Doubletree By Hilton Pointe Claire Montreal Airport West

Отель был хороший, персонал бара дружелюбный, а завтрак "шведский стол" — недорогой. ОДНАКО, в 8 вечера с парковки угнали машину. Мы взяли такси до нашего мероприятия в тот вечер, оставив машину на парковке за отелем. Мы вернулись домой в 11 часов через главный вход, так что даже не заметили, что машины нет!
На следующее утро мы сообщили в полицию, но было уже поздно… как гласит история, машина должна была находиться в контейнере по пути на корабль. Это не новая история для этой парковки отеля или других.
Убедитесь, что в вашей машине установлены устройства слежения, возможно, даже устройство типа "коготь" на руле. Паркуйтесь под ярким светом, рядом с дверью отеля. Периодически проверяйте свою машину. Не полагайтесь на камеры видеонаблюдения или патрулирование охраны. Надеюсь, с вами этого не случится.
Отдельное спасибо менеджеру отеля, который оказал нам огромную помощь в сложившейся ситуации.

Мы посетили Монреаль и окрестности. Для тех мест, которые мы планировали посетить, Point Claire был идеальным местом. В Doubletree был вариант для семьи из 5 человек. Отель и номера были очень чистыми. Бассейн был чистым и ухоженным. Ресторан и лаунж выглядели привлекательно и всегда были посетителями. Номера были хорошо оборудованы, чистые, комфортные и в хорошем состоянии. Мы прекрасно провели время.

Хотя указано, что это аэропорт, поездка занимает около 20–30 минут. Номер просторный, с большой кроватью, хорошим постельным бельём и полотенцами! Трансфер из аэропорта до отеля оставлял желать лучшего: водитель попросил помочь мне погрузить багаж на верхнюю багажную полку, но в итоге даже не притронулся к нему, так что мне пришлось справляться с другими сумками, чтобы они поместились. Он оказался довольно свободным.

Я отлично провел время в отеле DoubleTree by Hilton. Просторные, чистые и очень комфортабельные номера способствовали спокойному отдыху. В ресторане отеля был отличный выбор блюд и внимательное обслуживание. Центральное расположение отеля позволяло легко передвигаться по городу. Регистрация заезда и отъезда прошли быстро и эффективно, что я очень оценил. В целом, это хорошо управляемый отель, который я настоятельно рекомендую как деловым путешественникам, так и туристам.

Регистрация прошла гладко, несмотря на большую загруженность отеля. Номер с двумя кроватями размера «queen-size» и одним раскладным диваном был очень чистым и просторным для нашей семьи из шести человек. Вода тёплая и с хорошим напором. Зона бассейна тоже была чистой, а температура воздуха и воды в бассейне была комфортной. При регистрации нам не дали печенья, но, возможно, это связано с тем, что в отеле было очень многолюдно.

Я забронировала номер в отеле DoubleTree by Hilton Montreal заранее через Expedia и в особых указаниях чётко указала, что мне нужна детская кроватка для моего пятимесячного ребёнка. Я так и не получила ответа, поэтому решила, что запрос принят. Когда я приехала в отель, мне сказали, что забыли об этом, но пообещали принести кроватку в номер.
Ничего не пришло. Около 22:30 я позвонила на стойку регистрации, и они пообещали принести её снова. Затем, в 22:50, они перезвонили и сообщили, что детских кроваток больше нет. Было очень обидно услышать это так поздно ночью, особенно после того, как я чётко запросила её при бронировании и даже напомнила им об этом при регистрации. Позже они сказали, что ответили на сообщение Expedia о том, что всё работает по принципу «первый пришёл — первый обслужен», но я показала им, что никакого сообщения с моей стороны не было. Создавалось впечатление, что они просто игнорируют всё это.
В остальном отель был неплохой. Это старое здание, отремонтированное, но следы времени всё ещё видны. Кондиционер в номере был старый, а на двери ванной не было замка. Когда я спросил об этом, мне сказали, что уже был инцидент, и теперь они сняли замки со всех дверей ванной, что показалось мне немного странным. Персонал тоже был не слишком приветлив.
Лучшим моментом был завтрак «шведский стол». Я включил его в бронирование, и он того стоил. Еда была фантастической и разнообразной.

Отличный отель, чистый и с отличным расположением. Приезжали на хоккейный турнир. Номер убирали ежедневно, а персонал был очень приветлив. До хоккейных площадок 10–15 минут. Тренажерный зал и бассейн были отличными. Вокруг много вариантов, где можно поесть, и однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля. Всё было довольно вкусно. Нам очень понравилось.

Мне нравится этот отель. Он соответствует моим потребностям, так как находится недалеко от моего офиса за городом. Персонал здесь очень дружелюбный и открытый, и готов удовлетворить просьбы. В ресторане на территории отеля есть приличный выбор блюд для обедов и ужинов в вашем номере. Есть просторная парковка, которая бесплатна. Номера чистые и имеют достаточно места для хранения вещей, если вы планируете остановиться на несколько дней. Чистые ванные комнаты и приятный персонал.

Онлайн-бронирование было простым, а регистрация заняла всего несколько минут. Большая самостоятельная парковка и легкий доступ к вестибюлю с багажом. Номер был чистым и комфортным, хорошо оборудованным холодильником, кофеваркой и микроволновой печью. Отель принимал семьи, участвующие в хоккейном турнире, но ночью было тихо. Особая благодарность Линде, которая нашла в номере пропавшее украшение после того, как мы выехали, и вернула его в целости и сохранности.

Останавливались на одну ночь. Хорошие номера, оборудованные микроволновками, холодильником и т. Д.
Недостатком была уборка. Дозатор мыла в душе был совершенно пуст, шампуня и кондиционера едва хватило на двоих, чтобы принять душ. Лосьон для тела рядом с раковиной тоже был пуст. К счастью, они оставили один маленький кусок мыла. Ожидали лучшего за такую ​​цену.
Ресторан тоже был дорогим, но еда была превосходной, и за такую ​​цену подавали большие порции.

При заселении нам дали тёплые печеньки! Сначала я волновалась, читая все отзывы о том, что у людей угоняют машины, однако я увидела, что по парковке ночью дежурит охрана, и это заставило меня почувствовать себя намного лучше. Еда была отличной, обслуживание было отличным, персонал дружелюбным. Внутри красиво. Единственное, что мне не понравилось, это запах лосьона для тела и шампуня. Мне кажется, им стоит придерживаться более унисекс-минимум гигиенических средств Dove. В остальном нам понравилось наше пребывание.

Останавливались здесь на 3 ночи с семьей во время хоккейного турнира в Монреале. Персонал был дружелюбным и услужливым, в номерах было все необходимое — удобные постельные принадлежности! Я был рад, что уборка производилась ежедневно, чтобы быстро обновить мусор и полотенца. Обслуживание в ресторане было немного медленным, но еда и напитки были потрясающими.

Понравилось мое пребывание. Девушка из обслуживания номеров на 7-м этаже была очень любезна и заботилась обо мне и коллеге, как о семье.
И не забудьте их знаменитое печенье 😁
Расположение было отличным, вы можете дойти до торгового центра или Walmart и т. Д. Номера с мини-кухней были адекватными и чистыми. Тренажерный зал и бассейн были спуском.

Я прекрасно провел время в отеле Hilton Pointe-Claire! С того момента, как я приехал, персонал был гостеприимным и профессиональным, обеспечивая бесперебойный процесс регистрации. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованы всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания.
Расположение отеля удобное, от него легко добраться до магазинов, ресторанов и аэропорта. В ресторане на территории отеля подают вкусные блюда, а выбор завтрака был превосходным. Фитнес-центр и бассейн были в хорошем состоянии, что давало отличный способ расслабиться.
В целом, я рекомендую Hilton Pointe-Claire как для деловой поездки, так и для отдыха. Я обязательно вернусь!
Я бы посоветовал иметь в номере бутылки с водой бесплатно.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь на одну ночь, персонал на стойке регистрации был очень вежливым, и их английский был действительно отличным, у нас не было проблем с регистрацией заезда и выезда. В отеле было множество удобств, включая бассейн и гидромассажную ванну, но, к сожалению, у нас не было времени их опробовать. Наш номер был очень чистым и имел все необходимое. Лучшей частью нашего пребывания были печенья, которые они хранят на стойке регистрации, это первый раз, когда я когда-либо видел, чтобы отель предлагал такие бесплатные угощения, я определенно съел свою справедливую долю! Если вы ищете отель недалеко от аэропорта Монреаля, не ищите дальше!

Недавно я ездил в Монреаль с возвращением в тот же день, но мой рейс отменили, поэтому мне предоставили номер в этом отеле.
Мой пост включает искреннюю признательность двум сотрудникам: Шаю/Шае (представителю службы поддержки клиентов) и Крису (в ресторане). Невероятные и искренние люди. Очень услужливый и любезный. В целом доволен полученным опытом. Спасибо!

Мой отзыв касается процесса бронирования в Hilton. Я потратил более 3 часов, пытаясь забронировать здесь 5 ночей в июне. Первый агент забронировал не тот отель, поэтому перезвонил, чтобы исправить это, но, конечно, оплата уже была внесена, и теперь мне придется ждать исправления более 7 дней. Затем было подтверждено правильное бронирование, списана полная сумма за 5 ночей и отправлен счет. В записи показана стоимость ночи в канадских долларах, но общая сумма в США (я останавливаюсь в канадском отеле! ) Перезвонил снова. Агент увидел ошибку, попытался исправить, но соединение с телефоном прервалось. Наконец сегодня утром я поговорил с агентом, который сказал, что исправление будет сделано, но на корректировку уйдет более 7 дней. Я не могу поверить, как простое бронирование в канадском отеле стало таким сложным. Я, конечно, надеюсь, что списания с моей кредитной карты будут отменены и исправлены. Я дважды подумаю, прежде чем снова забронировать Hilton. РЕДАКТИРОВАТЬ… Я не знаю, что в этом участвовал сторонний агент… Я позвонил по номеру бронирования, указанному на вашем сайте, чтобы забронировать. Возможно, вам следует сделать это более ясным и прозрачным. Я был бы более чем рад поговорить с кем-нибудь прямо в вашем отеле!