Chalet Le Boisé - Wakefield

Мы прекрасно провели время в шале Le Boisé на День матери! Моя жена, двое наших сыновей и я провели там одну ночь и действительно наслаждались каждой минутой.
Шале было невероятно чистым, уютным и идеально оборудованным для семейного отдыха. Там было все необходимое: горячая вода, чистые и удобные кровати, столовые приборы, духовка, микроволновая печь, дрова для костра на открытом воздухе и даже настольные игры для детей. Зона с камином на открытом воздухе, гамак и прекрасные пейзажи сделали отдых еще более расслабляющим и запоминающимся.
Это был наш первый визит, и, несмотря на то, что место уже было полностью забронировано, они любезно предоставили нам коттедж по отличной цене после нашего звонка.
Всего в 50 минутах от Оттавы, это идеальное место для быстрого отдыха семей, желающих расслабиться и насладиться природой. Моим детям очень понравилось, и это официально стало нашим любимым местом для отдыха в коттедже. Настоятельно рекомендуем!

Нам очень понравилось наше пребывание в Chalet le boisé, великолепном уютном шале в живописной местности.

Наш опыт пребывания в этом месте был крайне разочаровывающим и стрессовым, особенно учитывая, что мы путешествовали с маленькими детьми и на следующий день у нас была свадьба.
Мы забронировали и оплатили проживание на 3 ночи заранее. Однако по прибытии нас уведомили о полном отключении электроэнергии и воды на территории отеля. Отключение длилось более 24 часов, и в течение этого времени единственным «удобством» была непитьевая вода для смыва туалетов — больше ничего для комфортного пребывания гостей в таких условиях не было.
Не имея ни малейшего представления о том, когда будет восстановлено электроснабжение и водоснабжение, и не имея элементарных удобств (нет душа, света, возможности приготовить еду или присмотреть за детьми), нам ничего не оставалось, как в последний момент уехать и найти другой отель, чтобы всё-таки попасть на свадьбу, ради которой мы приехали.
Несмотря на то, что нам пришлось сократить наше пребывание из-за обстоятельств, полностью от нас не зависящих, — и что отель немедленно забронировал номер повторно после нашего отъезда, — они отказались вернуть нам полную сумму. Это было особенно неприятно, учитывая, что они смогли получить двойную выгоду, оставив себе всю нашу оплату и одновременно приняв новых гостей.
Это было не только плохое обслуживание клиентов, но и глубоко несправедливо. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы не готовы рисковать остаться в неведении — в прямом смысле слова — и платить за услугу, которую вы можете не получить.