Одну ночь мы спали в капсуле. В целом контекст был приятным, хотя некоторые моменты нас смутили.
Во-первых, кухонный мусорный бак и вешалка для полотенец в ванной были сломаны. Учитывая цену, которую мы заплатили (более 300 долларов за ночь), мне кажется, что это место можно было бы лучше содержать.
Во-вторых, на кухне не было кухонных полотенец и мыла для посуды. Мне кажется, само собой разумеется, что эти предметы включены, когда мы снимаем жилье с мини-кухней, тем более, что нам не рекомендовали привозить свое.
В-третьих, у нас была горячая вода только в течение 2-3 минут на человека, чтобы принять душ. Когда я сообщил сотрудникам стойки регистрации об этой ситуации, они сказали мне, что это нормально, поскольку капсулы представляют собой мини-шале и в них будет место только для очень маленьких водонагревателей. Кроме того, мне сказали, что клиентов всегда информируют об этой ситуации по прибытии и что она также упоминается в описании жилья при бронировании. Однако по прибытии меня об этой ситуации не только никак не проинформировали, но и нигде в описании она не написана. Мне кажется, что информацию следует передавать более прозрачно, учитывая, что такие маленькие водонагреватели не являются стандартными в Северной Америке и что мы особо не ожидаем их для проживания по такой цене. В свете этой ситуации я был рад, что не забронировал номер более чем на одну ночь.
В-четвертых, когда я поделился предыдущими комментариями с сотрудниками после моего ухода, я обнаружил, что они проявили очень мало внимания и интереса, хотя я выразил все это уважительно и в форме конструктивных комментариев. Опять же, учитывая цену, которую я заплатил, я ожидал более вежливого обслуживания.
Подводя итог, исходя из этого опыта, я рекомендую посетить парк «Омега», но снимать там жилье не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, кухонный мусорный бак и вешалка для полотенец в ванной были сломаны. Учитывая цену, которую мы заплатили (более 300 долларов за ночь), мне кажется, что это место можно было бы лучше содержать.
Во-вторых, на кухне не было кухонных полотенец и мыла для посуды. Мне кажется, само собой разумеется, что эти предметы включены, когда мы снимаем жилье с мини-кухней, тем более, что нам не рекомендовали привозить свое.
В-третьих, у нас была горячая вода только в течение 2-3 минут на человека, чтобы принять душ. Когда я сообщил сотрудникам стойки регистрации об этой ситуации, они сказали мне, что это нормально, поскольку капсулы представляют собой мини-шале и в них будет место только для очень маленьких водонагревателей. Кроме того, мне сказали, что клиентов всегда информируют об этой ситуации по прибытии и что она также упоминается в описании жилья при бронировании. Однако по прибытии меня об этой ситуации не только никак не проинформировали, но и нигде в описании она не написана. Мне кажется, что информацию следует передавать более прозрачно, учитывая, что такие маленькие водонагреватели не являются стандартными в Северной Америке и что мы особо не ожидаем их для проживания по такой цене. В свете этой ситуации я был рад, что не забронировал номер более чем на одну ночь.
В-четвертых, когда я поделился предыдущими комментариями с сотрудниками после моего ухода, я обнаружил, что они проявили очень мало внимания и интереса, хотя я выразил все это уважительно и в форме конструктивных комментариев. Опять же, учитывая цену, которую я заплатил, я ожидал более вежливого обслуживания.
Подводя итог, исходя из этого опыта, я рекомендую посетить парк «Омега», но снимать там жилье не рекомендую.