Auberge Château Des Tourelles - Par Aneyro

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отель удачно расположен, всего в 30 минутах ходьбы от замка Фронтенак, что позволяет легко осмотреть Старый Квебек. Номер был чистым и уютным, а общая атмосфера – спокойной и гостеприимной. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы остановились на одну ночь. Номер соответствовал описанию, был очень тихим, очень чистым, очень удобным и очень выгодным по цене. Я рекомендую его.

Номер был очень удачно расположен. Мы отлично пообедали в кафе Bonnet d'Âne. Нам очень понравилась атмосфера этого района.

Несмотря на сложную процедуру прибытия и регистрации, проживание, тем не менее, было очень приятным. Стойки регистрации на территории нет, но на двери висит сообщение с просьбой ввести код, полученный по SMS! Неудача возникла, когда мы его не получили. После телефонного разговора нас встретили и объяснили, как работает хостел. У нас был доступ к общей зоне, оборудованной для приготовления и приема пищи (холодильник, морозильник, микроволновая печь, чайник, кофеварка и т. Д. ), а также к прекрасной террасе на крыше.
Очень удобное расположение для пешей доступности от Старого Квебека.
Рядом (в 300 метрах) есть гараж, но там всего 4 места, и, по-видимому, его нельзя забронировать заранее. В порядке живой очереди.

Наш номер был очень хорошим. Очень чистым и удобным для нашей семьи из трёх человек, с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. Терраса отеля была прекрасным местом, чтобы насладиться бокалом вина вечером. Хотя на стойке регистрации нет персонала, общение было превосходным: нам заранее предоставили коды от дверей, а дополнительные полотенца и другие принадлежности были доступны. Хочу предупредить, что отель трёхэтажный, без лифта. Для нас это не проблема, но просто напоминаю тем, кого это может беспокоить. Кроме того, во многих отзывах упоминается завтрак, но во время нашего визита его не было. Моя вина, что я ориентировался на отзывы и не читал описание отеля более внимательно, но просто хочу предупредить людей. Если эти два момента вас не смущают, я настоятельно рекомендую этот отель.

Чистый и просторный номер. Стойка регистрации находится далеко, но с ней легко связаться. Они отвечают сразу же, когда звонишь. Отель удобно расположен недалеко от Старого Квебека, автобусная остановка находится прямо у отеля.

Какое разочарование! В последний вечер нашей поездки мы решили доплатить за более-менее шикарный отель… Какая шутка.
Само постельное белье было удобным, а отель удачно расположен.
Что касается остального: процедура регистрации была неидеальной (к счастью, мы приехали довольно поздно, потому что у нас не было кодов доступа, хотя с моей карты уже списали деньги, поэтому нам пришлось позвонить, чтобы уточнить), номер был ужасно грязным, без звукоизоляции, не было плотных штор, даже сахара для кофе… Честно говоря, мои 300 долларов до сих пор застревали у меня в горле. Худшее соотношение цены и качества за всё трёхнедельное путешествие.

Ресепшена нет, и связаться можно только по телефону (остерегайтесь переплат).
Состояние номера крайне сомнительное: на стенах плесень, под кроватью много пыли.
Цена в 300 долларов за этот номер просто неприемлема. Будьте осторожны!

Очаровательный отель, напоминающий лабиринт. Все номера очаровательны, сохраняя очарование старины и предлагая современные удобства.
В нашем первом номере возникли проблемы с кондиционером; сотрудники удалённой стойки регистрации быстро отреагировали и сразу же предложили нам другой номер. С террасы на верхнем этаже здания открывается прекрасный вид на город и реку Сен-Лоран.
Рекомендуем это заведение!

Этот отель хорошо подошел нам на четыре ночи проживания. В итоге я стал клиентом с более высокими требованиями к обслуживанию из-за того, что инструкции были отправлены на мой номер мобильного телефона, который не работал в Квебеке. После того, как эта проблема была решена, все мои взаимодействия были позитивными и очень отзывчивыми. Мы смогли легко попасть в наш номер, и мы обнаружили, что он просторный и чистый. Это старое здание со скрипучими полами и ступеньками. Нам понравилась близость к магазинам и ресторанам. На Сен-Жан даже был La Fête de la Musique прямо напротив, где проходили живые выступления и была пешеходная улица. Мы также наслаждались террасой на крыше.

Отличный отель! Сначала мы немного заблудились, но легко нашли дорогу, и номер был просторным, чистым и практичным! Я обязательно вернусь!

Очень хорошее соотношение цены и качества. На ресепшене никого нет, все происходит онлайн, но по телефону с кем-то очень легко связаться. Мне пришлось связаться с ними дважды, очень дружелюбные, отзывчивые и отзывчивые.

Мы с сыном посетили Квебек-Сити в прошлые выходные и нам посчастливилось остановиться в этом очень особенном бутик-отеле. Мы жили на третьем этаже в номере номер десять и оценили, что там был прекрасный балкон, с которого открывался прекрасный вид на город и горы.
В нашем номере было две отдельные спальни, одна с двумя односпальными кроватями, а другая с двуспальной, что идеально подходило для наших целей. Ванная комната была огромной, в ней была прекрасная ванна-джакузи, а также отдельный душ. Все было очень чисто, и мы оба нашли наши кровати удобными с хорошим постельным бельем.
Расположение этого отеля было идеальным! Мы припарковали машину на безопасной парковке для гостей отеля (за это взимается небольшая дополнительная плата) и ни разу не воспользовались ею за все длинные выходные. Вместо этого мы могли легко дойти пешком до любого места, куда хотели пойти, так как все места, которые мы хотели посетить, находились в пределах 1, 2 мили (а многие прекрасные магазины и великолепные рестораны были ближе).
Перед прибытием я немного нервничал, так как никогда не останавливался в отеле с удаленной регистрацией, но я обнаружил, что персонал отлично предоставляет информацию и очень отзывчив на любые вопросы. В наш последний день, когда мы собирались уезжать из машины, мы обнаружили, что аккумулятор сел из-за того, что мы случайно оставили включенным свет в салоне.

Отель относительно удачно расположен. В шаговой доступности есть рестораны, магазины, аптека. Магазин по соседству был очень удобным. Пол в комнате кривой и может создать у некоторых впечатление дисбаланса. Ванная комната очень чистая и функциональная. Телевизор расположен довольно далеко от кровати, изображение занимает не всю поверхность, поэтому все очень маленькое. На территории нет персонала. С другой стороны, кажется, что они доступны после телефонного звонка. Если вам не нравятся лестницы, это не для вас. Цена разумная за то, что предлагается.

Редактировать исходный обзор**
После некоторого общения и обновлений от персонала я могу сказать, что рекомендую остановиться здесь. О нашем опыте я напишу ниже.
После написания моего первоначального обзора Стеффани связалась со мной и рассказала об изменениях, которые они внедряют:
— Установлена ​​новая система видеонаблюдения.
— Починили входную дверь, которая не закрывалась.
— В каждой комнате устанавливают тупики.
Похоже, они искренне стремятся внести необходимые изменения для повышения безопасности и серьезно относятся к отзывам клиентов. Каждый сотрудник, с которым я разговаривал, проявлял сочувствие и пытался нам помочь. Если бы изменения, которые они вносят сейчас, были внесены до нашего приезда, я бы чувствовал себя более комфортно, учитывая ситуацию, в которой мы оказались.
Наш опыт:
Во время нашего пребывания у нас возникла проблема: кто-то посторонний пытался проникнуть в нашу комнату. Они смогли войти в отель через прачечную, но не смогли попасть в наш номер. Я не думаю, что они пытались нас ограбить, но, скорее всего, искали свободное место для ночлега.
Мы смогли выйти через противоположную дверь и позвонить в службу экстренной помощи. Персонал прибыл и был очень услужлив, но мы, очевидно, не хорошо провели ночь.
Отель:
Учитывая, что по району можно дойти пешком, рядом с ресторанами и отличным кофе (я рекомендую Dix Mille Matin и Cantook), я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова.

Реклама обманчива. На самом деле, здание немного запущено спереди. На месте нет обслуживающего персонала. Мой номер хороший, но все остальное немного пугает. Порекомендовал бы им быть более честными относительно прибытия. Я позвонил в службу экстренной помощи, и человек спросил, получил ли я текстовое сообщение с кодами и инструкциями. Никому не рекомендую это.

Путешествуйте с тремя взрослыми: моим мужем, нашей 21-летней дочерью и мной.
Старый отремонтированный дом, у нас был очень просторный люкс.
Большая кровать для 2 человек и 1 односпальная кровать.
Хорошо оборудованный номер (кофеварка, утюг и т. Д. ).
Красивая маленькая терраса.
Идеально расположен для прогулок по Квебеку.
Плюс: на 1 этаже шкаф, где можно взять с собой туалетные принадлежности, полотенца, гигиенические салфетки и т.  д.