особого сочувствия. Она сказала, что ничего не может сделать, чтобы компенсировать нам ущерб, пока техник не подтвердит, действительно ли проблема вызвана неисправностью системы. Однако накануне нам сказали, что абсолютно ничего нельзя сделать.
В конце концов, она сказала, что перезвонит мне после проверки, но я так и не получил от нее ответа.
В общем, я не рекомендую этот отель. Учитывая количество вариантов в этом районе, я бы без колебаний выбрал другое заведение.