Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel Citadelle: 5.5/10
Отзывы об отеле 31
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Citadelle:

Виды номеров в Hotel Citadelle

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

kitchen Холодильник airwave Фен blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

Цена номера от 5 580 ₽

Выбрать номер в Hotel Citadelle

Телефон: +14188713938

Адрес: 4800 Boulevard Wilfrid-Hamel, Квебек, G1P 2J9

Электронная почта: info@hotelcitadelle.com

Количество номеров: 36

Отзывы об отеле Hotel Citadelle 3*

Vignan S. K.

2/10
EnglishРусский

Ужасный отель. В номере полно тараканов, клопов и других насекомых. Администрация отеля не предприняла никаких мер, чтобы нам помочь.
Нам пришлось сократить наше пребывание и найти другой отель.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в этом отеле, даже если вам за это заплатят!

Jonathan B.

2/10
FrançaisРусский

У нас был забронирован номер, и, к сожалению, тем же утром у моего партнера обнаружили COVID-19. Из уважения к персоналу и другим гостям мы немедленно связались с отелем, чтобы отменить или перенести наше пребывание.
Несмотря на исключительные и непредвиденные обстоятельства, владелец отказался от любого возврата средств или предоставления кредита, даже частичного. Никакого сочувствия или альтернативных решений предложено не было.
Я понимаю, что существуют правила, но хотя бы минимальная гибкость и понимание были бы приветствуются, особенно в случае заразного заболевания. В результате мы так и не смогли воспользоваться номером, но все равно заплатили полную стоимость.
Очень разочаровывающий опыт, и это определенно не тот уровень обслуживания, который заставляет нас возвращаться или рекомендовать этот отель.

Gabrielle M.

2/10
FrançaisРусский

Отзыв о нашем однодневном пребывании.
Плюсы:
Отель удачно расположен, рядом с несколькими магазинами и ресторанами. Он расположен недалеко от туристических достопримечательностей, и мы чувствовали себя в безопасности на улице по ночам.
Минусы:
Номера были в плохом состоянии. Простыни, стены, стулья и матрасы были грязными, а в номере стоял неприятный запах. Мы даже не решились спать под одеялом. Администратор (женщина) была очень груба, когда мы сообщили об этом. Она раскритиковала нас за то, что мы сняли простыни, чтобы проверить матрасы, заметив пятна на стенах и постельном белье. Она сказала, что из-за нас она не сможет перебронировать номер на вечер. Менеджер, однако, согласился переселить нас в другой номер, но мы не решились осмотреть его более подробно, так как было уже поздно. Стоит отметить, что во время нашего пребывания я встретил ещё двух сотрудников, которые были вежливы.
Короче говоря, отель удачно расположен, но на той же улице есть как минимум дюжина других отелей. Стоит выбрать другой, так как этот определенно стоит избегать.

Loading ...

Правила регистрации в Hotel Citadelle

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Расположение отеля Hotel Citadelle

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Citadelle»?

Стоимость проживания в отеле Citadelle зависит от количества гостей и даты. Средняя стоимость проживания за ночь составляет 5 580 ₽. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать отель Citadelle самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.